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数据驱动的互联网健康平台服务价值共创
『简体书』 作者：刘汕，张星 出版：科学出版社 日期：2024-01-01 《数据驱动的互联网健康平台服务价值共创》基于互联网健康平台服务的兴起以及医疗健康大数据的迅速发展，结合价值共创、社会支持等社会学、心理学、管理学理论和大数据分析方法，对我国互联网健康平台服务的价值共创原理、模式、行为、机理和对策等进行了全面 ... |
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钢琴基础教程
『简体书』 作者：郁青，彭余全，杨萍 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-03-01 本书根据学前教育专业的特点，注重教学内容的实用性与知识体系的系统性，突出学生实际应用能力的培养，立足于基本弹奏技能和中外名曲的学习，培养学生掌握幼儿教师开展幼儿 ... |
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双轨公共服务供给模式构建与政策选择
『简体书』 作者：尹晓玲著 出版：中国社会科学出版社 日期：2024-05-01 由于政府失灵与市场失灵的存在，单一主体下的供给模式无法满足顾客快速增长的多样化需求，公共服务供给出现资源分配不均、服务效率低下、顾客等待时间长等问题。基于此，考虑政府公共服务职能以及供给侧改革的基本要求，本书运用排队论等随机建模、矩阵分析与 ... |
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全球数字化环境下的服务集成与管理
『简体书』 作者：[澳]米歇尔·梅杰-戈德史密斯[Michelle Major 出版：清华大学出版社 日期：2024-08-01 SIAM助力企业数字化转型，集成先进服务与技术 ... |
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时装·创意板型
『简体书』 作者：牟琳 吕越 出版：中国纺织出版社 日期：2017-12-01 《时装创意板型》的核心是为设计师们提供实现创意的有效方法。 ... |
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农机社会化服务对玉米种植户劳动生产率的影响研究
『简体书』 作者：杨思雨 出版：经济日报出版社 日期：2024-11-01 农业社会化服务是全面推进乡村振兴、实现农业农村现代化、建设农业强国的必由之路。 ... |
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智库建设与图书馆知识服务模式研究
『简体书』 作者：黄务兰 出版：经济科学出版社 日期：2024-12-01 图书馆在国家新型智库建设中具有得天独厚的优势，研究图书馆向智库知识服务转型，是提高图书馆软实力的路径之一。本书通过调研智库机构的知识服务需求、现有图书馆知识服务现状，基于智库建设知识需求驱动构建图书馆知识服务模式并给出知识服务创新路径。主要 ... |
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国际邮轮服务礼仪（鄢向荣）（第二版）
『简体书』 作者：鄢向荣、陈琼 主编 出版：化学工业出版社 日期：2024-04-01 本书是职业教育国际邮轮乘务管理专业教学资源库（国家级）系列配套教材之一。针对国际邮轮这一特殊的行业领域，根据邮轮上的不同部门、岗位开展服务工作所需要的礼仪知识和技能编写，包括认知礼仪、形象礼仪、会面礼仪、谈话礼仪、交往礼仪、邮轮面试礼仪、邮 ... |
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物业服务合同纠纷处理司法观点总梳理
『简体书』 作者：王军 出版：法律出版社 日期：2024-05-01 合同司法观点总梳理系列 历时6年打磨，累计约1000万字的沉淀之作 聚焦9大合同场景，收纳约10000个典型案例的大成之作 体现前沿、新规，系 ... |
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高速铁路客运服务语言与沟通技巧（第2版）
『简体书』 作者：刘颖异 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-01-01 本书将职业院校学生获取普通话等级证书的相关能力要求与课程知识模块进行融合，夯实了学生可持续发展的基础。本书共七个项目，分别为：打好扎实的”语言基础”、走进”沟通”、积极进行”自我沟通”、精通”人际沟通”、善于客运服务组织”内部沟通”、做好客 ... |
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基础外语教育理论与实践丛书：外语教材编写与教师专业发展之路 ——上外版普通高中教科书《英语》编者访谈
『简体书』 作者：束定芳 出版：上海外语教育出版社 日期：2023-04-01 上外版《高中英语》是上海外国语大学上海市英语教育教学研究基地受上海市教育委员会委托组织编写的普通高中英语教材，凝聚了集体智慧。教材编写促进了所有参与者的专业发展，也为上海市基础外语教育培养了一批具有理论和实践基础的优秀骨干教师。本书汇集了2 ... |
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年轻的力量：香港航空服务创新之路
『简体书』 作者：童泽林 出版：北京大学出版社 日期：2016-11-01 香港航空作为一家年轻的立足于香港本地、开拓全球市场的区域性航空公司，用十年的时间成功跻身全球最佳区域航空公司前三甲，并入选北京大学案例库。《年轻的力量：香港航空 ... |
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公共文化资源服务效能体系构建与应用
『简体书』 作者：邢军等著 出版：学苑出版社 日期：2023-08-01 .近年来，公共文化资源服务内容日益丰富、形式趋于多样，客观、全面、科学地针对我国公共文化机构进行效能评估对于推动文化建设具有重要意义。《公共文化资源服务效能体系构建与应用》在剖析公共文化服务相关概念及内涵的基础上，依托绩效评估、过程评估和成 ... |
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政府购买社会稳定风险评估服务研究
『简体书』 作者：肖军飞 出版：知识产权出版社 日期：2024-05-01 社会稳定风险评估是为了有效控制风险的发生而进行的一项事前预防工作，已成为当前中国地方政府重大决策和重点工程项目立项前的一项制度性安排。本书以政府购买公共服务为嵌入点，研究当前政府购买稳评服务平台与机制理论，旨在从实践层面优化政府购买稳评服务 ... |
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服务体验管理：数字化创新方法论 罗仕鉴 等
『简体书』 作者：罗仕鉴 等 出版：机械工业出版社 日期：2024-11-01 解析数字智能时代如何将服务体验与业务指标紧密联通 以全局视角为企业构建围绕体验的全数据链服务管理方案 ... |
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仿人服务机器人运动学与路径规划
『简体书』 作者：张明、徐靖、刘广辉 等 出版：化学工业出版社 日期：2024-11-01 服务机器人是未来社会的重要组成部分，可以完成多项日常工作，而仿人机器人，尤其是智能仿人机器人将是其重要组成部分。仿人服务机器人的运动规划将是完成各种功能的基础， ... |
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老龄化社会养老服务供给水平研究
『简体书』 作者：武萍 出版：人民出版社 日期：2024-05-01 本书立足于人口老龄化和供给侧结构性改革的双重背景，从探讨社会养老服务供给体系完善的宏观背景及条件入手，梳理社会养老服务供给与人口老龄化协调发展的演进逻辑。在该逻辑下提出社会养老服务供给体系框架与体制机制，探讨不同人口老龄化发展阶段养老服务供 ... |
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生态系统调节服务定价方法及价值实现机制研究
『简体书』 作者：裴厦 出版：水利水电出版社 日期：2024-12-01 本书基于生态系统调节服务价值评估的地方实践，总结凝练了生态系统调节服务的定价方法及价值实现机制。本书探讨了生态系统调节服务定价的理论基础、应用技术和未来需求。在理论基础方面，分析了调节服务的生态学和经济学属性、价值属性以及评估方法的经济学理 ... |
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监理从业人员继续教育辅导教材（安装工程）
『简体书』 作者：上海市建设工程咨询行业协会、上海市建智建设工程咨询人才培训中 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-02-01 在本市原有教材的基础上，编写组将补充完善近年来颁布实施的国家和地方法律法规、规范性文件、规范标准，以及新技术、新工艺等内容；专业上覆盖土建、市政、安装三个方面；除法规文件、理论知识指导外，着重实践突出问题和应对措施方法的解析，结合实务案例讲 ... |
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Spring Cloud 微服务架构开发实战（全新升级版）
『简体书』 作者：柳伟卫 出版：北京大学出版社 日期：2018-06-01 （1）新。本书案例基于全新的Spring Boot 2.0及Spring Cloud Finchley.M2，深入浅出地讲解了Spring Cloud。 （2 ... |
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