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上海商学院酒店管理学院
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上海科学技术志(2000—2010)
『简体书』 作者:《上海科学技术志[2000—2010]》编纂委员会 出版:上海古籍出版社 日期:2024-11-01 《上海科学技术志(2000—2010)》由上海市科学技术委员会主持编纂,上海市科学学研究所具体承编,上限为2000年,下限为2010年,全面反映上海科技发展的历程和成就。共8编,分为3大部分:科技基础、科技成就、科技人物。反映了上海科技在体 ... |
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气象峥嵘——上海文化改革发展访谈录
『简体书』 作者:上海社会科学院中国马克思主义研究所 出版:上海社会科学院出版社 日期:2024-03-01 城市文化创造力、传播力、影响力的提升,是一个久久为功的过程。上海文化改革发展访谈录围绕文化体制改革、文艺院团、精神文明创建、文化战略研究、重大文化设施、文化经济政策、文化法规建设、公共文化服务体系建设和文化产业等主题,与多位上海文化改革发展 ... |
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酒店服务礼仪 第2版 新
『简体书』 作者:张秋埜 出版:浙江大学出版社 日期:2021-08-01 该教材为浙江省高职高专工学结合优质教材规划系列之酒店管理专业系列之一,主要内容介绍了酒店服务的相关礼仪知识。该教材将从工学结合的角度进行编写。体现高职特点。本版 ... |
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单体酒店依法经营实务指引
『简体书』 作者:《单体酒店依法经营实例指引》编写组 出版:石油工业出版社 日期:2014-01-01 单体酒店依法经营实例指引编写组编著的《单体酒店依法经营实例指引》编者通过深入日常经营业务一线,就单体酒店与客人、供应商、服务商、承包商问的各种法律关系等中九个方 ... |
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酒店一线员工绩效考核指标体系优化研究
『简体书』 作者:庄素媚 出版:企业管理出版社 日期:2023-03-01 绩效管理是完善酒店经营管理机制、规范员工管理的根本。注重一线员工绩效考核,注重酒店经营战略与员工个人发展目标相结合,既有利于客观体现酒店的人力资源管理状况及其存 ... |
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上海城市更新发展报告(2024)
『简体书』 作者:上海社会科学院 上海市城市更新促进会 赵德和 万勇 主 出版:上海人民出版社 日期:2024-11-01 本书作为一本蓝皮书,展现上海城市更新的各项工作情况,既概要地进行工作内容的描述、成效的总结和创新举措的提炼,也有生动的典型案例分析,还有对重要观点、重要课题、更 ... |
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商务连锁酒店运营与管理
『简体书』 作者:徐春红,唐建宁 出版:浙江大学出版社 日期:2020-09-01 本《商务连锁酒店运营 与管理》新形态理论与实践 一体化教材有效地诠释了高 等院校皎企合作共同培养行 业产业急需人才的实践探索 之路,是一本不可多得的源 于实践、用于实践又高于实 践的集高等院校专业教材、 行业企业培训手册、连锁经 营创业实践 ... |
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英国培生酒店管理经典:住宿运营管理
『简体书』 作者:罗伯特·克里斯蒂·米尔 出版:广东旅游出版社 日期:2022-07-01 《住宿运营管理》在住宿服务的基础知识上进行升阶教学,从接待服务业管理者的角度去论述一家酒店或住宿服务企业应如何运营管理。 本书涵盖住宿运营管理的定义,顾客与员 ... |
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以客户为中心 服务重塑酒店竞争力
『简体书』 作者:张川,郭庆 主编,赵莉敏 出版:人民邮电出版社 日期:2020-06-01 美团大学美酒学院官方出品 行业深耕者20余年实践经验总结 抓住关键时刻,让服务有温度,提升顾客满意度 全书以发现问题、认清问题、解决问题的逻辑 帮助从业者发掘真 ... |
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酒店设计
『简体书』 作者:王远坤,蔡文明,刘雪 出版:华中科技大学出版社 日期:2019-08-01 1.权*指导,引领教学。依托相关院校,经相关专家指导,广泛联系全国专业领导、专家和老师,组编高质量的系列教材,以引领教学和人才培养。 2.立足课堂,方便一线。为 ... |
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信息资源管理研究(第一辑)
『简体书』 作者:河北大学管理学院 出版:国家图书馆出版社 日期:2024-12-01 为进一步建设好中国特色、中国风格、中国气派的哲学社会科学,顺应信息资源管理学发展态势,河北大学管理学院将创办《信息资源管理研究》辑刊。本刊由河北大学管理学院主办,拟由国家图书馆出版社出版,每年两辑,创刊号于2024年12月出版。本刊定位于信 ... |
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酒店人力资源管理实务
『简体书』 作者:方向阳 张磊玲 出版:中国人民大学出版社 日期:2023-11-01 酒店人力资源管理实务 ... |
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酒店私域流量手册
『简体书』 作者:井凉 出版:旅游教育出版社 日期:2021-09-01 流量无神话,高价值高转化率高流量 从0到1掌握酒店私域流量运营 酒店真实案例拆解 没有复购=慢性自杀 国际酒店集团、国内著名饭店集团、特色单体酒店、 ... |
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上海金融年鉴2016
『简体书』 作者:《上海金融年鉴》编辑部 出版:上海人民出版社 日期:2016-12-01 《上海金融年鉴2016》主要介绍2015年上海及长三角地区金融发展的状况,主要分为综合、银行、证劵、保险、市场、统计、法规、文化、人物篇、长三角金融等十篇,全方 ... |
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酒店OTA平台运营增长指南
『简体书』 作者:携程大住宿团队 出版:人民邮电出版社 日期:2020-06-01 携程官方出品,携程大住宿团队倾力打造 全面披露酒店商家OTA平台运营的整体路径与实战策略 从开店筹备,到订单管理、房价房态控制 从产品包装,到口碑管理 从流量获 ... |
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高端酒店商务公寓建筑设计(精)
『简体书』 作者:高迪国际出版[香港]有限公司,刘健琨 出版:中国林业出版社 日期:2020-08-01 《高端酒店商务公寓建筑设计》收录了来自美国、加拿大、新加坡、泰国、澳大利亚、马来西亚等国家的新的代表性酒店式公寓作品。这些国家的酒店式公寓,在国际上的发展已经比较成熟。书籍里的每一个项目,通过丰富精美的照片、详实的文字和技术图,全面地展示每 ... |
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上海乒乓球运动纪事录(1949—2024)
『简体书』 作者:上海通志馆 出版:复旦大学出版社 日期:2024-12-01 因国际乒联的特殊关系,乒乓球运动成为新中国体育界第一个走向世界的竞技项目,在中国乒乓球运动的辉煌历史中,上海做出了重大贡献,涌现出徐寅生、张燮林、林慧卿、李富荣、李赫男、郑敏之、李振持、张德英、曹燕华、倪夏莲、王励勤等一批世界冠军,堪称中国 ... |
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现代酒店管理(第三版)
『简体书』 作者:都大明 出版:复旦大学出版社 日期:2023-04-01 本书共分五篇,从酒店发展简史、现代酒店业、餐饮业概述、住宿业概述到现代酒店经营管理(酒店的经营管理、酒店营销管理、酒店人力资源管理、酒店信息管理与数字化、酒店财务与资产管理、酒店物资设备与安全管理、酒店危机管理)全面介绍了现代酒店业管理的各 ... |
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企业商学院:让你的企业价值万亿
『简体书』 作者:杜涛 出版:企业管理出版社 日期:2017-07-01 此书内容全面、系统、务实、操作性强,书中有体系、有标准、有方法、有案例,是一本难得的企业商学院建设的工具书。 ... |
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睡在时光里:欧洲城堡酒店笔记
『简体书』 作者:殷悦 出版:化学工业出版社 日期:2020-07-01 橄榄树下的海湾边,睡着小飞龙 深秋醉,约克郡的水彩庄园 城墙内,古罗马的千年 在伦敦,烟花市井一枕眠 欧洲城堡酒店有着迷人的时光感和历史的印迹 非 ... |
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