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服务管理导论
『简体书』 作者:罗利、耿娜、程元军、王冬 出版:清华大学出版社 日期:2023-12-01 本书聚焦于大数据时代,数据科学理论和方法在服务运作管理全过程中的应用,并辅以多个服务行业领域的应用案例 ... |
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中华人民共和国公职人员政务处分法
『简体书』 作者: 出版:人民出版社 日期:2020-07-01 《中华人民共和国公职人员政务处分法》由第十三届全国人民代表大会常务委员会第十九次会议于2020年6月20日通过,自2020年7月1日起施行。《公职人员政务处分法》共七章六十八条,包括总则、政务处分的种类和适用,违法行为及其适用的政务处分,政 ... |
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水运工程施工标准化建设指南 现场布设篇
『简体书』 作者:水运工程施工标准化示范创建工作指导组 出版:人民交通出版社 日期:2019-11-01 本书为《水运工程施工标准化建设指南》现场布设篇分册,是在总结全国水运工程施工标准化示范创建活动成果的基础上,吸纳全国水运工程施工标准化创建的实践经验和创新成果编制而成。本书从绿色、环保、安全的角度出发,结合两区三场集约化管理原则,采用大量工 ... |
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科学真好玩 套装全10册(适合所有孩子的安全实验)
『简体书』 作者:澳大利亚书海工作组 出版:青岛出版社 日期:2017-04-01 《科学真好玩》是一套适合儿童阅读的科学实验书,介绍了一系列妙趣横生的实验。本书内容简明易懂、逻辑清晰,妙趣横生的实验将带给你愉快的阅读体验。书中介绍的诸多实验所需材料简单易得,在家里就能找到。这些基本材料可以帮助你实施这些简单、安全并适合儿 ... |
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国际服务贸易
『简体书』 作者:罗芳 出版:电子工业出版社 日期:2023-09-01 本书基于服务经济学的范畴,由浅入深、简明扼要地介绍了国际服务贸易的基本概念、基础理论、服务贸易政策、服务贸易规则和服务贸易具体部门等内容,旨在培养学生国际服务贸易理论素养,帮助学生了解国际服务贸易的特点和发展趋势、掌握服务经济的思维方法、提 ... |
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餐饮服务与管理
『简体书』 作者:主编:陈秋萍副主编:王新建 伍剑琴 周丽 出版:清华大学出版社 日期:2024-01-01 内容涵盖餐饮管理的全过程,包括餐饮管理的基本原理与方法、中西餐饮服务的基本技能与操作程序、中西餐宴会服务的流程与操作要领、餐饮经营管理的主要环节与控制要点,以及 ... |
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天津市高等职业教育专业对接服务产业发展报告(2023年)
『简体书』 作者:耿洁 等 出版:清华大学出版社 日期:2024-04-01 《天津市高等职业教育专业对接服务产业发展报告(2023)》坚持可操作性原则,围绕天津市1所应用技术大学和23所高等职业学校的实践探索,研究设计内容呈现方式。研究 ... |
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中国互联网信息服务协同治理:应然模式与实践路径
『简体书』 作者:陈希 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-12-01 特点一:与当下互联网治理领域的国家政策契合度高。习近平总书记立足国内国际发展大局,系统回答了为什么要建设网络强国、怎样建设网络强国的一系列重大理论和实践问题,中 ... |
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“互联网+政务服务”一体化建设及改革实践
『简体书』 作者: 出版:山东大学出版社 日期: ... |
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标准化原理
『简体书』 作者:编者:刘欣,,张朋越 出版:浙江大学出版社 日期:2021-11-01 本教材是编者在综合参考国内外文献资料和相关资源的基础上,结合了国内外标准化专家对标准化理论的重要论述,提炼了中国计量大学标准化工程专业教学实际,以系统理论为指导 ... |
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服务管理(第二版)
『简体书』 作者:谢礼珊 彭家敏 关新华 出版:清华大学出版社 日期:2023-07-01 本书主线清晰,结构合理,内容丰富,可用于工商管理、旅游管理、公共管理等专业的服务管理教材,也可供从事与服务管理相关工作的行业管理人员参考。 ... |
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数字经济背景下互联网企业在线个性化服务提供策略
『简体书』 作者:吕宏军著 出版:经济科学出版社 日期:2024-02-01 目前个性化服务研究领域,多围绕个性化服务项目本身,从系统设计、关系影响、服务策略等开展专题研究,取得了丰硕的理论和应用成果。然而,电子商务背景下企业的在线个性化服务提供策略扔处于理论探索阶段。本文基于客户互补性需求,将在线个性化服务的接收者 ... |
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粤港澳大湾区家政服务——菲式家政服务项目式教学
『简体书』 作者:广东省职业技术教研室 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2024-12-01 本教材属于广东省“南粤家政”工程培训教材中的一本,作为中国家政服务职业培训教材,提供给已在国内接受过基础培训的家政服务员学习,将菲式服务理念与已掌握的服务技能、知识体系融会贯通,让中国的家政服务人员也同样具备较高的“菲式”家政服务专业素养。 ... |
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火电厂烟气脱硫脱硝系统运行培训教材 运行标准化管理
『简体书』 作者:国能龙源环保有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-01-01 本书根据国能龙源环保有限公司(简称“龙源环保”)特许运维板块30家火电厂烟气治理设施运行经验,以火电厂烟气治理设施运行标准化管理为基础,结合实际管理需要,对火电厂烟气治理设施运行标准化工作进行了全面介绍和阐述。 本书共分为六章,第d一章针 ... |
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护理管理学·全国中医药行业高等教育“十四五”规划教材
『简体书』 作者:全小明, 柏亚妹 出版:中国中医药出版社 日期:2021-08-01 护理管理学是以社会科学和管理科学的理论为基础,研究护理管理活动的普遍规律、基本原理、方法和技术的一门应用科学,也是护理学和管理学交叉形成的一门新兴科学。随着护理学的发展,护理管理学已成为高等医学院校护理学专业学生的必修课程。 为适应护理管 ... |
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强风吹拂:全6册
『简体书』 作者:三浦 しをん [著], 海野 そら太 [イラスト]著 出版:中国友谊出版公司 日期:2024-11-01 ◎直木赏获奖作家三浦紫苑代表作·同名原著小说改编,入围“豆瓣图书TOP250”榜单。纵有疾风起,人生不言弃。 ◎集英社正版授权简体中文版,全6册完结,无删减。 ... |
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国际服务贸易
『简体书』 作者:蔡宏波 主编 出版:机械工业出版社 日期:2023-04-01 本书共4篇13章。第1篇服务贸易导论,主要介绍了基本概念、服务贸易分类与统计。第2篇服务贸易理论,主要介绍了劳动价值理论与服务经济、传统贸易理论与国际服务贸易、新贸易理论与国际服务贸易、新新贸易理论与国际服务贸易。第3篇服务贸易政策,主要介 ... |
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操作性资源能力与企业竞争优势:基于服务生态系统的视角
『简体书』 作者:刘燕琪 出版:社会科学文献出版社 日期:2024-08-01 数字经济和服务经济的繁荣使行业融合发展的趋势不断加剧,开放共享理念日益深入人心,越来越多的企业选择通过加强与其他各角色参与者的互动建立竞争优势。服务生态系统是A2A导向的,强调价值通过互动产生,将广泛的经济社会参与者纳入资源整合者和价值共创 ... |
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乡村振兴战略下现代农业服务供应链协同机制研究
『简体书』 作者:张德海 等 出版:经济科学出版社 日期:2024-09-01 本申请书稿重点对N-MASSC的协同体系架构、价值共创机制、协同治理模式以及协同供给制度等内容展开了系统研究。(1)N-MASSC的协同体系架构构建。分析了该协同体系架构的行动主体构成、外生情境变换、三大流体支撑、制度结构创新和产品服务价值 ... |
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全国文明城市创建与城市治理:以苏州为个案
『简体书』 作者:芮国强,沈志荣,宋典著 出版:苏州大学出版社 日期:2023-12-01 本书以苏州市创建全国文明城市的经验、发展历程、创建模式、全国文明典范城市创建、全国文明城市创建过程中的市民参与为主要内容,解读全国文明城市创建的城市治理机制特征、内在逻辑和发展趋势。同时基于全国文明城市创建的二手数据,应用政策计量评估模型, ... |
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