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物业管理培训指南--物业客户服务与投诉处理
『简体书』 作者：吴杰 主编 全国房地产业深圳培训中心、太原市物业管理协会 出版：化学工业出版社 日期：2025-01-01 《物业客户服务与投诉处理》一书涵盖了物业客服中心建设、物业入住期客户服务、物业常规期客户服务、物业客服有效沟通、物业客户投诉处理五个方面的内容。本书内容丰富，着重突出可操作性和实践性，是一本实用的物业指导手册和培训用书。同时，本书采用文字图 ... |
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财务成本管理通关题库（2023注会教辅）
『简体书』 作者：财政部中国财经出版传媒集团编写组 出版：中国财政经济出版社 日期：2023-02-01 为了更好地为注册会计师考试考生提供服务，帮助读者提高复习效率，本选题系列书以注册会计师考试教材为起点，认真分析知识点和考试的关系，着力从考试相关基本知识点的设计理念入手，准确把握考试定位，使得考生真正理解和运用相关知识，为注册会计师团队增添 ... |
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宝宝睡前启蒙故事4册 有声伴读 性格塑造行为管理情绪管理启发想象少儿早教启蒙 3-6岁睡前故事书
『简体书』 作者：应急管理出版社 出版：应急管理出版社 日期：2019-10-01 ... |
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华为员工培训读本系列：华为自我管理法
『简体书』 作者：张继辰 出版：海天出版社 日期：2019-01-01 你是否迷茫徘徊，常在职场中问自己：怎么做才能更高效地完成工作？如何打破工作的瓶颈？如何才能更好地平衡工作和生活？相信这本书可以为你指明方向。本书是献给职场人士的 ... |
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干部教育培训工作条例（大字版）
『简体书』 作者：法律出版社 出版：法律出版社 日期：2023-10-01 近日，中共中央印发了修订后的《干部教育培训工作条例》，并发出通知，要求各地区各部门认真遵照执行。 通知要求，各级党委（党组）要认真学习宣传、严格贯彻执行《 ... |
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上市公司培训体系搭建：培训经理工作笔记
『简体书』 作者：初忠宝 出版：中华工商联合出版社 日期：2022-03-01 本书是一位从业14年培训经理的工作总结，将自己在上市公司多年的经验进行梳理归纳，总结培训体系搭建方法，包括：3张表格管理培训、7大机制让培训在企业活起来、3层岗位培训项目设计案例等具体操作工具与方法。 每个行业的属性差异很大，培训成熟度也 ... |
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管理会计
『简体书』 作者：马桂芬，陈美华，刘善球 出版：经济科学出版社 日期：2025-01-01 本教材的基本内容主要从基本理论、方法基础和方法应用三个方面共分十一章，即第一章，导论；第二章，管理会计方法基础；第三章，筹资管理会计；第四章，投资管理会计；第五章，预算管理会计；第六章，成本管理会计；第七章，营运管理会计；第八章，战略管理会 ... |
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管理统计学
『简体书』 作者：张卫国，刘小龙，徐维军 出版：科学出版社 日期：2024-08-01 《管理统计学》在参阅了大量国内外优秀统计学教材的基础上，紧扣当前经济社会发展中的经济管理问题，结合“管理统计学”课程的教学体会编写。在内容安排上，《管理统计学》以现实经济管理问题作为开篇应用案例，通过分析案例，提炼其蕴含的管理统计问题，引出 ... |
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健康管理
『简体书』 作者：罗娟 史健勇 徐亚峰 出版：清华大学出版社 日期：2025-01-01 本教材主要向高校有关专业的学生介绍当代健康管理的基础理论和基本知识。作为一部概论性的教材，本书的主要目标是帮助读者理解当代健康管理的基本概念和各国健康管理的发展历史；了解当代健康管理的基础理论及健康管理分析的基本原理和方法；初步了解当代健康 ... |
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设备（资产）运维精益管理系统（PMS2.0）应用典型问题分析及处理
『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司嘉兴供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2020-10-01 本书收集整理了电网基础数据维护、电网图形端维护、电网运行数据和系统质检工具五方面问题，共计88个，随PMS2.0的基础知识、功能介绍、典型应用湖人问题处理实例进行分析，可为电网企业生产运维人员使用PMS2.0提供有效指导。 ... |
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鄞县故城——考古调查与勘探报告
『简体书』 作者：宁波市文化遗产管理研究院 等 出版：科学出版社 日期：2022-09-01 古鄞县是今宁波境域最初设立的四个县级政区之一，始置于秦汉时期，撤并于隋代开皇九年（589年），前后相沿800余年。2015～2018年，宁波市文物考古研究所（现宁波市文化遗产管理研究院）主持对古鄞县县治——鄞县故城所在的奉化西坞白杜城山一带 ... |
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基层医疗卫生服务人员培训教程——常见疾病用药指导
『简体书』 作者：张慧莉，黄静，奚炜 出版：人民卫生出版社 日期：2024-08-01 1.本教材的编写中贯彻党的二十大精神，落实“立德树人，发展素质教育\的战略部署要求。 2.在专业内容中渗透医学人文情怀，通过案例与学习任务融合临床相关知识，充 ... |
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时间管理
『简体书』 作者：吉姆?兰德尔 出版：湖南文艺出版社 日期：2021-07-01 ★管理时间，就是管理你的一切！ ★个人潜能管理大师经典代表作！影响克林顿等多位美国政要，多家硅谷公司从中获益！ ★哈佛商学院教授吉姆·兰德尔手把手教你无 ... |
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零售管理
『简体书』 作者：陈海权 出版：人民邮电出版社 日期：2024-03-01 1. 内容新颖 本书介绍了网络零售新时代的变化趋势，帮助读者把握零售管理的前沿动态。 2. 案例经典 本书介绍了大量经典案例，通过案例引导读者思考，帮助读者充分 ... |
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旅游服务与管理
『简体书』 作者：樊雅琴 出版：西安电子科技大学出版社 日期：2016-03-01 本次出版的“陕西省中等职业学校专业骨干教师培训系列教材”是培训包的研发成果之一，具有四大特点： 一是专业覆盖广，受关注度高。八大类15个专业都是目前中等职业学 ... |
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管理的真谛
『简体书』 作者：任俊正 出版：中国商业出版社 日期：2024-06-01 本书分为企业的宿命、组织的逻辑、人性的微妙、管理的价值等四篇，每篇又由若干个小文章组成。这些小文章从微观的管理案例场景入手，通过显性问题分析、本质问题透视、深度理论探讨、实务工具方法等方法，让读者在娓娓道来的管理案例分析中，领悟到管理的本质 ... |
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中国糖尿病健康管理规范（2020）
『简体书』 作者：国家基层糖尿病防治管理办公室，中华医学会糖尿病学分会 出版：人民卫生出版社 日期：2020-08-01 集预防、医疗和管理于一体，涵盖糖尿病防治全过程，适用于各类糖尿病健康管理机构，具有较强的实用性。提高基层服务能力，推进基层糖尿病防治管理工作的同质化、规范化。健康中国行动中糖尿病防治行动的重要内容，规范糖尿病管理，提高糖尿病规范管理率。 ... |
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管理七绝
『简体书』 作者：陈旭 出版：台海出版社 日期：2024-09-01 ... |
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薪酬管理
『简体书』 作者：主编 刘智强，副主编 邓传军 赵君 出版：高等教育出版社 日期： 本书基于“全面薪酬”理念探讨薪酬管理，为读者提供新颖的学习视角和丰富的学习资源。以“理论基础—实践应用—未来趋势”为编写思路，本书分为十章，分别是理论层面的“薪酬与薪酬管理概论”“薪酬管理理论基础与实践演变”“薪酬战略”，实践层面的“薪酬调 ... |
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战略管理
『简体书』 作者：路江涌 杨治著 出版：高等教育出版社 日期：2024-10-01 本书专为致力于全面深入学习战略管理并应用于企业管理实践的学习者设计。全书从系统性和动态性角度，基于企业管理的格局（整体和局部）和视野（现在和未来）构建了一个全面的战略管理逻辑结构。本书的内容分为四篇：第一篇介绍战略管理的基础理论，包括企业使 ... |
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