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药学服务与沟通技能（案例版）
『简体书』 作者：葛卫红，张兰 出版：科学出版社 日期：2024-06-01 《药学服务与沟通技能》是一本集药学服务相关理论与实践、沟通基本原则与技能以及不同人群的药学沟通特点为一体的教材。本教材通过不同的案例，反复呈现沟通的基本技能及基本原则在药学服务实际应用的场景，试图使读者通过这些案例及案例后思考题的学习，掌握 ... |
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专利预审服务运用指引
『简体书』 作者：尹杰，苏敏，李学毅，祁文杰，曹赞华 出版：知识产权出版社 日期：2024-08-01 本书以创新主体运用专利预审服务为视角，介绍了三类专利预审业务的预审程序和相关要求，梳理了现有专利预审机构的服务内容，同时聚焦专利预审后的发明专利申请快速审查以及专利预审前的专利申请优化，为创新主体高效运用专利预审服务实现高价值专利快速获权提 ... |
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面向中小企业的知识产权公共服务研究
『简体书』 作者：李燕燕 出版：浙江大学出版社 日期：2024-10-01 本书为作者的博士学位论文。本书沿用行为公共管理学视角，将知识产权公共服务置于中小企业创新场景中，对知识产权公共服务采纳、满意度的影响因素及机理等心理体验进行微观刻画。围绕客户感知，定量与定性相结合，通过服务采纳与满意度研究分别对中小企业知识 ... |
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Linux系统服务及应用（微课版）
『简体书』 作者：赵凯，吕志强 出版：清华大学出版社 日期：2024-05-01 本书内容来自一线教师的多年教学成果，书中有大量的实用案例。同时按照新形态立体化教材方式编写，配有微课视频等立体化资源。编辑QQ 1102528884 ... |
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中国城市发展报告（2021/2022）
『简体书』 作者：《中国城市发展报告》编委会 出版：中国建筑工业出版社 日期：2022-11-01 《中国城市发展报告20212022》，以“共同富裕、节能降碳、城市更新坚”为主题，分为综论篇、论坛篇、观察篇、专题篇、案例篇和附录篇等六个版块。《综论篇》全面反映2021年中国城市发展状况，是报告的主体部分，安排了有关城市发展综述和城市发 ... |
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中国古船录
『简体书』 作者：中国航海博物馆，王煜，叶冲 出版：上海交通大学出版社 日期：2020-12-01 本书收录了中国历代以来各地区、水域的古代舟船共1500余种，其中属于考古发现的舟船近170种。对所收录舟船，采用了条目编排的形式，并设置目录方便读者查找和对照，旨在为开展中国舟船史研究、古船模研制、航运史研究以及其他相关领域的专业人士提供便 ... |
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点亮心灯 筑梦前行——广西大学大学生志愿服务实践与探索
『简体书』 作者：左向蕾 出版：科学出版社 日期：2018-01-01 本书是广西大学共青团结合青年大学生特点的基础上进行的一次改革，是基层团组织自我总结和思考的一次创新，旨在引导广大青年大学生树立服务奉献意识，甘于躬身参与实践。本书着眼于真实性、指导性、实用性的总体定位，编选了大量青年大学生身边的志愿服务故事 ... |
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中国的西方形象
『简体书』 作者：中国的西方形象 出版：团结出版社 日期：2021-05-01 研究中国的西方形象，中国的西方形象是一个文化她这的幻象，是中国自我想象、自我书写的方式。 ... |
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中国：从春秋到盛唐
『简体书』 作者：纪录片《中国》，创作组 出版：学林出版社 日期：2021-03-01 什么是中国？如何在数千年的历史长河中，重新认识中华文明的源流与魅力？本书作为首部以中国为名的纸上纪录片，怀着对古代先贤的温情与敬意，以平实而诗意的语言，回顾与梳 ... |
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院士解锁中国科技：一飞，再飞的大国重器（精装）
『简体书』 作者：中国编辑学会 中国科普作家协会 出版：中国少年儿童出版社 日期：2024-01-01 ... |
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中国版画 2023 下 传承中华美学 展现艺术魅力
『简体书』 作者：中国美术家协会艺术委员会、中国版画博物馆 出版：岭南美术出版社 日期：2024-08-01 版画艺术创作与技术创造，是一种实践性很强的活动。本书将2023年下半年全国范围内新的版画综合技术与艺术创作做了一次汇集性展示和总结，旨为版画爱好者、研究者以及从 ... |
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德国科学基金会法律制度研究
『简体书』 作者：刘毅 出版：法律出版社 日期：2018-12-01 德国科学基金会（DFG）虽然属于私法调整的注册协会，却承担了公法上的职责与使命，即促进和鼓励德国的科学研究事业，帮助德国科学工作者更好地实现研究计划和学术理想，不仅为这些研究项目和科学家提供资金和帮助，还致力于营造一种公平公正的科研环境和诚 ... |
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中国共产党创建研究
『简体书』 作者：上海社会科学院中国马克思主义研究所著 出版：上海社会科学院出版社 日期：2024-01-01 本书系上海社会科学院中国马克思主义研究所的集体科研成果。全书围绕中国共产党创建前后的马克思主义思想传播及组织建设展开研究，深入挖掘与梳理了马克思主义在中国的早期传播与接受情况，早期报刊的创办对中国共产党思想的传播、劳工阶级的形成对中国共产党 ... |
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纳税服务热线典型案例分析
『简体书』 作者：国家税务总局纳税服务司 出版：中国税务出版社 日期：2017-02-01 听得到的纳税服务 读得到的真实案例 悟得透的沟通技巧 看得见的业务提高 ... |
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跨境电子商务营销与服务
『简体书』 作者：贾如春 总主编，杨进，李柳君，邓海涛 主编，诸葛榕荷，韦施羽 出版：清华大学出版社 日期：2024-02-01 本书旨在培养跨境电子商务人员在商品销售中的营销与服务能力，并熟练运用海外各大网站、社交媒体、阿里巴巴B2B营销平台等开展相关工作，充分体现职业性、实践性，将教、 ... |
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公共体育服务协同供给
『简体书』 作者：马玉华 出版：山东大学出版社 日期：2024-05-01 本书按照“理论分析——模型构建——国际实践经验借鉴——国内现实考察——发展思路设计”的研究路径，以公共管理学、行政学、体育学等学科理论为指导聚焦于我国公共体育服务供给中的协同机制进行研究和探讨。在对文献梳理的基础上和公共体育服务供给实践进行 ... |
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邮轮酒吧服务与管理（王勇）
『简体书』 作者：王勇 主编 出版：化学工业出版社 日期：2024-07-01 本书是职业教育国际邮轮乘务管理专业国家级教学资源库核心课程《邮轮酒吧服务与管理》配套教材。本书注重服务与管理技能训练，采用项目任务引领教学，主要内容包括走进邮轮看酒吧、做一名邮轮基层酒吧员、成为一名邮轮酒吧服务员、升职为一名邮轮调酒师和转型 ... |
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服务设计思维工具手册
『简体书』 作者：何焱 出版：人民美术出版社 日期： 全书围绕“服务设计”这一课程展开。首先，从设计思维、设计理论入手，结合案例分析为学生讲解什么是服务设计。其次，本书第二章从任务目标到实操，从实施再到任评估、课后作业??形成一条理论联系实际，从实践再到经验总结，这样一条清晰的学习路径。最后， ... |
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城市轨道交通客运服务英语（第二版）
『简体书』 作者：韩荔，黎志涛 出版：中国铁道出版社 日期：2024-09-01 （1）本书是 “十二五” 职业教育国家规划教材（2）依照岗位工作过程设计教学内容，能够培养学生在城市轨道交通客运组织方面的职业能力（3）巧妙融入课程思政元素，部 ... |
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研学旅行导游服务
『简体书』 作者：李岑虎 李 婷 钱 钧 出版：旅游教育出版社 日期：2025-01-01 《研学旅行导游服务》是一本专门阐述研学旅行中如何做好导游服务的图书，由全国74位研学旅行领军专家、知名导游大师、前线教学能手、金牌导游团队共同编写而成。 根据导游带研学旅行团的实际需要，本书共设研学旅行职业素养篇、基本常识篇和带团技能篇三 ... |
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