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	酒店餐饮服务与管理 『简体书』 作者：蔡洪胜，任翠瑜，王占伶，海然　　出版：清华大学出版社　　日期：2021-04-01 本书全面介绍酒店餐饮管理、菜单设计、采购与库存管理、餐厅服务等基础知识，注重岗位要求、服务操作、实践技能与实战能力的系统化培训；全书采取新颖、统一的版式设计，包 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.3

	服务营销精要（原书第3版） 『简体书』 作者：约亨·沃茨　　出版：机械工业出版社　　日期：2022-07-01 本书基于全球视野，从管理视角运用整合框架对服务营销的内容和过程进行系统呈现。全书围绕理解服务市场、服务和顾客，在服务中应用营销组合，管理顾客界面，发展顾客关系，追求卓越服务共五部分进行内容安排，完整刻画了服务营销的理论主线和实践逻辑。本书强 ...	詳情>>	售價：HK$ 136.9

	金融服务乡村振兴——理论与实践 『简体书』 作者：刘松涛　　出版：中国金融出版社　　日期：2023-09-01 乡村振兴战略是决胜全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家的重大历史任务，对金融服务提出了新要求，为金融发展带来了新机遇。在新的形势下，抓住机遇，发挥优势，聚焦改革，深化创新，提高金融服务乡村振兴的能力和水平，把更多金融资源配置到农村经 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.4

	智慧国家的法律治理 『简体书』 作者：邵长茂　　出版：中国法制出版社　　日期：2023-02-01 为开创人工智能法学提供理论基础，为智能时代的国家治理提供前瞻性解决方案，为中国的国家治理现代化提供评测体系。 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.3

	民航服务心理与实务（第6版） 『简体书』 作者：张澜　　出版：旅游教育出版社　　日期：2022-03-01 本书根据民航业特点及工作岗位需要，将心理学知识与民航服务有机结合起来，力求通过分析民航服务的本质、旅客的心理需求，达到强化服务意识、端正服务态度、完善服务环境、提高服务手段的目地，从而树立我国民航服务业的行业品牌，提高我国民航业的行业竞争力 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.3

	智能制造服务技术 『简体书』 作者：江平宇、张富强、郭威　　出版：清华大学出版社　　日期：2021-05-01 智能制造服务是依托服务价值增值来实现服务型制造的核心要素，也是实施智能制造的基石。本书系统地介绍了智能制造服务的相关理论、关键使能技术与应用案例。 ...	詳情>>	售價：HK$ 93.8

	空间在轨服务系统导论 『简体书』 作者：包为民等　　出版：科学出版社　　日期：2023-04-01 《空间在轨服务系统导论》针对当前及未来亟须发展的航天器在轨服务方向，在阐明在轨服务的意义与内涵的基础上，介绍了在轨服务的体系架构，分析归纳了客户航天器、服务航天器、运输航天器、辅助支持系统以及服务机器人的基本组成、系统特点、典型应用以及相关 ...	詳情>>	售價：HK$ 124.2

	国家相册（第一辑） 『简体书』 作者：新华社“国家相册”栏目组　　出版：人民出版社　　日期：2018-06-01 翻开《国家相册》，浏览百年国史 系列微纪录片同名图书《国家相册》（*辑）出版发行 　由新华社国家相册栏目编写的《国家相册》*辑图书，近日已由人民出版社出版，面向全国公开发行。 为践行*总书记关于加快融合发展、坚持创新为要的重要指 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.2

	国家中心城市蓝皮书：国家中心城市建设报告（2022） 『简体书』 作者：孙先科，蒋丽珠，杨东方，喻新安　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2022-10-01 《国家中心城市建设报告（2022）》以“‘三重压力’下的超大、特大型城市经济增长”为主题，从不同角度反映世纪疫情与百年变局交织、外部环境更趋复杂严峻形势下，2021年国家中心城市和其他超大、特大型城市社会经济发展现状水平和发展态势，以及各城 ...	詳情>>	售價：HK$ 193.2

	服务贸易评论 『简体书』 作者：黄建忠，蔡宏波，蒙英华　　出版：中国商务出版社　　日期：2020-06-01 中国服务经济与贸易学者文库，具有一定的权威性。 2.内容丰富、资料翔实、观点新颖、学术价值高，被誉为行业内重要的蓝皮书。 深入研究和探索了服务经济与贸易的现状 ...	詳情>>	售價：HK$ 105.6

	汽车服务总论 『简体书』 作者：裘文才　　出版：机械工业出版社　　日期：2021-09-01 1. 《汽车服务总论》是汽车专业通识课程，是对汽车后市场产业总体价值链（12大行业领域）的综合介绍，让学生对汽车后市场总体情况及工作前景等有个全面认知，对学生选 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.8

	西餐酒水服务 『简体书』 作者：徐敏，陶佳琦　　出版：苏州大学出版社　　日期：2020-12-01 《西餐酒水服务》是旅游管理专业***示范专业建设项目成果，是“酒店专业服务技能综合实训”系列教材之一。 《西餐酒水服务》针对西餐酒水服务人员的岗位工作需要，借鉴澳大利亚蓝山酒店式教学模式下西餐教材建设经验，结合调酒师国家职业技能标准设 ...	詳情>>	售價：HK$ 41.0

	我国承接国际服务外包陷阱的产生机理及跨越研究 『简体书』 作者：李强　　出版：经济管理出版社　　日期：2021-12-01 我国承接OO服务外包的理论研究主要是针对承接OO服务外包的有利效应，没有就不同类型价值链（国内价值链和OO价值链）下承接不同类型服务外包（OO服务外包和国内服务外包）的效应形成相关理论。根据本文的研究思路以及要解决的问题，利用提出的研究方法 ...	詳情>>	售價：HK$ 101.2

	服务互联网体系结构与聚合协同方法 『简体书』 作者：范玉顺、黄双喜　　出版：清华大学出版社　　日期：2022-10-01 本书基于我们对服务互联网多年研究的成果，对服务互联网的概念、结构、模型，以及服务互联网的聚合协同机制进行详细的介绍。本书内容对于服务互联网的建立与优化具有重要理 ...	詳情>>	售價：HK$ 102.4

	在轨服务：下一代空间活动 『简体书』 作者：[奥]安妮特?弗勒利希 [AnnetteFroehlich]　　出版：中国宇航出版社　　日期：2022-06-01 了解在轨服务，学习空间政策。 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	公共服务：领域对话与理论建构 『简体书』 作者：郭春甫、类延村、金莹　　出版：知识产权出版社　　日期：2023-11-01 呈现在读者面前的是 “治理视域下公共服务创新与绩效 评估” 学术研讨会部分与会作品的结集成果。 本次会议于 2018 年在西南政法大学举办， 会议主题是 “公共 ...	詳情>>	售價：HK$ 98.9

	中医药服务综合监管工作指南 『简体书』 作者：赵敏，赵宏发，钱辉　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2023-01-01 本选题为湖北省中医药管理局立项重点课题研究成果，由湖北中医药大学卫生健康与中医药法治研究中心承担。本书为专门针对中医药服务综合监管的填补空白之作，是自2016年 ...	詳情>>	售價：HK$ 45.8

	服务设计导论：洞察与实践 『简体书』 作者：[澳]安迪·波莱恩]，[英]本·瑞森，[挪威]拉夫兰斯·勒维　　出版：清华大学出版社　　日期：2023-10-01 产品经济的时代渐行渐远，在以服务为主导的新经济时代，在强调体验和价值的互联网时代，如何才能做到提前想用户之所想？如何比用户想得更周到？如何设计可用、好用和体贴的 ...	詳情>>	售價：HK$ 113.9

	公共文化服务绩效评价与体系构建 『简体书』 作者：尚子娟　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2023-08-01 文化是一个国家、一个民族的灵魂，公共文化服务的高质量发展与公共文化服务体系建设是社会发展的必然需求和国家建设文化强国的重要基础。本书基于整体性治理理论，创新性地提出以治理要素为基础的公共文化服务体系TSDEP理论分析框架，对公共文化服务体系 ...	詳情>>	售價：HK$ 147.2

	国家电网有限公司技能人员专业培训教材 配网自动化运维 『简体书』 作者：国家电网有限公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2020-06-01 遴选的网络大学部分课件资源，以插入二维码的形式实现纸质图书与读者之间的互动 ...	詳情>>	售價：HK$ 95.0

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