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《公共服务领域俄文 译写规范》课题组
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公共图书馆信息资源建设规范研究
『简体书』 作者：金胜勇，刘雁 出版：科学出版社 日期：2018-01-01 本书全面分析公共图书馆信息资源建设现状和相关规范研究现状；从理论建设和具体内容两方面，对公共图书馆信息资源建设规范进行深入系统的探讨和研究，并开拓性地制定出《公共图书馆信息资源建设规范（草案）》文本。本书对于完善和发展信息资源建设理论体系， ... |
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服务管理与营销——数字服务的创新与运营
『简体书』 作者：黄秋波 出版：浙江大学出版社 日期：2024-06-01 本教材基于信息技术推动的现代服务业的营销与管理而编写，主要内容包括现代服务战略规划，服务创新，现代服务客户关系管理，服务质量管理，服务补救，现代服务组织结构，现代服务价格管理，制造服务化等。目前同类教材，不区分传统服务与现代服务，或者以传统 ... |
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外教社新公共法语系列：新公共法语（初级）第二版
『简体书』 作者：吴贤良，著 出版：上海外语教育出版社 日期：2024-08-01 《新公共法语》分为初级、中级、高级三册，第一版于2007年起陆续出版。教材编写系统性强，由浅入深，内容精简实用，贴合法语公外、二外教学，能帮助学生构建完整的基础法语语法知识体系，培养基本的法语交际能力和跨文化沟通能力。 为使老教材继续焕发生 ... |
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幼儿园音乐领域教育精要——关键经验与活动指导（第2版）
『简体书』 作者：王秀萍 出版：教育科学出版社有限公司 日期：2024-02-01 ★ 学前教育经典理论图书，第1版重印17次 ★ 新版在内容上进行了诸多修订，同时在品质上进行了大幅提升，内文双色印刷 ★ 内容系统，结构完整，全面论述了幼儿 ... |
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公共图书馆管理与服务
『简体书』 作者：阮光册,杨飞 出版：上海科学技术文献出版社 日期：2015-10-01 如今的图书馆已经被赋予了越来越多的功能，共 享空间、创客空间、休闲空间等相继在各地公共图书 馆出现，公共图书馆正在成为公众文化活动的“第三 空间”，其管理和服务都面临着新的机遇和挑战。阮 光册、杨飞主编的《公共图书馆管理与服务》以《国 际图 ... |
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数字经济背景下互联网企业在线个性化服务提供策略
『简体书』 作者：吕宏军著 出版：经济科学出版社 日期：2024-02-01 目前个性化服务研究领域，多围绕个性化服务项目本身，从系统设计、关系影响、服务策略等开展专题研究，取得了丰硕的理论和应用成果。然而，电子商务背景下企业的在线个性化服务提供策略扔处于理论探索阶段。本文基于客户互补性需求，将在线个性化服务的接收者 ... |
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中国环境保护与社会发展——理论 改革 实践
『简体书』 作者：中国环境保护社会发展课题组 出版：中国言实出版社 日期：2014-10-01 本报告由中外专家合作，首次对*国环境与社会关系问题进行系统性研究。构建了环境意识、环境行为、环境公共治理互动的“三维度”理论模型。提出了环境与社会相和谐的2050年愿景2020年行动框架，并就建立生态文明主流价值观、保障社会参与渠道、改进政 ... |
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面向智能社会的国家创新力——智能化大趋势
『简体书』 作者：国家创新力评估课题组 出版：清华大学出版社 日期：2017-05-01 本书是中国科协组织300余位院士及学科专家对国家重点科技领域的发展水平进行的评估与分析，并对大数据、第五代移动通信技术、无人驾驶汽车、智能终端四个典型产业的国内 ... |
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公务员考试考前冲刺预测卷
『简体书』 作者：本书编写组 出版：新华出版社 日期：2024-12-01 专业：十年以上经验教师把控教研； 实战：百名高分上岸考生产品内测； 高效：可操作性强、提分速度快。 ... |
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民商事案由规范适用指引
『简体书』 作者：师先超 出版：中国法治出版社 日期：2024-12-01 全书收录500 法律法规等规范性文件 860 裁判要旨及司法观点 梳理关联规范 统一裁判尺度 精选裁判观点 明确法律适用 提炼司法观点 启迪办案思路 ... |
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志愿至美--北京市西城区志愿服务发展模式研究
『简体书』 作者：北京市西城区志愿服务联合会著 出版：经济管理出版社 日期：2018-03-01 ... |
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新时代服务礼仪
『简体书』 作者：纪亚飞 出版：中国纺织出版社 日期：2023-03-01 《新时代服务礼仪》是一本与时代同行的服务礼仪书。全书依托服务礼仪标准规范，结合当下数字化、智能化等时代特点，介绍了当前新时代服务礼仪的规范与要求，内容涵盖新时代服务人员的服务素养、服务形象、服务举止、服务语言、服务流程、岗位规范、服务创新等 ... |
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“十三五”职业教育规划教材 城市轨道交通客运服务与礼仪（“十三五”职业教育国家规划）
『简体书』 作者：吴静，刘菊美，杨恒，陈春华 出版：中国电力出版社 日期：2017-06-01 本书为“十三五”职业教育规划教材。全书分为四个项目，主要内容包括城市轨道交通客运服务人员职业形象塑造、车站服务礼仪规范运用、投诉处理技巧运用、公务礼仪规范运用。本书采用任务驱动模式，以案例引入任务，围绕任务选择岗位必b备的知识点技能点进行编 ... |
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石油化工企业电信工程设计与规范应用
『简体书』 作者：张力克著 出版：中国石化出版社有限公司 日期：2024-03-01 石油化工企业生产风险与危险大，因此石油化工企业工程设计要确保安全，企业的电信系统设计要为企业的安全管理指挥服务。《石油化工企业电信工程设计与规范应用》的编写，明 ... |
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黑龙江省图书馆藏民国时期俄文文献目录
『简体书』 作者：高文华 出版：国家图书馆出版社 日期：2023-03-01 黑龙江省图书馆藏中华人民共和国成立前俄文文献约9000册，其中1912—1949年民国时期出版的俄文文献共5000余册。本书目对民国时期俄文文献按文献题名、作者、出版地、出版社、出版日期、页码等款目进行全面揭示，形成 “1912—1949年 ... |
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多赋范空间和广义函数.理论及应用（俄文）
『简体书』 作者：[白俄]尤里.武武尼基场 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2023-03-01 《多赋范空间和广义函数.理论及应用（俄文）》是一部俄文原版的有关泛函分析和广义函数方面的数学专著，中文书名可译为《多赋范空间和广义函数.理论及应用（俄文）》。作者为尤里·武武尼基杨，他是白俄罗斯人，数学物理科学博士，在白俄罗斯格罗德诺市的格 ... |
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材料学科实验室安全与操作规范
『简体书』 作者：李冬冬 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-05-01 实验室是高等院校开展教学、科研和社会服务的重要场所，是培养创新人才、建设一流学科的重要条件。材料学科是一门实践性和综合性很强的学科，实验教学对学生理解理论知识、 ... |
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AI赋能的微生物组大数据挖掘：方法与应用
『简体书』 作者：宁康 出版：上海科学技术出版社 日期：2023-07-01 本书作者在研究实践基础上，结合国内外最新研究进展，对微生物组数据相关的基础知识和理论进行了系统梳理，并对微生物组数据挖掘、尤其是人工智能方法在微生物组数据中的应 ... |
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有益品文选：一场发生在经济学理论领域的未竟伦理革命
『简体书』 作者：威尔弗莱德·维尔·埃克[Wilfried Ver Eecke 出版：上海财经大学出版社 日期：2024-06-01 威尔弗莱德·维尔·埃克选编本文选的目的是要进行文献引证，把一个有争议的新概念，即理查德·A. 马斯格雷夫（Richard A. Musgrave）提出的“有益品”（good of merit）概念引入经济学。 本文选分为三大部分：第一部分收 ... |
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证券犯罪刑法规范适用展开
『简体书』 作者：商浩文 出版：法律出版社 日期：2024-03-01 当前，证券等金融犯罪的有效治理得到了国家前所未有的高度重视。2021年7月，中共中央办公厅、国务院办公厅《关于依法从严打击证券违法活动的意见》中明确提出，坚持零容忍要求，依法严厉查处证券违法犯罪案件。党的二十大报告中也明确提出：“依法将各类 ... |
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