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《供电营销服务突发事件应急管理》编委会 编
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综合能源服务发展与实践
『简体书』 作者：胡博 出版：科学出版社 日期：2024-06-01 《综合能源服务发展与实践》从综合能源系统特点、综合能源服务的概念出发，介绍综合能源系统构成、规划评估，综合能源信息服务平台实现方案、技术性能、评价机制以及在综合能源系统领域内的应用等。《综合能源服务发展与实践》重点阐述了综合能源系统的结构、 ... |
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数字经济与制造业服务化转型
『简体书』 作者：周静 出版：上海人民出版社 日期：2024-04-01 本书从技术创新驱动、新商业模式驱动、产业融合驱动、风险约束驱动、协调发展驱动等五方面建构数字经济驱动制造业服务化转型的机理模型，分三阶段探究数字经济驱动制造业服 ... |
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服务机器人人机交互的视觉识别技术
『简体书』 作者：李瑞峰，王珂，王亮亮 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2021-01-01 本书介绍了面向服务机 器人人机交互的视觉识别技 术，其主要内容包括视觉识 别中的关键技术、人脸表情 识别技术、人体手势识别技 术和人体动作识别技术。其 中人脸表情识别部分包括人 脸自动提取及人脸特征提取 、无监督特征选择方法和人 脸表情分类 ... |
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财管务实--图表诗说企业财务管理与技巧
『简体书』 作者：本书编委会 出版：经济管理出版社 日期：2022-11-01 本书从业财融合数智化管理、财务风险管理、资金管理、数据资产管理、预算管理、投融资管理、核算管理、税务管理等方面介绍企业财务管理的基础、流程、要点、技巧、表格等，融政策性、操作性、基础性、技巧性于一体。同时突出亮点内容，亮点在于数智化业财融合 ... |
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农村生活安全知识
『简体书』 作者：“安全与应急科普丛书”编委会 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2022-07-01 本书紧扣农村居民日常生产生活中可能遇到的各类安全问题，详细介绍了农村居民在生产生活过程中应该了解的安全知识。本书内容主要包括农村居民日常生活安全、农村留守人群安 ... |
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重大突发事件情景构建理论与实践
『简体书』 作者：王永明 出版：国家行政管理出版社 日期：2020-10-01 本书是应急管理领域 针对重大突发事件的研究 专著。主要论述重大突发 事件情景构建的概念、理 论与方法，情景构建与应 急预案、应急演练、风险 沟通的关系，以及相关案 例的情景构建等。本书结 构清晰，内容丰富、数据 翔实，是一部应急管理方 面的 ... |
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供电服务典型案例集
『简体书』 作者：李翼铭 出版：中国电力出版社 日期：2019-02-01 本书针对客户投诉较多的频繁停电% 服务行为% 抄表催费和业务收费等热点问题! 精选了80个典型案例，深入分析客户需求未达到满足的原因，违反供电服务条款，人员及管理暴露的问题，规避投诉风险具体服务策略。希望广大电力员工能够从这些案例解析中受到 ... |
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生态系统服务与城市生态规划
『简体书』 作者：吴远翔 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2025-01-01 生态系统服务（ecosystem service，ES）理论发端于生态学，近10年走出生态学领域，与大量学科进行交叉，现已成为地理学、经济学、管理学、林学等多学科的研究热点，在理论探索和实践案例分析方面都取得了较为丰硕的研究成果。本书尝试从 ... |
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国投集团：责任投资驱动型社会责任管理
『简体书』 作者：《国投集团: 责任投资驱动型社会责任管理》编写组 出版：企业管理出版社 日期：2023-01-01 本书系统梳理回顾国投集团取得社会责任管理实践成果背后的工作逻辑与方法。 ... |
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数字化时代的增长营销（探讨如何培养数字增长思维与创新营销能力）
『简体书』 作者：余锋，朱晶裕 出版：红旗出版社 日期：2024-08-01 在数字经济时代，如何从“后天”的视角思考“明天”的格局，对企业尤为重要 本书从数字化时代背景出发，打破传统营销认知，将科特勒经典的4P营销理论（产品（Prod ... |
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家族财富管理调研报告2020：家族财富管理十年回顾与展望
『简体书』 作者：家族财富管理调研报告课题组 出版：社会科学文献出版社 日期：2020-11-01 本报告拟从机构（含市场）、产品服务和监管政策等维度总结过去十年家族财富管理业务的发展情况，展望下一个十年的发展趋势。 一、机构市场篇 从组织架构、业务模式（或盈利模式）、产品服务体系（概述）、增值服务、风控体系、人力资源、IT系统建设 ... |
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供电企业营销岗位工作手册 抄表催费
『简体书』 作者：国网河南省电力公司 出版：中国电力出版社 日期：2016-11-01 本丛书读者评价说：“本书深入浅出，有趣好看，而且一看就懂，一学就会，是“*接地气”的电力营销作业指导丛书。本丛书自出版以来发行量已超过10万册。 ... |
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应急管理概论
『简体书』 作者：陈月 蔡文强 出版：中国法制出版社 日期：2018-09-01 深入阐释应急管理工作理论问题和实务重点 结合重要理论与法律依据评析突发事件经典案例 阐明应急管理基本概念与理论 分析应急管理一案三制体系 介绍应急管理各阶 ... |
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“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教材审定委员会审定--景区服务与管理（第三版）
『简体书』 作者：周国忠 出版：中国旅游出版社 日期：2023-09-01 本书立足于景区的基础性服务与游客管理的视角，通过案例及其分析，使学习者能够掌握景区服务和管理的基本知识，提高景区服务及管理工作中分析问题和解决问题的能力，体现“贴近一线工作”的理念。本课程具有较强的应用性，课程知识将直接应用于景区服务与管理 ... |
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文献信息资源建设与服务保障
『简体书』 作者：王岚，张大伟 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-01-01 在推动文化繁荣、建设文化强国的过程中，如何更好地发挥图书情报机构在文化传承发展中的重要作用，是摆在每个图书情报机构和图书情报工作者面前的重要课题。本书作为中国社会科学院图书馆重点学科“文献信息资源建设与服务保障”重要成果，以文献信息资源建设 ... |
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信息技术服务外包合同设计
『简体书』 作者：胡?F卉，黄河，徐鸿雁 出版：经济科学出版社 日期：2024-12-01 随着信息技术（IT）飞速发展与社会分工日趋细化，越来越多的企业（客户）将IT部门的职能外包给专业的IT供应商，利用IT供应商的技术和资源优势，降低企业运营成本，增强企业核心竞争力。客户在信息技术服务外包时，常常面临着合同签订前（事前）IT供 ... |
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供应链管理流程标准（第二版）
『简体书』 作者：供应链管理专业协会[CSCMP]著，蒙有为，曾江辉 出版：清华大学出版社 日期：2020-08-01 经典图书再版。国内首本供应链管理流程标准，企业可用本标准搭建供应链管理流程架构、开展供应链管理自我诊断、进行供应链管理标杆分析以及供应链管理流程绩效优化等。 ... |
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野外应急供水理论与技术
『简体书』 作者：贾桂芝 出版：西安电子科技大学出版社 日期：2024-05-01 本书共5章，包括绪论、野外应急供水基本理论、野外应急供水处理技术、野外应急供水与卫浴设备实例及设计原则，以及野外应急供水新技术和新工艺。第1章明确了野外应急供水、野外供水保障等概念，并对野外应急供水的历史、现状及发展趋势进行了说明。第2章叙 ... |
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高职院校图书馆建设与服务创新
『简体书』 作者：夏季雷 出版：现代出版社 日期：2024-01-01 本书立意于高职院校图书馆建设与服务创新。随着时代的快速发展，对高职院校的图书馆进行服务的创新具有非常重要的意义，能够打破原有服务模式的局限性，促进图书馆信息资源 ... |
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公路工程造价管理法规文件选编（2021年版）
『简体书』 作者：交通运输部路网监测与应急处置中心 出版：人民交通出版社 日期：2021-01-01 本书由交通运输部公路局从众多法律、行政法规和部门规章中，精选出与公路工程造价管理相关度高、实用性强的法规文件，收录文件近100 篇。书中所收录文件分为六个部分，即法律法规、公路工程建设管理、公路工程造价管理、招标投标管理、资金费用管理与审计 ... |
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