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酒店服务礼仪课程建设团队
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金融服务礼仪
『简体书』 作者：王丹，曾磊 出版：经济科学出版社 日期：2020-03-01 本书打破以知识传授为主要特征的传统学科教材模式，以虚拟人物“金融职场菜鸟小A”的视角，记录小A在步入金融职场后对金融服务礼仪的认识，设置真实的职场情境，将礼仪学习融入职场情境，融入金融岗位工作过程中。教材正文按照“情境导入-任务描述-任务分 ... |
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酒店经济法律理论与实务（第2版）
『简体书』 作者：钱丽玲 出版：北京大学出版社 日期：2019-03-01 《酒店经济法律理论与实务第2版）》旨在结合酒店经营管理的实际，培养出适应新世纪酒店业发展需要，懂法律、能够运用法律手段进行酒店经营管理的复合型人才。本书主要内容 ... |
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酒店英语与国际服务文化练习册 3A酒店英语认证教材配套练习册
『简体书』 作者：【加】詹姆斯·莫里斯[James Morris] 时李铭 出版：机械工业出版社 日期：2017-03-01 （1）本书可作为酒店英语课程教材的配套产品，也是3A酒店英语认证课程指定教材的配套产品。 （2）本书由美国饭店协会教育学院的CHT詹姆斯莫里斯（James M ... |
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做最成功的酒店职业经理人
『简体书』 作者：王凤生 出版：中国旅游出版社 日期：2017-07-01 [做最成功的酒店职业经理人] ... |
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大规模因材施教的课程模式（新质课程文化丛书）
『简体书』 作者：林俊红 主编 出版：华东师范大学出版社 日期：2025-03-01 课程设计，个性化人才培养，中小学案例 ... |
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铁路旅客运输服务管理
『简体书』 作者：刘涛 主编 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-05-01 本书以铁路旅客运输服务管理所依托的服务硬件与软件为主线，对列车与铁路车站的客运服务管理知识进行了系统介绍，并将政策解读、理念阐释、爱岗敬业等思政内容融入教材。本书共分7个项目，分别为铁路旅客运输服务人员素养、列车旅客运输服务设备设施管理、列 ... |
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带团队一定要会做教练 打造高绩效教练型领导力
『简体书』 作者：汪华涧 出版：人民邮电出版社 日期：2018-12-01 详细阐述教练式管理的技术原理、技巧和工具，能够帮助管理者提升领导力。 漫画图解，说理清晰，教练方法实用。 利用人物故事讲述管理者在教练新生代员工过程中遇到的一些 ... |
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团队：余世维说如何打造高绩效团队
『简体书』 作者：余世维 出版：北京联合出版有限公司 日期：2023-12-01 1. 余世维是享誉全国的职场竞争力培训专家，具有四十多年的管理、咨询与培训经历，他关于执行力的研究非常深入，理论夯实，案例众多，方法实操性强。 2. 本书为团 ... |
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政务云与云安全建设
『简体书』 作者：葛健 等 出版：经济管理出版社 日期：2023-10-01 本书聚焦政务领域， 深入探讨了政务云和云安全建设。政务云提升了公共资源的利用效率， 实现电子政务集约化发展， 是数字政务发展的必然趋势。国内政务云建设主要有部委政务云、省级政务云、市级政务云， 通过政务云建设， 各级的服务能力大大提升， 集 ... |
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基于知识库的出版知识服务实现
『简体书』 作者：袁小群、国家新闻出版署语义出版与知识服务重点实验室 出版：武汉大学出版社 日期：2021-10-01 本书旨在解决如何利用信息技术实现个性化定制出版的出版知识服务，从而克服数字出版面临的资源利用率低、个性化服务能力不足等问题。全书以数字出版资源为对象，以出版知识服务活动过程中出版内容资源的流动方向为主线，构建出版知识服务内容生产和服务解决方 ... |
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水韵江苏乡村振兴案例集 ： 创新治理、产业发展、水环境管理和文旅创意
『简体书』 作者：河海大学商学院案例与课程开 发中心 出版：九州出版社 日期：2024-06-01 本书内容共分为4个篇章，共15个案例。其中，创新治理篇共有5个案例，案例主题围绕着农村党建、数字化发展和农业生产经营体系等。5个案例分别为《党建创新推动乡村振兴治理工作模式探索——以江苏省常州市金坛区方边村“党建 ”工作模式为例》《芳草梅林 ... |
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酒店英语实训教程
『简体书』 作者：欧阳莉，范洪军，明星，许宁宁 等 出版：湖南大学出版社 日期：2018-08-01 《酒店英语实训教程高等院校旅游专业十三五规划教材》由前台服务、餐饮服务、客房服务、康乐服务和其他服务五个部分组成，每部分包括热身学习、常用酒店服务英语句型学习、英语情景对话、英语词汇学习和课后练习，且每章附有二维码链接编者制作的PPT课件。 ... |
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餐饮服务与管理：理论、实务、技能实训（21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列）
『简体书』 作者：主编 谢红霞 出版：中国人民大学出版社 日期：2017-09-01 全书以餐饮服务与管理的发展过程为主线，分别由餐饮认知、餐饮服务、餐饮管理三部分内容组成。编者结合自身教学的经验体会，在教材编排过程中，餐饮服务侧重于餐饮服务知识的介绍与餐饮服务技能的训练，餐饮管理从餐饮环境设计与布局、菜单管理、物资管理、质 ... |
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团队学习法：解密中化、中粮、华润管理之道 王昆 等
『简体书』 作者：王昆 等 出版：机械工业出版社 日期：2024-05-01 标杆企业的管理之道 彭剑锋等大咖推荐 ... |
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中餐服务（新形态活页式）
『简体书』 作者：龚波 周见华 出版：西南交通大学出版社 日期：2025-09-01 《中餐服务（新形态活页式）》是遵义市旅游学校建设的贵州省省级精品课程配套教材，以融媒体新形态活页式呈现。其内容以饭店行业国家职业标准和中职“高星级饭店运营与管理”专业教学标准为依据，以综合职业能力培养为目标，以典型工作任务为载体，以学生为中 ... |
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思政活动课程建设案例集——有爱篇（精装）
『简体书』 作者：崔戴飞，徐浪静 出版：光明日报出版社 日期：2020-06-01 长期以来浙江省衢州职业技术学院致力于把学生思想教育贯穿学校教育全过程，特别是学校开展以《悉尼协议》为范式的高水平专业建设与改革以来，我们将学生思想政治教育融入人才培养方案，试图将学生的思想政治教育活动以标准课程的模式固化下来，成为学校思政课 ... |
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美术特色课程设计与实施（课程治理现代化丛书）
『简体书』 作者：冯焕明 出版：华东师范大学出版社 日期：2025-02-01 开发与实施美术特色课程，中小学案例 ... |
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“全国旅游高等院校精品课程”系列教材 上海市高职高专一流专业建设系列教材--接待业概论
『简体书』 作者：陈为新 出版：中国旅游出版社 日期：2022-08-01 本书特点：一是科普性。针对接待业酒店行业新入门者，本教材只介绍接待业酒店是什么、接待业酒店的种类和酒店内部各部门的功能，不涉及行业酒店经营管理的深层内容。本书设 ... |
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建设监理警示录——建设工程质量安全典型案例
『简体书』 作者：中国建设监理协会 出版：中国建筑工业出版社 日期：2021-12-01 本书由中国建设监理协会与住房和城乡建设部市场司联合撰稿，由我社出版，其中了收集大量实际案例，覆盖全国各个省市，各种典型事件，典型纠纷均有涉猎。 从工程事故中汲取经验教训，避免类似事故发生，是值得工程界深思的一个问题。有些事故是不可逆的，会造 ... |
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学校课程设计：愿景建构与深度实施（特色课程建设丛书，中小学案例）
『简体书』 作者：郑道春 出版：华东师范大学出版社 日期：2021-04-01 特色课程体系建构，中小学案例 《学校课程设计：愿景建构与深度实施》展示了15个学校的课程哲学、课程设计、课程实施等，为一线学校的课程变革提供鲜活、生动的案例。 ... |
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