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	高速铁路旅客服务心理学（第2版） 『简体书』 作者：赵荔，申金国，张慧　　出版：人民交通出版社　　日期：2024-07-01 本教材为职业教育高速铁路客运服务专业系列教材之一。全书内容分为三篇十一个模块，包括走近心理学、高速铁路旅客服务与心理学、高速铁路旅客感知觉心理与服务、高速铁路旅客情绪心理与服务、高速铁路旅客需要心理与服务、高速铁路旅客个性心理与服务、高速铁 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.8

	公共创业服务规范与工作指导 『简体书』 作者：人力资源社会保障部就业促进司 中国就业培　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2024-01-01 创新是社会进步的灵魂， 创业是推动经济社会发展、改善民生的重要途径。党的二十大报告明确指出 “完善促进创业带动就业的保障制度”。为深入贯彻落实 《 “十四五” ...	詳情>>	售價：HK$ 23.0

	NCT全国青少年编程能力等级测试教程：Python语言编程三级 『简体书』 作者：NCT全国青少年程能力等级测试教程委会　　出版：清华大学出版社　　日期：2021-03-01 本书是NCT全国青少年编程能力等级测试Python三级备考、命题的重要依据，既对NCT全国青少年编程能力等级测试内容进行了详细讲解，又配有题目讲解、真题练习，是 ...	詳情>>	售價：HK$ 95.7

	旅游餐饮服务企业会计（第4版） 『简体书』 作者：丁元霖　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2024-08-01 《旅游餐饮服务企业（第4版）》根据财政部颁发的《企业会计准则》编写而成，内容紧扣旅游餐饮服务企业的实际业务。全书共十五章，主要阐述了旅游餐饮服务企业会计的意义、特点、职能和任务；货币资金、结算业务和外币业务的核算；存货、固定资产、无形资产和 ...	詳情>>	售價：HK$ 67.9

	城市轨道交通客运服务英语口语 『简体书』 作者：胡小依　　出版：人民交通出版社　　日期：2024-08-01 本书为职业教育城市轨道交通类专业教材新形态一体化系列教材。本书从城市轨道交通客运服务出发，内容主要包含了口语对话和常用语句等，旨在培养学生在具有一定的城市轨道交通客运服务知识和客运服务素质的基础上，使用英语向乘客提供优质服务的能力。本书为职 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.8

	中国服务贸易理论、政策与实践 『简体书』 作者：李俊　　出版：时事出版社　　日期：2017-07-01 服务贸易在中国属于新生事物。20世纪90年代以前，更多称之为无形贸易、劳务贸易、技术贸易。2001年中国加入WTO后，服务业开放步伐明显加快，服务贸易逐步成为社会关注的热点。本书对中国服务贸易的理论与现实问题进行了初步探讨，围绕服务贸易理论 ...	詳情>>	售價：HK$ 142.1

	资本结构对服务企业绩效的影响 『简体书』 作者：程文莉等　　出版：科学出版社　　日期：2024-02-01 《资本结构对服务企业绩效的影响》综合运用实证与案例两种研究方法，以服务企业为研究对象，以资本结构为话题中心，前探至服务企业资本结构影响因素，后伸至资本结构对服务企业绩效影响机理，打通了各因素影响企业绩效的逻辑路径，并以典型案例形式辅助说明， ...	詳情>>	售價：HK$ 186.3

	供电服务运营管控业务培训题库 『简体书』 作者：国网宁夏电力有限公司宁东供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-10-01 供电服务运营管控业务培训题库立足于供电服务运营管控业务深度融合背景下提升相关岗位人员的业务能力与知识、技能提升，为提升供电服务指挥中心整体人员素质提供助力。主要内容以配网调度控制、配电服务指挥、配电运营管控、配电二次运维专业岗位技能要求为原 ...	詳情>>	售價：HK$ 82.5

	高速公路车辆救援服务评价指南 『简体书』 作者：中国公路学会道路救援分会，交通运输部公路科学研究所　　出版：人民交通出版社　　日期：2024-12-01 本书主要为规范高速公路车辆救援服务行为，提升高速公路车辆救援服务能力和水平，系统分析和总结高速公路车辆救援服务实践。本书可为行业主管部门、高速公路经营管理单位、车辆救援企业和第三方机构对车辆救援服务评价提供参考。本书总结了高速公路车辆救援服 ...	詳情>>	售價：HK$ 30.8

	中国养老服务发展报告（2023） 『简体书』 作者：青连斌　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2023-11-01 全书包括总报告、专题报告、地区发展报告、他山之石，以及附录。总报告对2021年以来我国养老服务发展的主要成就和成功经验进行系统的疏理，试图对我国养老服务发展的最新进展作出总体分析和判断，并对今后一段时期我国养老服务发展的努力方向进行探讨；此 ...	詳情>>	售價：HK$ 181.7

	服务设计研究与实操 『简体书』 作者：陈嘉嘉　　出版：中国建筑工业出版社　　日期：2024-01-01 本书是“服务设计系列教材”中的一个分册。本书汇聚国内外服务设计介入行业发展的策略、路径和设计创新经验，为设计师本身的转型提供可实操的步骤、方法及意见，提升其竞争力。本书展示了作者长期对国内外服务设计领域研究的追踪成果，力图将理论成果与实践相 ...	詳情>>	售價：HK$ 67.9

	政府购买服务过程管理研究 『简体书』 作者：陈建国　　出版：四川大学出版社　　日期：2024-06-01 本书围绕着政府购买服务的流程环节和关键影响因素展开研究，主要观点有以下几个方面：1.政府购买服务需要更加强调过程管理能力。2.基于“提供-生产”理论视角，我们可以把购买服务过程管理划分为需求分析、 采购决策、项目实施督导和结项评价四个阶段。 ...	詳情>>	售價：HK$ 89.7

	客房服务与管理实务（第三版） 『简体书』 作者：魏洁文，彭磊义　　出版：科学出版社　　日期：2024-06-01 .本书为国家精品课程“客房服务与管理”的配套教材。全书分为六个项目、58项实训任务，详细介绍了客房服务与管理方面的知识。本书主要内容包括绪论、客房卫生、对客服务、公共区域清洁管理、房务中心、客房安全、客房部基层管理。全书结构明晰，理论与实践 ...	詳情>>	售價：HK$ 62.1

	药学服务与沟通技能（案例版） 『简体书』 作者：葛卫红，张兰　　出版：科学出版社　　日期：2024-06-01 《药学服务与沟通技能》是一本集药学服务相关理论与实践、沟通基本原则与技能以及不同人群的药学沟通特点为一体的教材。本教材通过不同的案例，反复呈现沟通的基本技能及基本原则在药学服务实际应用的场景，试图使读者通过这些案例及案例后思考题的学习，掌握 ...	詳情>>	售價：HK$ 86.3

	专利预审服务运用指引 『简体书』 作者：尹杰，苏敏，李学毅，祁文杰，曹赞华　　出版：知识产权出版社　　日期：2024-08-01 本书以创新主体运用专利预审服务为视角，介绍了三类专利预审业务的预审程序和相关要求，梳理了现有专利预审机构的服务内容，同时聚焦专利预审后的发明专利申请快速审查以及专利预审前的专利申请优化，为创新主体高效运用专利预审服务实现高价值专利快速获权提 ...	詳情>>	售價：HK$ 135.7

	Linux系统服务及应用（微课版） 『简体书』 作者：赵凯，吕志强　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-05-01 本书内容来自一线教师的多年教学成果，书中有大量的实用案例。同时按照新形态立体化教材方式编写，配有微课视频等立体化资源。编辑QQ 1102528884 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	中国企业“走出去”合规理论与实践论文选 『简体书』 作者：中华全国律师协会　　出版：北京大学出版社　　日期：2020-05-01 《中国企业走出去合规理论与实践论文选》对我国近年来特别是自2006年以来的企业合规理论和实践进行了初步总结，是全国律师行业一本企业走出去合规论文集，是中国律师、 ...	詳情>>	售價：HK$ 221.8

	中国农村金融服务报告（2014） 『简体书』 作者：中国人民银行农村金融服务研究小组　　出版：中国金融出版社　　日期：2015-03-01 《中国农村金融服务报告2014》内容简介：第1部分中国农村金融服务基本情况；第2部分农村金融扶持政策体系；第3部分涉农金融机构与区域农村金融综合改革试点；第4部分农村金融服务创新；第5部分农村金融基础设施建设和普惠金融发展；第6部分农村 ...	詳情>>	售價：HK$ 144.3

	纳税服务热线典型案例分析 『简体书』 作者：国家税务总局纳税服务司　　出版：中国税务出版社　　日期：2017-02-01 听得到的纳税服务 读得到的真实案例 悟得透的沟通技巧 看得见的业务提高 ...	詳情>>	售價：HK$ 34.8

	跨境电子商务营销与服务 『简体书』 作者：贾如春 总主编，杨进，李柳君，邓海涛 主编，诸葛榕荷，韦施羽　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-02-01 本书旨在培养跨境电子商务人员在商品销售中的营销与服务能力，并熟练运用海外各大网站、社交媒体、阿里巴巴B2B营销平台等开展相关工作，充分体现职业性、实践性，将教、 ...	詳情>>	售價：HK$ 45.8

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