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	高校图书馆学科服务——理论与实务 『简体书』 作者：王旭著　　出版：化学工业出版社　　日期：2021-01-01 《高校图书馆学科服务理论与实务》是北京大学图书馆学科馆员实际工作的总结，案例真实可行。本书适合高校图书馆馆员开展学科服务工作参考使用，也适合图书情报学的教师和学 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.5

	历练之旅：服务北京冬奥会口述实录 『简体书』 作者：夏天 刘贺娟 郑珊珊 陈志生 主编　　出版：中国国际广播出版社　　日期：2023-04-01 * 本书为“一起向未来”社会实践系列丛书中的一种，该丛书由李岭涛、薛文婷、钟海主编。 * “一起向未来”社会实践系列丛书是北京体育大学新闻与传播学院服务北京冬 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	公共与文化之间：公共文化服务的地方结构网络 『简体书』 作者：徐靖芮　　出版：光明日报出版社　　日期：2022-04-01 本书通过政府、公共文化机构和公众这三类公共文化服务行动者的行动网络及结构特点的研究，勾勒出公共文化服务的地方整体网络：1 在政府行动者网络中，利用地方公共文化服务政策话语内容作为各行动者节点权力和财政资源分类分配结构的呈现方式，认为公共 ...	詳情>>	售價：HK$ 109.3

	珠海市第六次国家卫生服务调查研究报告 『简体书』 作者：梅文华　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2022-07-01 本书分为五部分，包括珠海市第六次国家卫生服务调查概述、家庭健康调查、医务人员调查、机构调查、主要发现与建议。书后还附有关于开展珠海市第六次国家卫生服务调查工作的 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.2

	平台生态圈服务失败溢出效应研究 『简体书』 作者：佘升翔，陈?Z　　出版：科学出版社　　日期：2023-06-01 《平台生态圈服务失败溢出效应研究》在平台情景背景下提出了“顾客—平台—服务者”三元互动关系作为分析的基本单元，在此新范式下分析平台生态圈情景中服务失败的溢出效应，并从心理契约视角深入挖掘其形成机理及影响机制。在平台生态圈中，消费者对平台企业 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

	FTA跨境金融服务贸易规则研究 『简体书』 作者：黄琳琳　　出版：北京大学出版社　　日期：2023-04-01 本书的研究为数字化金融新业态的发展提供了规则借鉴，同时也为中国参与乃至引领国际规则的制定提供理论素材。 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	股票的生命周期交易：如何成功地交易新股和超级成长股 『简体书』 作者：[美]伊夫·波波、凯西·唐纳利、埃里克·克鲁尔、库尔特·戴尔　　出版：中国青年出版社　　日期：2022-05-01 作者不仅是超级成长股研究团队成员，还是具有丰富经验的股票市场交易员。 他们审视了过去40年里业绩zui佳的股票的图表，分析了1982—2017年上市的1679 ...	詳情>>	售價：HK$ 67.9

	新时代社区心理志愿服务教程 『简体书』 作者：徐建　　出版：西南交通大学出版社　　日期：2022-01-01 本书就是对志愿者社区心理服务实践的总结与探索。目的就是为广大的社区心理服务者提供一本专业心理学的普及读物，在需要的时候可以翻阅参考，另外适用于应用心理学心理健康教育方向社区心理学、心理健康教育实践等课程的参考教材。 ...	詳情>>	售價：HK$ 41.4

	民航客舱服务播音技巧 『简体书』 作者：徐菲菲　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2021-10-01 本教材编写方式根据当前高职教育主流趋势，配备教学视频等数字资源，打造立体化新形态教材。 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.2

	志愿服务与道德建设（精装） 『简体书』 作者：李茂平　　出版：中国社会出版社　　日期：2020-04-01 本书在深入探讨志愿服务行为动机、道德属性、道德价值目标及其与道德建设内在关联等问题的基础上，系统研究志愿服务在彰显和弘扬为人民服务道德核心、集体主义道德原则，倡导和推进社会公德、职业道德、家庭美德建设和个人品德养成中的独特优势及其作用与影响 ...	詳情>>	售價：HK$ 116.2

	高速铁路客运服务管理与沟通技巧 『简体书』 作者：王慧　　出版：西南交通大学出版社　　日期：2020-10-01 本书为高等职业学校专业课程教材，按照高速铁路客运乘务专业教学标准编写，主要内容包括*电子客票知识、复兴号服务知识、高速铁路客运服务标准、12306客户服务中心知识、沟通技巧知识、营销知识、铁路职业意识、铁路班组管理、铁路客运内部管理沟通等。 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.8

	民航客舱设备与客舱服务（于莉） 『简体书』 作者：于莉，于传奇　　出版：化学工业出版社　　日期：2021-01-01 《民航客舱设备与客舱服务》是依据中国民航局制定的相关规则和行业标准编写的，以客舱乘务员岗位工作内容为主，目的是通过对本书的学习，学生可以了解空中乘务工作的各个环节，掌握客舱设备的使用方法。具体内容由七章构成，以客舱服务概述为开篇,分别对客舱 ...	詳情>>	售價：HK$ 37.5

	服务型领导的影响力研究 『简体书』 作者：杨进　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2021-08-01 本书运用领导力理论和创造力理论等理论，建立服务型领导、团队认同、心理授权、LMX、员工创新自我效能感和团队效能感对员工离职意向及创造力的多层次影响模型。本书旨在进一步丰富领导力和创新管理的理论体系，并进一步深化现有的关于服务型领导对于员工离 ...	詳情>>	售價：HK$ 119.6

	公共治理的数字化转型：需求导向的服务创新 『简体书』 作者：郑跃平　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2023-02-01 十八大以来，党中央和国务院高度重视数字政府建设和治理的数字化转型，相继出台了一系列重要文件，指导开展“互联网 ”、“放管服”等一系列实践改革，推动治理的数字化转型和发展，助力治理体系与治理能力的现代化建设。本书以需求导向的数字治理服务创新为 ...	詳情>>	售價：HK$ 102.4

	智能服务的技术实现研究 『简体书』 作者：　　出版：经济管理出版社　　日期： 本书为作者国家社科基金项目。作者对智能时代的特征和流行术语进行了全面梳理，提出智能服务技术实现的研究内容应当包括生产服务、生活服务、消费服务、金融服务和管理服务的技术实现五个方面内容；认为智能服务的核心问题是智能化，智能化的核心问题是脑力劳 ...	詳情>>	售價：HK$ 62.7

	中小学教师志愿服务研究 『简体书』 作者：张网成　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2021-12-01 本书通过分析收集的13067份全国中小学教师志愿服务调查数据，从教师志愿者、教师志愿服务团体、教师志愿服务表现、教师志愿服务社会环境和政策环境等方面，全方位描述了当前中小学教师志愿服务发展状况，找出了促进和制约教师志愿服务发展的各类因素，并 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

	民宿服务与管理（王静） 『简体书』 作者：王静，左琼，吴光文 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2021-12-01 《民宿服务与管理》主要从六个项目进行编写，项目一认识民宿，项目二筹备（开办）民宿，项目三民宿接待服务，项目四民宿管理服务，项目五民宿运营服务，项目六民宿安全服务。全书通过对民宿服务、民宿管理、开办民宿等内容进行系统性的阐述，可以让学习者学到 ...	詳情>>	售價：HK$ 43.7

	以客户为中心 服务重塑酒店竞争力 『简体书』 作者：张川，郭庆 主编，赵莉敏　　出版：人民邮电出版社　　日期：2020-06-01 美团大学美酒学院官方出品 行业深耕者20余年实践经验总结 抓住关键时刻，让服务有温度，提升顾客满意度 全书以发现问题、认清问题、解决问题的逻辑 帮助从业者发掘真 ...	詳情>>	售價：HK$ 115.2

	微服务即学即用 『简体书』 作者：[美]罗尼·米特拉[Ronnie Mitra]，[美]伊拉克　　出版：中国电力出版社　　日期：2022-03-01 微服务架构提供更快的更改速度，更好的可扩展性，更干净，可进化的系统设计。但是实现你的个微服务架构是困难的。你如何做出无数的选择，让你的团队了解所有的技术细节，并 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

	国外公共文化服务概览 『简体书』 作者：李国新 张皓珏 等，著　　出版：北京师范大学出版社　　日期：2021-09-01 本书为国家文化和旅游部公共服务司组织编写的整体系列教材，采用按国别独立成章的结构体例，介绍和研究美国、加拿大、英国、德国、法国、北欧诸国，以及亚洲的日本和韩国等国的公共文化服务概况。内容主要聚焦三大方面：一是公共文化管理体制，二是公共文化法 ...	詳情>>	售價：HK$ 60.8

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