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北京的中轴线:一本书带小朋友全面了解北京的中轴线,打卡中国物质文化遗产点,了解中国历史、传统文化及古
『简体书』 作者:王晓君 出版:海南出版社 日期:2025-01-01 作者王晓君,著名历史科普作者,前央媒高级内容运营,运营账号“以史为鉴”,全网拥有超过200万粉丝,多个平台阅读过亿。 2.一本书带小朋友全面了解北京的中轴线, ... |
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销售心理学:决定客户购买行为的8个关键
『简体书』 作者:刘思远 出版:化学工业出版社 日期:2021-06-01 销售过程是一个先影响客户,后说服客户的过程。作为销售人员,与其用言语苦口婆心德劝说客户购买,不如先做好自己,将自身心态、个人形象、基本素养、推销技能等全都调整到 ... |
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盐渍土环境中钢筋混凝土桥墩柱腐蚀劣化与地震损伤研究
『简体书』 作者:闫长旺 出版:哈尔滨工业大学出版社 日期:2023-10-01 本书采用试验研究与理论分析相结合的方法,阐述了盐渍土环境中混凝土和钢筋的腐蚀劣化机制,提出了混凝土立方体抗压强度、劈裂抗拉强度以及轴心抗压应力一应变的理论计算方法,同时建立了钢筋脱钝时间预测模型。基于立方体抗压强度、临界氯离子浓度、Mont ... |
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国家电网有限公司输变电工程质量通病防治手册(2019年版)
『简体书』 作者:国家电网有限公司基建部 出版:中国电力出版社 日期:2019-02-01 为规范开展国家电网有限公司(简称公司)电网建设工程质量通病防治工作,落实质量通病防治技术措施,进一步提高公司系统电网建设工程质量,针对近期优质工程等检查中发现、分阶段整治的质量问题等,特组织编制《国家电网有限公司输变电工程质量通病防治手册( ... |
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企业风险管理内部审计数字化转型,普华永道经验总结(套装共2册)
『简体书』 作者:[澳]林祖辉 [中]萧达人 [中]张一帆 [中]李日辉 出版:机械工业出版社 日期:2024-06-01 《企业风险管理数字化转型:方法论与实践》 这是一部从原理、方法论、实施路径、实践案例等多个维度全面讲解企业风险管理及其数字化转型的著作。 本书是作者多年来在甲方银行和乙方咨询公司的经验总结,内含大量行业领先方法、模型及经验,其中包括了业 ... |
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缠论:缠中说禅核心炒股技术精解(第2版)
『简体书』 作者:鲍迪克 出版:人民邮电出版社 日期:2020-11-01 (1)图解理论,深入剖析 本书配有大量股票图、流程图,以图解的形式直观解读缠论核心炒股技术,揭示缠论本质,将深奥的内容通过提炼、转化后以通俗易懂的形式输出给读 ... |
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新任经理人进阶之道系列--客户服务工作中的108个怎么办
『简体书』 作者:新任经理人进阶之道项目组 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2023-05-01 客户服务管理从入门到精通,互联网思维创新客服管理,为客服管理中遇到的各种问题提供一站式解决方案。本书进行模块化设置,简单易懂,具有较强的可读性,全面系统地对新任 ... |
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现代化进程中当代美国犹太文学与美国民族认同的建构研究
『简体书』 作者:张军 出版:北京大学出版社 日期:2024-03-01 本书回溯了美国现代化进程的历史,概括了美国现代化进程中的当代美国犹太文学的发展状况,回顾了为这一发展历程做出突出贡献的贝娄、辛格、马拉默德、罗斯等当代美国犹太文 ... |
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客户管理与客户服务导论
『简体书』 作者:赵溪,戴启明,崔银 等 出版:清华大学出版社 日期:2018-09-01 客户管理是兴起于服务经济时代的一种现代管理理念,其核心思想是将企业的客户(最终客户、分销商和合作伙伴)视为*重要的企业资产,通过深入的客户分析和完善的客户服务来满足客户的个性化需求,提高客户满意度和忠诚度,进而保证客户终生价值和企业利润增长 ... |
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销售如何说,客户不会烦 销售怎么聊,客户才会买
『简体书』 作者:胡禹成 出版:中华工商联合出版社 日期:2021-11-01 作者从事企业营销、员工管理工作多年,沟通经验丰富。 本书抓住营销过程中的痛点“不会聊天”,帮助销售人员解决问题。 销售一线案例 销售说话技巧,非常实用有效 ... |
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暗纹东方鲀“中洋1号”生物学研究与绿色养殖技术
『简体书』 作者:王涛尹绍武 出版:中国农业出版社有限公司 日期:2023-06-01 本书在介绍暗纹东方鲀“ 中洋1号”生物学内容的同时 ,重点介绍了暗纹东方鲀“ 中洋1号”生物学特性、培育 过程、抗寒机制、养殖技术 ,以及疾病防治等方面的新 成果、新技术,力求展现先 进性、实用性、通俗性、可 读性和可操作性。主要内容 包括 ... |
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客户成功:持续复购和利润陡增的基石
『简体书』 作者:刘徽 出版:机械工业出版社 日期:2020-06-01 客户成功是SaaS模式独有的吗? 只有B2B企业需要客户成功吗? 如何从0到1搭建客户成功体系? 如何让企业与客户共同实现持续增长? 这是一部从企业和个人(客户成功团队)双重视角讲解客户成功的著作,从商业模式、职业技能、工作方法 ... |
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让外贸邮件说话——读懂客户心理的分析术(第二版)
『简体书』 作者:蔡泽民 出版:中国海关出版社 日期:2023-02-01 不知道怎么写开发信? 不知道客户在想什么? 不知道怎么回复客户邮件? 我来告诉你! ... |
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散户生存攻略:在A股中活下去的投资策略与实战技巧
『简体书』 作者:玉名 出版:浙江大学出版社 日期:2020-02-01 多本畅销股票书作者、知名股市投资大V,传授下一个10年里依然有用的干货 风险收益比博弈,主体思维选股,规则意识交易,明智的投资依靠明智的策略,能力圈决定了你的 ... |
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中观与空义
『简体书』 作者:[日]瓜生津隆真 出版:贵州大学出版社 日期:2021-03-01 “中观”或“空”是大乘佛学的义理核心,把握到“中观”或“空”的精义,则对大乘佛法,则可谓思过半矣。本书共收录《中观派的空》《唯识思想的空》《中观学派的绝对观念》《否定式与中观辩证法》《中观瑜伽之历史关涉》《中观两学派的对立及其真理观》《空之 ... |
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客户服务与管理产教融合型教程
『简体书』 作者:向红梅 出版:北京邮电大学出版社有限公司 日期:2020-10-01 本书以职业素养为核心,以客户体验为切入点,以产教融合为主线,坚持按照实用性、实践性、前瞻性的原则编写,培养德技兼修的企业客服人才。按照企业客服的岗位流程,共设计初识客户服务学会客服技能操作软件建立客户服务关系维护客户关系实施客服数字绩效构建 ... |
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虚构叙事中时间的塑形(当代法国思想文化译丛)
『简体书』 作者:保罗.利科 出版:商务印书馆 日期:2022-03-01 《时间与叙事》三卷集是保罗?利科继《活的隐喻》之后又一部探讨语义创新现象的力作。 《虚构叙事中时间的塑形当代法国思想文化译丛》是《时间与叙事》的第三篇(第二 ... |
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国家电网有限公司技能人员专业培训教材 市场开拓与业扩报装
『简体书』 作者:国家电网有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2020-06-01 以各岗位小类的培训规范为指导,以国家、行业及公司发布的法律法规、规章制度、规程规范、技术标准等为依据,以技能专业提升、贴近工作实际为目的,以模块化教材为特点,通 ... |
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国家电网有限公司技能人员专业培训教材 变电设备检修(330kV及以上)(上、下册)
『简体书』 作者:国家电网有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2020-06-01 以各岗位小类的培训规范为指导,以国家、行业及公司发布的法律法规、规章制度、规程规范、技术标准等为依据,以技能专业提升、贴近工作实际为目的,以模块化教材为特点,通 ... |
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国家电网有限公司技能人员专业培训教材 变电运维(330kV及以上)
『简体书』 作者:国家电网有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2020-06-01 以各岗位小类的培训规范为指导,以国家、行业及公司发布的法律法规、规章制度、规程规范、技术标准等为依据,以技能专业提升、贴近工作实际为目的,以模块化教材为特点,通 ... |
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