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智能化服务管理过程使能关键技术 智能化服务管理过程使能关键技术
『简体书』 作者:范菁,曹斌,王佳星  出版:科学出版社  日期:2023-06-01
一个组织“服务水平”的高低反映了其综合竞争力,而智能化服务管理是实现高质量服务水平的重要抓手。本书面向智能化服务管理,围绕服务组合所面临的多种适配问题,从过程使 ...
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售價:HK$ 147.2

营销素养训练——销售语言与服务礼仪(第三版) 营销素养训练——销售语言与服务礼仪(第三版)
『简体书』 作者:葛雷,白宇  出版:中国财政经济出版社  日期:2023-08-01
本书是在第二版的基础上编写完成,主要内容包括:走进销售语言和服务礼仪、掌握销售语言的基本特征、学会销售语言的技巧、感受销售语言的艺术、学会服务用语、掌握销售服务 ...
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售價:HK$ 43.7

眼镜产品认证和配镜服务认证基础知识 眼镜产品认证和配镜服务认证基础知识
『简体书』 作者:高燕,张霞,洪长迪,韩冰  出版:中国轻工业出版社  日期:2024-10-01
《眼镜产品认证和配镜服务认证基础知识》共四章,系统介绍了眼镜产品认证及配镜服务认证相关知识,主要内容包括眼镜及配镜产业概况,产品认证和服务认证制度,认证联盟组织 ...
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售價:HK$ 74.8

城市轨道交通客运服务 第2版 城市轨道交通客运服务 第2版
『简体书』 作者:裴瑞江 主编  出版:机械工业出版社  日期:2021-03-01
内容包括城市轨道交通职业道德、城市轨道交通服务环境、城市轨道交通服务设施设备、城市轨道交通服务礼仪、城市轨道交通乘车服务作业、城市轨道交通安全服务。 ...
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售價:HK$ 56.3

FTA跨境金融服务贸易规则研究 FTA跨境金融服务贸易规则研究
『简体书』 作者:黄琳琳  出版:北京大学出版社  日期:2023-04-01
本书的研究为数字化金融新业态的发展提供了规则借鉴,同时也为中国参与乃至引领国际规则的制定提供理论素材。 ...
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售價:HK$ 78.2

我国居家养老服务发展路径研究 我国居家养老服务发展路径研究
『简体书』 作者:张新生 等  出版:经济科学出版社  日期:2024-02-01
首先界定养老服务的基本含义,明确养老服务优化转型的重要性和必要性。然后分析目前我国养老服务发展的现状和面临的问题,接着简介、分析一些发达国家发展养老服务的典型实 ...
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售價:HK$ 121.9

东北地区湿地生态系统服务价值及可持续发展研究 东北地区湿地生态系统服务价值及可持续发展研究
『简体书』 作者:苏芳莉,宋飞,李丽锋 等  出版:科学出版社  日期:2023-06-01
生态系统服务和可持续发展是评价生态系统与人类社会发展关系的重要内容。湿地作为生态系统服务价值较高的生态系统之一,对生态环境、物种多样性和人类社会福祉都有重要意义 ...
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售價:HK$ 144.9

社区卫生服务管理 社区卫生服务管理
『简体书』 作者:任晓晖  出版:四川大学出版社  日期:2020-06-01
本书结合社区卫生服务发展动态,向读者介绍社区卫生服务管理的基本原则、内容和方法。全书包含十章内容:社区卫生服务管理概述,社区卫生服务相关政策,社区卫生服务人力资 ...
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售價:HK$ 64.7

服务设计:范式与实践 服务设计:范式与实践
『简体书』 作者:胡飞  出版:东南大学出版社  日期:2020-12-01
本书从经济学、管理学、服务科学、设计学等展开服务研究的多学科图景,通过脉络梳理、概念辨析、学理溯源、多维比较,清晰界定了“服务”和“服务设计”。并对服务设计中常 ...
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售價:HK$ 101.1

城市轨道交通客运服务手语(第2版) 城市轨道交通客运服务手语(第2版)
『简体书』 作者:李洁,李洁  出版:人民交通出版社  日期:2022-08-01
本书在第1版的基础上进行了修订,形成第2版。本书共分为6个项目,包括城市轨道交通客运服务手语概述、站服务手语、票务服务手语、站台服务手语、出站服务手语和意外事故 ...
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售價:HK$ 46.0

实用药学服务技术(李振新) 实用药学服务技术(李振新)
『简体书』 作者:李振新,彭电 主编  出版:化学工业出版社  日期:2021-09-01
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售價:HK$ 72.5

司法鉴定服务合同研究 司法鉴定服务合同研究
『简体书』 作者:刘鑫  出版:知识产权出版社  日期:2021-09-01
随着科学技术的进步,越来越多的科学技术成果被运用于司法审判活动中的事实认定,其中为重要的方式便是司法鉴定。然而,鉴定人应当如何遴选、司法鉴定活动应当如何开展,尤 ...
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售價:HK$ 73.2

医疗服务沟通对就医行为意向影响研究 医疗服务沟通对就医行为意向影响研究
『简体书』 作者:陈凡  出版:浙江大学出版社  日期:2022-12-01
本文内容均围绕医疗服务沟通对就医行为意向影响展开。在医疗服务中,沟通过程涉及的医疗消费者感知特征、医疗服务者沟通方式、内容和氛围的差异,这些因素均会在实际情况中 ...
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售價:HK$ 66.7

中国生产性服务资源错配:演进机理与优化路径 中国生产性服务资源错配:演进机理与优化路径
『简体书』 作者:陈晓华  出版:浙江大学出版社  日期:2023-03-01
本书为国家社科基金“中国生产性服务资源错配的演进机理与优化路径研究”结题成果。本书以揭示中国生产性服务资源错配的演进机理和探寻中国生产性服务资源配置效率的优化路 ...
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售價:HK$ 78.2

中国式现代化视域下的志愿服务研究 中国式现代化视域下的志愿服务研究
『简体书』 作者:赵建建  出版:武汉大学出版社  日期:2023-06-01
中国志愿服务的发展和壮大要求在中国式现代化视域中审视之、阐释之和推动之。中国式现代化视域下的志愿服务研究突破以往“以西解中”研究范式的诠释困境,强调中国志愿服务 ...
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售價:HK$ 92.0

智能化服务适配方法与计算模型 智能化服务适配方法与计算模型
『简体书』 作者:陈华钧  出版:浙江大学出版社  日期:2023-08-01
针对服务供需双方之间在功能、质量、逻辑等方面难以精准匹配的问题,本书主要介绍从支持智能适配的服务语义、推理与描述模型;基于回路模型的按需服务适配计算框架;基于群 ...
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售價:HK$ 89.7

新发展格局下服务贸易高质量发展研究 新发展格局下服务贸易高质量发展研究
『简体书』 作者:何传添等  出版:科学出版社  日期:2023-08-01
服务贸易高质量发展是加快中国贸易强国建设的重要一环。尽管目前中国服务贸易发展已经取得了一定进展和成效,但仍存在一些制约服务贸易高质量发展的问题。在此背景下,本书 ...
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售價:HK$ 271.4

公共数字文化服务供给研究——以不平衡不充分为视角 公共数字文化服务供给研究——以不平衡不充分为视角
『简体书』 作者:完颜邓邓  出版:知识产权出版社  日期:2023-08-01
本书从区域均等、农村服务供给、特殊群体服务供给、公众消费需求与利用调查、公众满意度调查等方面,对公共数字文化服务供给的不平衡不充分现状展开系统的调查分析,明晰存 ...
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售價:HK$ 158.7

财政纵向失衡、转移支付与基本公共服务供给 财政纵向失衡、转移支付与基本公共服务供给
『简体书』 作者:王冰  出版:中国财政经济出版社  日期:2023-03-01
基本公共服务关乎居民的生存权和发展权,政府在基本公共服务供给中承担主导职能和兜底义务。财政资金是保障基本公共服务供给的物质基础,财政体制是理解和分析我国基本公共 ...
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售價:HK$ 78.2

智慧医疗集成服务关键技术及应用 智慧医疗集成服务关键技术及应用
『简体书』 作者:李建强, 杨吉江, 王青  出版:中国财富出版社  日期:2024-01-01
本书系国家重点研发计划课题“健康医疗资源聚合与服务集成技术”成果。讲述了智慧医疗集成服务关键技术及应用,概述了智慧医疗服务模式,分析了智慧医疗集成服务应用案例。 ...
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售價:HK$ 78.2

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