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酒店服务礼仪课程建设团队
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Go语言微服务开发实践
『简体书』 作者：王德利 出版：清华大学出版社 日期：2024-09-01 《Go语言微服务开发实践》的特色如下： 1. 全面涵盖微服务生态系统：本书以微服务的基础知识为起点，逐步深入地介绍了构建微服务所必需的各种关键概念和技术，包括 ... |
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建设现代化经济体系研究
『简体书』 作者：史丹等著 出版：中国社会科学出版社 日期：2023-11-01 党的二十大报告提出，要坚持以推动高质量发展为主题，把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机地结合起来，增强国内大循环的内生动力和可靠性，提升国际循环质量和水平，加快建设现代化经济体系，着力提高全要素生产率，着力提升产业链供应链的韧性和安 ... |
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Istio服务网格实例精解
『简体书』 作者：[印]阿南德·拉伊 黄永强 出版：清华大学出版社 日期：2024-08-01 Istio是应用广泛的网格服务技术之一。它用于管理应用程序网络，可为微服务提供安全性和运营效率。本书逐层探索Istio，解释如何使用它来管理应用程序网络、弹性、 ... |
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酒店管理专业教学改革论文集
『简体书』 作者：田彩云 出版：经济日报出版社 日期： 涉及人才培养与专业建设、课程教学改革与创新和实践教学改革与创新四个方面。作者借鉴国内外相关研究的基础上，结合专业和教学实际，理论和实际相结合，形成了论文成果。 本论文集以科学、客观的现代化教育理念为指导，以能力培养为中心，就酒店管理专业应 ... |
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餐饮服务与数字化运营（第2版）
『简体书』 作者：韩爱霞 鹿敏 出版：旅游教育出版社 日期：2024-06-01 《餐饮服务与数字化运营》（第2版）包括走近餐饮业、提供中餐服务、提供西餐服务、掌握餐饮服务设计、学习餐饮数字化营销、把控餐饮经营与收益以及进行餐饮督导与管理。本次修订，在书中融入党的二十大精神，注重培养学生的工匠精神；融入了中国特色传统文化 ... |
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语言服务研究（第四卷 第一辑）
『简体书』 作者：司显柱 陈义华 主编，徐珺 执行主编 出版：中译出版社（原中国对外翻译出版公司） 日期：2024-02-01 本书为推进语言服务研究的发展，助力外语学科供给侧改革做出重要贡献 ... |
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法治中国建设导论
『简体书』 作者：江必新 出版：人民法院出版社 日期：2024-12-01 古今中外的法治建设经验和教训证明：不是什么样的法都能治国，也不是什么样的法都能治好国；法治也有善恶优劣之别、高下逆顺之异。正因为如此，有必要本着理性的建构主义立场，能动地提出法治国家建设的目标，使法治的发展能给中华民族和整个人类带来福祉。同 ... |
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礼仪与修养（第3版）
『简体书』 作者：杨筱玲 出版：电子工业出版社 日期：2023-06-01 本书主要介绍礼仪规范知识，旨在引导学生树立礼仪观念，掌握正确的礼仪行为。全书共分为六个单元，内容涵盖了中国传统礼仪、现代校园礼仪、现代商务礼仪、现代政务礼仪、现代服务礼仪、国际交往礼仪等方方面面。本书每一单元都有具体的学习目标，并采用思维导 ... |
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酒店电子商务：从信息技术到数据技术
『简体书』 作者：吴联仁，李彬，谷慧敏著 出版：旅游教育出版社 日期：2016-08-01 对于酒店行业来说，如何进行大数据挖掘与预测 以实现精准销售，从而提高酒店营收及品牌价值已成 为酒店应具备的关键能力。管理者应该如何来借助大 数据为酒店行业的运营管理服务呢？同时大数据应用 又将如何突出其在酒店行业的情报价值呢？对此，吴 联 ... |
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成渝地区双城经济圈建设研究报告（2022）：共筑中国经济第四增长极
『简体书』 作者：《成渝地区双城经济圈建设研究报告[2022]》编委会 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-09-01 《成渝地区双城经济圈建设研究报告（2022）》包括一份主报告和五份专题报告，全景式呈现了成渝地区双城经济圈建设顶层设计、战略布局及经济发展、社会民生的主要成效，尤其是通过纵向梳理、横向比较，解读了成渝地区双城经济圈建设的地方实践和成果经验， ... |
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新编国际服务贸易教程（第2版）
『简体书』 作者：赵春明、蔡宏波 出版：清华大学出版社 日期：2024-08-01 本书是新形态教材，融入课程思政，作者权威，内容翔实，配套教辅。 ... |
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问题导向的学校课程发展
『简体书』 作者：刘玉华 等 出版：上海教育出版社 日期：2024-10-01 本书整合了上海市“双名工程”攻关基地的9所学校在课程改革中的实践经验和理论成果，采用问题导向的方法，系统阐述了这些学校从点上探索、整体设计到校际联动、全面优化的课程发展过程，并提出了一种基于学校文化的课程改革新思路——由问题诊断（Analy ... |
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酒店服务礼仪（饭店旅游服务与管理专业高职高专项目课程系列教材）
『简体书』 作者：任杰玉著 出版：华东师范大学出版社 日期：2011-07-01 任杰玉编著的《酒店服务礼仪》将酒店服务礼仪分为服务人员基础礼仪、前厅客房服务礼仪、餐饮会议服务礼仪三个项目。项目1以工作岗位的基本要求为出发点，设计了仪态、仪容 ... |
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居家社区养老服务管理
『简体书』 作者：陈娜 出版：人民卫生出版社 日期：2024-07-01 本教材协同探索适合我国国情，具有中国特色、中医药特色的养老服务管理人才培养模式，全面保障养老服务管理专业的人才培养质量，适应和满足我国养老服务业发展需求。 ... |
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大学生礼仪修养
『简体书』 作者：徐竹、范莉娜、靳峡 出版：清华大学出版社 日期：2022-06-01 徐竹，贵州民族大学旅游与航空服务学院航空服务艺术与管理系主任，前国家旅游局“名导进课程”师资库讲师，全国高级礼仪培训师，国家高级茶艺师。从事礼仪教育与培训近二十 ... |
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酒店前厅部精细化管理与服务规范
『简体书』 作者：袁照烈著 出版：人民邮电出版社 日期：2009-04-01 本书以精细化、规范化、实用化为总原则，细化了前厅部各工作事项。 全书内容包括前厅部岗位设置与岗位职责、预订服务精细化管理、接待服务精细化管理、礼宾服务精细化管理、车队服务精细化管理、话务服务精细化管理、委托代办服务精细化管理、商务中心精细 ... |
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银行大堂经理服务课程训练
『简体书』 作者：胡冬鸣 出版：中国财政经济出版社 日期：2022-02-01 本课程训练是财政部规划教材、全国财政职业教育教学指导委员会推荐教材，由财政部教材编审委会组织编写并审定，作为全国中等职业学校财经类教材使用。 本课程训练是对银行大堂经理服务课程提供的专业训练书籍，与《银行大堂经理服务》教材配套使用，旨在帮助 ... |
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服务驱动增长：个性化服务+精细化管理+客户关系维护
『简体书』 作者：闲云 出版：化学工业出版社 日期：2025-02-01 本书紧紧围绕“如何为客户提供个性化、高体验的服务”这一宗旨，提出企业不仅要重视产品，更要重视对客户的服务，要把更多人力、物力、财力资源投入到客户身上，为客户提供 ... |
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黄土高原生态过程与生态系统服务
『简体书』 作者：赵文武等 出版：科学出版社 日期：2024-10-01 《黄土高原生态过程与生态系统服务》以“格局-过程-服务-可持续性”为总体框架，以黄土高原为研究区域，从基础理论、景观格局与生态过程、生态系统服务、可持续性四个方面系统探讨土地利用、植被恢复对生态过程、生态系统服务的影响与调控。在介绍生态过程 ... |
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公共服务产品设计创新与实践
『简体书』 作者：赵妍 出版：北京大学出版社 日期：2024-11-01 1.本书为辽宁省教育厅基本科研项目“重塑地域文化的可持续城市服务设施设计”阶段性成果； 2.本书围绕有形与无形的城市公共服务产品设计，通过笔者近十年的切身的城 ... |
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