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志愿服务礼仪
『简体书』 作者：纪亚飞 出版：中国纺织出版社 日期：2023-08-01 1.弘扬志愿精神，助力志愿者更好地做好志愿服务工作，成为更文明、有礼的城市代言人2.国内第一本由知名礼仪培训专家专门写给志愿者的服务礼仪书3.北京公益服务发展促 ... |
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服务营销（第2版）
『简体书』 作者：王永贵 出版：清华大学出版社 日期：2023-01-01 本书的特色总结如下： （1）以立德树人根本任务为中心，结合最新的课程思政要求，深入挖掘并融入更多的课程思政元素， 强化了教材内容的育人性； （2）以顾客价 ... |
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药学服务技术
『简体书』 作者：郑辉，范高福 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-10-01 本书以建立“互联网 ”思维的教材编写理念，构建学习手段灵活、学习方式多元的新形态一体化教材。出版社将为老师和学生提供网络增值服务提供数字化教学资源平台，老师可以 ... |
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国际服务贸易
『简体书』 作者：任永菊 出版：清华大学出版社 日期：2023-07-01 本书共分为9章，以“概念—理论—政策—实践”为主线，围绕国际服务贸易概况、理论、政策、规则、专题、国别展开介绍和分析。其中，概况部分主要介绍国际服务贸易的概念、 ... |
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供电可靠性管理优秀实践案例汇编
『简体书』 作者：中国南方电网有限责任公司 出版：中国电力出版社 日期：2016-02-01 《供电可靠性管理优秀实践案例汇编》适用于从事电力系统供电可靠性管理相关人员。 ... |
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服务型制造
『简体书』 作者：国家制造强国建设战略咨询委员会 出版：电子工业出版社 日期：2023-09-01 本书是围绕经济社会发展和国家安全重大需求，由中国工程院会同工业和信息化部、国家质量监督检验检疫总局联合组织开展的“制造强国战略研究”重大战略咨询研究项目的成果之一。发展服务型制造与我国经济新常态息息相关，它是在全球新一轮科技创新和技术革命推 ... |
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创新生态集成 服务来自中关村发展集团的探索与实践
『简体书』 作者：中关村发展集团课题组 出版：企业管理出版社 日期：2024-06-01 这是国内能够系统阐述创新生态集成服务的一本专著，采用理论和实践相结合的视角，以深入践行创新驱动发展战略为目标，以中关村国家高新自主示范区创新高地建设为背景，以中关村发展集团打造创新生态集成服务商为主线，全方位、立体式地展现了极具中关村特色的 ... |
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分布式光伏并网服务培训教材
『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2020-05-01 本书首S次对光伏并网服务相关政策、条例等进行了综合解析，对分布式光伏并网服务与管理业务进行了全流程介绍，对近些年来分布式光伏并网相关技术和实践经验进行了总结，可 ... |
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网络金融服务
『简体书』 作者：陈进 出版：清华大学出版社 日期：2011-01-01 《网络金融服务》详细介绍了网络金融服务的基本概念、安全管理和运营系统；全面说明了电子货币、电子、移动、清算和结算、网络银行、网络保险、网络证券和金融超市的内涵、系统组成、服务模式和各种应用。通过工商银行网络金融超市、、泰保险网上系统、银河证 ... |
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餐厅服务实务
『简体书』 作者：曹婷婷，莫小芳，兰艳 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-01-01 本教材根据高职高专教育方向，以企业需求为导向，校企合作编制教材，将课程思政内容融入教材，根据全国职业院校技能竞赛和“1 X”餐厅服务职业等级证书相关要求制定考核 ... |
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金融服务礼仪
『简体书』 作者：石玥 郑屹 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2023-02-01 本教材的编写主要突出以下特色： 第一，突出“理实一体化”。本教材遵循高等职业教育教学规律，以培养高等职业院校学生业务操作能力和岗位适应能力为目标，在内容的选取上紧密结合金融服务领域的行业特点，在夯实理论知识的同时，加入大量案例及实践训练模 ... |
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国网重庆市电力公司公务用车管理手册
『简体书』 作者：国网重庆市电力公司 出版：中国电力出版社 日期：2020-02-01 本手册从公务用车管理实际出发，坚持科学实用、通俗易懂的原则，以基础知识、政策法规、规章制度、管理流程等知识为主线，为广大公务用车管理人员提供实际、实用、实效的指导和帮助。全书由概述、管理组织机构及职责、资产管理、运行管理、交通安全管理、统一 ... |
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透视SpaceX公司20年发展历程 （2002—2022年）
『简体书』 作者：路建功等编著 出版：中国宇航出版社 日期：2022-09-01 ２００２年SpaceX公司成立至今历经２０ 年;从首飞火箭到首次载人，历经１６年 ２００６年至今;从太空新秀到 “太 空一哥”再到太空先锋，历经１２年 ２０１０年至今.SpaceX 公司从一家初创 公司一路演变成为最具创新性、 ... |
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公司法新规释解与案例评析
『简体书』 作者：陈景善，宋春雨，芦超 出版：中国法治出版社 日期：2024-12-01 聚焦新规 聚焦新公司法实质性修改与新增重点条文 释解新规 深度解析新公司法的理论依据与制度渊源 应用新规 基于典型案例解析条文适用的问题与应对 ... |
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铁路运输服务礼仪
『简体书』 作者：张玉 出版：北京交通大学出版社 日期：2023-08-01 （1）体系科学。本书内容安排结合当前铁路运输服务发展的需要，确定了系统而科学地对铁路运输人员进行服务礼仪培训的体系，即从基础礼仪到岗位职业素养的培训，体现了“铁 ... |
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服务创业管理
『简体书』 作者：杜鹏、樊帅 主编 蒲虹竹 副主编 出版：清华大学出版社 日期：2022-07-01 本书立足于服务业，案例分析与创业学理论相结合，内容具有创新性和实践指导意义，配套教辅方便教学。 ... |
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机场服务
『简体书』 作者：罗良翌， 出版：科学出版社 日期：2012-07-01 本书系统完整地介绍了机场为旅客提供的服务种类及机场应该如何为旅客服务，包括机场概论、机场通用服务、机场提供的客运服务、联检服务及机场服务质量。 本书可作为高等职业学校航空服务专业学生用书，亦可作为民航运输类其他专业学生学习掌握机场服务的用书 ... |
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变革·创新——电网企业生产组织优化提升与指挥体系建设实践
『简体书』 作者：国网甘肃省电力公司 出版：中国电力出版社 日期：2023-06-01 本书讲述了国网甘肃省电力有限公司紧跟国家能源产业发展步伐与国家电网有限公司发展布局，结合甘肃电网实际情况，经过多年的新兴管理理论研究、数字化转型探索、组织变革实践，形成了以数字化为核心的新型安全生产指挥体系与“大安全、大应急”框架，有力提升 ... |
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农家休闲游服务
『简体书』 作者：上海市农业广播电视学校 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2022-04-01 本教材由上海市农业广播电视学校依据上海农家休闲游服务职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能、掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质、掌握农家休闲游服务核心知识与技能有直接的帮助和指导 ... |
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民航服务英语
『简体书』 作者：张天航，葛虹宇，曹颖 主编 出版：北京交通大学出版社 日期：2023-05-01 本教材根据“三教改革”中教材改革的要求及岗课赛证融通的要求，设置了航空服务会话、广播词、空中乘务 1 X 职业技能等级考试英语、面试英语 4 个模块。每个模块根据民航服务工作流程，以项目为内容组织形式，以岗位情景对话为主体，辅以语音、单词和 ... |
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