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	旅游景区服务与管理（第五版） 『简体书』 作者：王瑜　　出版：东北财经大学出版社有限责任公司　　日期：2021-12-01 本书立足时代发展与实践要求，将自然和文化资源护与活化、旅游景区社区发展与管理、景区高质量发展管理与运营方面置于突出的位置，对旅游、智慧管理、危机管理、承载量管理、厕所革命、文明旅游等门讨论，更多着墨。 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	新东方 美国硕博研究生申请指南 『简体书』 作者：司明霞 主编 徐亚娟 韦倩倩 彭锦坤著　　出版：浙江教育出版社　　日期：2023-04-01 本书紧跟当前美国留学趋势，详细介绍美国硕博招生录取标准、留学费用、奖学金等信息，全面指导学生选校和申请。给出美国硕士、博士申请时间表，帮助学生合理规划，做好充分 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	邮轮客舱服务与管理（王红玲） 『简体书』 作者：王红玲、苏枫 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2024-01-01 本书是职业教育国际邮轮乘务管理专业国家级教学资源库系列配套教材之一，根据学生认知规律和职业发展路径，按照工作过程进行设计，介绍了邮轮客舱服务与管理的基本规程和发展趋势。本书融入党的二十大报告中增强中华文明传播力影响力等要求，共包括六个模块， ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	高速铁路旅客服务心理学（第2版） 『简体书』 作者：赵荔，申金国，张慧　　出版：人民交通出版社　　日期：2024-07-01 本教材为职业教育高速铁路客运服务专业系列教材之一。全书内容分为三篇十一个模块，包括走近心理学、高速铁路旅客服务与心理学、高速铁路旅客感知觉心理与服务、高速铁路旅客情绪心理与服务、高速铁路旅客需要心理与服务、高速铁路旅客个性心理与服务、高速铁 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.8

	成人安置机构ABA实战指南：针对孤独症青少年及成人的ABA干预策略 『简体书』 作者：[日]村本净司　　出版：华夏出版社　　日期：2023-01-01 孤独症青少年及成人的行为问题为什么会发生？作为家长或机构工作人员，我要如何预防这些行为问题的发生，又要如何应对已经发生的行为问题？…… 以上问题的答案尽在《成 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	旅游餐饮服务企业会计（第4版） 『简体书』 作者：丁元霖　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2024-08-01 《旅游餐饮服务企业（第4版）》根据财政部颁发的《企业会计准则》编写而成，内容紧扣旅游餐饮服务企业的实际业务。全书共十五章，主要阐述了旅游餐饮服务企业会计的意义、特点、职能和任务；货币资金、结算业务和外币业务的核算；存货、固定资产、无形资产和 ...	詳情>>	售價：HK$ 67.9

	城市轨道交通客运服务英语口语 『简体书』 作者：胡小依　　出版：人民交通出版社　　日期：2024-08-01 本书为职业教育城市轨道交通类专业教材新形态一体化系列教材。本书从城市轨道交通客运服务出发，内容主要包含了口语对话和常用语句等，旨在培养学生在具有一定的城市轨道交通客运服务知识和客运服务素质的基础上，使用英语向乘客提供优质服务的能力。本书为职 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.8

	中国服务贸易理论、政策与实践 『简体书』 作者：李俊　　出版：时事出版社　　日期：2017-07-01 服务贸易在中国属于新生事物。20世纪90年代以前，更多称之为无形贸易、劳务贸易、技术贸易。2001年中国加入WTO后，服务业开放步伐明显加快，服务贸易逐步成为社会关注的热点。本书对中国服务贸易的理论与现实问题进行了初步探讨，围绕服务贸易理论 ...	詳情>>	售價：HK$ 142.1

	资本结构对服务企业绩效的影响 『简体书』 作者：程文莉等　　出版：科学出版社　　日期：2024-02-01 《资本结构对服务企业绩效的影响》综合运用实证与案例两种研究方法，以服务企业为研究对象，以资本结构为话题中心，前探至服务企业资本结构影响因素，后伸至资本结构对服务企业绩效影响机理，打通了各因素影响企业绩效的逻辑路径，并以典型案例形式辅助说明， ...	詳情>>	售價：HK$ 186.3

	供电服务运营管控业务培训题库 『简体书』 作者：国网宁夏电力有限公司宁东供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-10-01 供电服务运营管控业务培训题库立足于供电服务运营管控业务深度融合背景下提升相关岗位人员的业务能力与知识、技能提升，为提升供电服务指挥中心整体人员素质提供助力。主要内容以配网调度控制、配电服务指挥、配电运营管控、配电二次运维专业岗位技能要求为原 ...	詳情>>	售價：HK$ 82.5

	高速公路车辆救援服务评价指南 『简体书』 作者：中国公路学会道路救援分会，交通运输部公路科学研究所　　出版：人民交通出版社　　日期：2024-12-01 本书主要为规范高速公路车辆救援服务行为，提升高速公路车辆救援服务能力和水平，系统分析和总结高速公路车辆救援服务实践。本书可为行业主管部门、高速公路经营管理单位、车辆救援企业和第三方机构对车辆救援服务评价提供参考。本书总结了高速公路车辆救援服 ...	詳情>>	售價：HK$ 30.8

	《技能人才薪酬分配指引》解读与实务操作 『简体书』 作者：人力资源和社会保障部劳动关系司　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2022-11-01 为贯彻落实习近平总书记关于技能人才工作重要指示精神，引导企业建立健全符合技能人才特点的工资分配制度，增强技能人才获得感、自豪感、荣誉感，促进爱岗敬业，激发创造潜能，增强生产服务一线岗位对劳动者吸引力，激励广大青年走技能成才、技能报国之路，人 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	中外基础设施国际合作模式比较 『简体书』 作者：商务部跨国经营管理人才培训教材写组　　出版：中国商务出版社　　日期：2018-12-01 为适应推动形成全面开放新格局，特别是一带一路建设的新要求，商务部委托中国服务外包研究中心对2009年版跨国经营管理人才培训教材系列丛书（共7本）进行修订增补。2 ...	詳情>>	售價：HK$ 96.6

	常洪霞工作法 ： 公交安全驾驶与服务 『简体书』 作者：中华全国总工会 组织编写，常洪霞 　　出版：工人出版社　　日期：2024-08-01 “优秀技术工人百工百法丛书”由100位全国各行各业的顶尖高技能人才的100种具有先进性、独特性、推广价值的技能技法、操作法或者创新方法组成，是全国总工会推进产业工人队伍建设改革的重要出版项目。 入选“优秀技术工人百工百法丛书”作者群体的工 ...	詳情>>	售價：HK$ 32.2

	中国养老服务发展报告（2023） 『简体书』 作者：青连斌　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2023-11-01 全书包括总报告、专题报告、地区发展报告、他山之石，以及附录。总报告对2021年以来我国养老服务发展的主要成就和成功经验进行系统的疏理，试图对我国养老服务发展的最新进展作出总体分析和判断，并对今后一段时期我国养老服务发展的努力方向进行探讨；此 ...	詳情>>	售價：HK$ 181.7

	服务设计研究与实操 『简体书』 作者：陈嘉嘉　　出版：中国建筑工业出版社　　日期：2024-01-01 本书是“服务设计系列教材”中的一个分册。本书汇聚国内外服务设计介入行业发展的策略、路径和设计创新经验，为设计师本身的转型提供可实操的步骤、方法及意见，提升其竞争力。本书展示了作者长期对国内外服务设计领域研究的追踪成果，力图将理论成果与实践相 ...	詳情>>	售價：HK$ 67.9

	政府购买服务过程管理研究 『简体书』 作者：陈建国　　出版：四川大学出版社　　日期：2024-06-01 本书围绕着政府购买服务的流程环节和关键影响因素展开研究，主要观点有以下几个方面：1.政府购买服务需要更加强调过程管理能力。2.基于“提供-生产”理论视角，我们可以把购买服务过程管理划分为需求分析、 采购决策、项目实施督导和结项评价四个阶段。 ...	詳情>>	售價：HK$ 89.7

	客房服务与管理实务（第三版） 『简体书』 作者：魏洁文，彭磊义　　出版：科学出版社　　日期：2024-06-01 .本书为国家精品课程“客房服务与管理”的配套教材。全书分为六个项目、58项实训任务，详细介绍了客房服务与管理方面的知识。本书主要内容包括绪论、客房卫生、对客服务、公共区域清洁管理、房务中心、客房安全、客房部基层管理。全书结构明晰，理论与实践 ...	詳情>>	售價：HK$ 62.1

	药学服务与沟通技能（案例版） 『简体书』 作者：葛卫红，张兰　　出版：科学出版社　　日期：2024-06-01 《药学服务与沟通技能》是一本集药学服务相关理论与实践、沟通基本原则与技能以及不同人群的药学沟通特点为一体的教材。本教材通过不同的案例，反复呈现沟通的基本技能及基本原则在药学服务实际应用的场景，试图使读者通过这些案例及案例后思考题的学习，掌握 ...	詳情>>	售價：HK$ 86.3

	专利预审服务运用指引 『简体书』 作者：尹杰，苏敏，李学毅，祁文杰，曹赞华　　出版：知识产权出版社　　日期：2024-08-01 本书以创新主体运用专利预审服务为视角，介绍了三类专利预审业务的预审程序和相关要求，梳理了现有专利预审机构的服务内容，同时聚焦专利预审后的发明专利申请快速审查以及专利预审前的专利申请优化，为创新主体高效运用专利预审服务实现高价值专利快速获权提 ...	詳情>>	售價：HK$ 135.7

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