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财务共享服务教程
『简体书』 作者:孙?h璠 孙彦丛 出版:经济科学出版社 日期:2021-03-01 本书是一本隶属于会计学科体系、与已有会计教材紧密衔接,强调财务共享服务的基本理论、基本方法和基本操作技能,面向全国高等院校会计和相关专业学生讲授财务共享服务理论 ... |
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民航客舱服务播音技巧
『简体书』 作者:徐菲菲 出版:华中科技大学出版社 日期:2021-10-01 本教材编写方式根据当前高职教育主流趋势,配备教学视频等数字资源,打造立体化新形态教材。 ... |
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邮轮服务心理(第二版)
『简体书』 作者:张蕊 出版:中国旅游出版社 日期:2022-07-01 本教材是专门为国际邮轮上从事服务工作的一线人员量身打造的教学用书,本书主要分为邮轮服务心理基础知识、邮轮游客心理、邮轮员工及企业管理心理三大部分,在内容上加入了 ... |
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养老机构社会工作服务手册
『简体书』 作者:徐宏卓 出版:华东理工大学出版社 日期:2022-07-01 人口老龄化是社会发展的重要趋势,是人类文明进步的体现,也是今后较长一段时期我国的基本国情,我国提倡实施积极应对人口老龄化的国家战略。本书就是在这样的现实和国情之 ... |
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面向智慧物流的人机服务隐式互操作
『简体书』 作者:李文锋,杨林 出版:华中科技大学出版社 日期:2023-02-01 本书可以帮助高校师生和工程技术人员系统掌握智慧物流人机隐式互操作的原理、建模方法及应用策略,了解智慧物流人机服务互操作的国内外最新研究进展,掌握智能工厂物流系统 ... |
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供应链间竞争--结构选择与服务决策
『简体书』 作者:武钰才 出版:经济科学出版社 日期:2023-07-01 本书以两条相互竞争的供应链为研究对象,从供应链结构选择和服务决策两个维度研究供应链间竞争和优化问题,试图使供应链研究范畴实现两个方面的拓展:横向上从单一链条研究 ... |
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文献信息机构服务智库功能与能力研究
『简体书』 作者:刘伟东著 出版:中国社会科学出版社 日期:2024-03-01 笔者将多年服务科研、智库的实践经验,与图书馆学、情报学理论相结合,通过绘制知识图谱,展现文献信息机构与智库的研究脉络、研究热点及国内外研究现状。明确了什么是智库 ... |
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酒水服务与本土化运营实训(活页式)
『简体书』 作者:兰江艳 李颖 出版:西南交通大学出版社 日期:2023-08-01 茶艺、咖啡与调酒是酒店中餐厅、西餐厅、大堂吧等岗位的核心技能,更是餐厅服务、酒水服务、茶艺等赛项的核心竞赛内容,在职业教育以及相关岗位技能培训中有着重要地位。 ... |
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客舱服务与管理(何蕾 )
『简体书』 作者:何蕾 主编 出版:化学工业出版社 日期:2020-10-01 1.《客舱服务与管理》体现了以职业活动为导向、以职业能力为核心的特点,结合教育部等部门联合印发《关于在院校实施学历证书 若干职业技能等级证书制度试点方案》,即1 ... |
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企业员工心理健康服务教程
『简体书』 作者: 出版:工人出版社 日期:2021-03-01 本书依据严谨、丰富、实用的编写原则,分为理论篇和实践篇工七章内容,把企业工会干部在心理服务工作过程中可能遇到的问题展开,对问题的解决提供专业的知识指导和具体的可 ... |
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制造业服务化驱动就业结构优化研究
『简体书』 作者:罗军 出版:社会科学文献出版社 日期:2023-04-01 本书系统、深入地研究了制造业服务化转型对就业结构的影响及相应的应对策略,从产业关联、空间互动以及全球价值链三个视角,探究了制造业服务化转型影响就业结构的机制,利 ... |
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物流集群服务生态系统价值共创研究
『简体书』 作者:胡娟 出版:经济科学出版社 日期:2023-07-01 本书共分为六章,通过对国内外服务主导逻辑以及物流集群相关理论和文献梳理,对课题相关概念进行辨析、界定,将服务主导逻辑理论和物流集群理论结合起来,为后面的交叉运用 ... |
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网店客户服务(项目式教材) 第2版 周艳红
『简体书』 作者:周艳红 出版:机械工业出版社 日期:2024-03-01 本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律,配套齐全 ... |
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煤炭服务供应链系统动力学仿真及评价研究
『简体书』 作者:窦园园著 出版:中国石化出版社有限公司 日期:2023-05-01 本书以成本交易理论、排队论、自组织理论、服务主导逻辑等为理论基础,在参阅了大量国内外文献和相关书籍的基础上,选择从服务的角度对煤炭供应链进行划分,将煤炭供应链分 ... |
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地方政府购买公共体育服务绩效评价研究
『简体书』 作者:李燕领,张新奥,牛瑞新 出版:经济科学出版社 日期:2024-07-01 本书运用文献资料法、案例分析法、比较分析法等研究方法对国内外地方政府购买公共体育服务发展情况进行了全面地分析,系统分析了地方政府购买公共体育服务的相关政策规范性 ... |
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能源互联网中综合能源服务的关键技术
『简体书』 作者:袁飞、李莹莹 出版:化学工业出版社 日期:2023-03-01 1.本书所讲技术新颖,内容有一定前沿性,且理论与实际联系,具有一定的学术价值和实践指导意义; 2.图解形式直观易懂,讲解深入浅出。由于本书内容比较高端,所以在写 ... |
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现代有轨电车服务礼仪
『简体书』 作者:葛静 出版:西南交通大学出版社 日期:2021-03-01 本书由现代有轨电车服务礼仪概述、现代有轨电车工作人员仪容仪表礼仪、现代有轨电车工作人员仪态礼仪、语言艺术和沟通技巧、岗位服务礼仪、服务心理学六篇组成。 该书 ... |
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民航服务与人际沟通(第二版)
『简体书』 作者:宋文静,宫新军 出版:科学出版社 日期:2017-11-01 《民航服务与人际沟通(第2版)》主要介绍丁民航服务一线人员工作过程中涉及的服务、沟通、情绪的相关知识,对平行沟通、上行沟通、下行沟通也进行了详细的讲解,并且针对 ... |
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微服务与事件驱动架构
『简体书』 作者:[加]亚当·贝勒马尔[Adam Bellemare] 出版:人民邮电出版社 日期:2021-10-01 1.本书从头开始,为读者讲解如何构建完整的事件驱动型微服务架构,站在初学的角度进行了细致的讲解。 2.本书为构建事件驱动型微服务提供了实用框架,让技术选型更灵 ... |
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制造业服务化与产业结构升级
『简体书』 作者:夏 秋 出版:企业管理出版社 日期:2022-07-01 随着信息通信、现代金融、专业科技等现代服务业的飞速发展,全球的服务贸易不断增长,服务经济快速发展,服务生产网络逐步形成。发展服务业,尤其是现代生产性服务业已经成 ... |
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