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	烟草企业应急管理读本 『简体书』 作者：张爱峰　　出版：煤炭工业出版社　　日期：2018-04-01 以企业应急体系建设和应急预案编制为核心，结合当前相关法律法规和企业应急管理工作的实际情况，在全面介绍企业应急管理关键要素和基本知识的同时，对企业各类型事故应急工 ...	詳情>>	售價：HK$ 28.4

	营销管理思想史 陈传明 、黄速建、苏勇、宋志平、徐少春、施炜 联袂推荐 『简体书』 作者：谌飞龙 王新刚 甄英鹏　　出版：企业管理出版社　　日期：2023-02-01 “企业管理思想史”丛书体现当代管理学领域新原创标志性成果，不仅有助于弘扬传承中华优秀传统管理文化，也有利于聚焦党和国家重大决策部署和工作主题主线，助力中国企业探 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

	收费公路联网收费客户联络中心服务手册（2021版） 『简体书』 作者：交通运输部路网监测与应急处置中心　　出版：人民交通出版社　　日期：2021-12-01 本书是为适应全网ETC客户需求的升级，提供标准化、规范化的客户服务，提升客户ETC使用率和品牌认知度而编写，内容共六章，为客户联络中心概述、日常工作要求、服务礼仪要求、岗位工作程序、异常处理程序、指标评价。其中岗位工作程序包含了客户联络中心 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	中国数字营销十年风云录 『简体书』 作者：中国商务广告协会数字营销委员会，虎啸奖组委会 组，陈徐　　出版：机械工业出版社　　日期：2019-11-01 十年之间，光阴流转，技术跃迁，媒介演变，数字营销的玩法越来越多样。平台更加细分化，技术更加深入化，品牌也越发重视这些新的变化。目前，似乎没有人讨论数字营销本身，但所有的讨论又都基于数字营销。 从2010年到2019年，中国数字营销发生了哪 ...	詳情>>	售價：HK$ 118.8

	服务即营销的终极秘密：代理记账公司的管理与营销 『简体书』 作者：何明涛　　出版：上海财经大学出版社　　日期：2019-10-01 作者于2018年推出了音频课程《服务即营销的终极秘密代理记账公司的管理与营销》，是针对代理记账行业的管理课程，这本同名书就是在音频课程的基础上进行修改与完善，与同行们分享经验，主要内容涉及代理记账的部门及客户管理、财务管理、人力资源管理、市 ...	詳情>>	售價：HK$ 120.2

	社区家庭消防安全119问 『简体书』 作者：应急管理部上海消防研究所， 上海市消防救援总队，　　出版：江苏大学出版社　　日期：2022-12-01 本书由国家专业应急消防机构组织编写，全书以119个关于消防安全知识的小问题，向城乡社区宣传和普及消防安全的知识和技能，提升居民的消防安全素质，推动城乡社区与家庭的消防安全工作。全书分为消防原理、火灾预防、设施器材、避险逃生、应急处置、社区消 ...	詳情>>	售價：HK$ 34.3

	地质资料管理培训班论文集 『简体书』 作者：《地质资料管理培训班论文集》编委会　　出版：石油工业出版社　　日期：2012-09-01 《地质资料管理培训班论文集》编委会编*的《地质资料管理培训班论文集》共有53篇论文，内容涵盖了地质资料管理、科技档案管理、地质资料信息技术、地质资料应用以及各类地质资料信息载体管理等与地质资料管理息息相关的诸多方面。 《地质资料管理培训班 ...	詳情>>	售價：HK$ 236.0

	智能应急技术 『简体书』 作者：李忠　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2022-11-01 人工智能在防灾减灾、应急管理等方面的应用越来越普及，智能化设备、技术的广泛应用，促成了智能应急技术的产生和发展。本书从应急大数据技术、应急云计算技术、应急物联网 ...	詳情>>	售價：HK$ 44.9

	中国应急管理法律法规汇编（2022年版） 『简体书』 作者：中国安全生产科学研究院　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2022-10-01 1.主要内容：本书是2022年应急管理法律法规的最新汇编，主要包括：党和国家最新重要应急管理文件及解读、应急管理重要法律、应急管理相关条例（行政法规）、应急管理相关规章。2.主要特点：内容权威、准确；具有前沿性，书内很多新增内容是今年新发布 ...	詳情>>	售價：HK$ 227.7

	广州市应急避护场所规划建设管理研究 『简体书』 作者：景国胜　　出版：人民交通出版社　　日期：2022-11-01 本书系统介绍了广州市应急避护场所规划建设管理等方面的专业知识，全书共分为城市安全与应急避护场所、应急避护场所总体建设规划、应急避护场所详细设计指引、应急避护场所规划设计案例、应急避护场所实施保障机制、未来应急避护场所规划设计的再思考共6 章 ...	詳情>>	售價：HK$ 92.0

	国际工程建设项目采购管理 『简体书』 作者：《国际工程建设项目采购管理》编委会　　出版：石油工业出版社　　日期：2017-08-01 《国际工程建设项目采购管理中国石油天然气集团公司统编培训教材工程建设业务分册》从国际工程项目采购的概念、特点、程序等基础知识人手，系统地介绍了目前国际EPC（工程总承包）项目主要采用的物资采购管理模式。 《国际工程建设项目采购管理中国石油 ...	詳情>>	售價：HK$ 81.2

	新发突发传染病的医院应急管理 『简体书』 作者：金荣华　　出版：科学技术文献出版社　　日期：2021-02-01 新发突发传染病是人类永恒的挑战。自2003年传染性非典型肺炎开始，埃博拉出血热、中东呼吸综合征、人感染高致病性禽流感等新发突发传染病一次又一次地对人类宣战，夺走了无数生命，人类社会为此付出了惨痛的代价。2019年12月底，我国湖北省武汉市陆 ...	詳情>>	售價：HK$ 172.5

	”一带一路”工业文明——工业信息安全应急管理 『简体书』 作者：汪礼俊　　出版：电子工业出版社　　日期：2022-05-01 本书以工业信息安全应急管理为阐述对象，从网络空间安全、工业信息安全、工业互联网安全娓娓道来，重点介绍工业信息安全应急管理、工业新型基础设施安全应急管理，并阐述了全球重点工业化国家的工业信息安全应急管理模式，绘制了”一带一路”工业信息安全应急 ...	詳情>>	售價：HK$ 171.4

	新生儿专科护理服务能力与管理指引 『简体书』 作者：胡雪　　出版：辽宁科学技术出版社　　日期：2021-07-01 本书共21章，分别从新生儿专科的护理管理、护理质量指标体系、医院内感染管理、疾病筛查、护理常规、护理技术操作及考核评分、护理安全、营养干预、发育支持、健康宣教、康复指导、安宁照护和护理队伍建设、人力资源管理、仪器设备管理、应急管理、人性化护 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.5

	“十四五”职业教育国家规划教材--前厅与客房服务管理（第二版） 『简体书』 作者：黄松　　出版：中国旅游出版社　　日期：2023-08-01 本教材针对本科及高职高专院校培养符合酒店行业岗位需求的新型人才的目标，严格按照工作过程系统化的课程要求，以前沿的行业规范及标准进行编写。本书以酒店行业岗位职责为主线，系统全面地阐述了酒店前厅与客房两大主体部门的服务与管理内容，主要包括预订服 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	呼叫中心客户服务与管理（高级技能） 『简体书』 作者：北京华唐中科科技集团有限公司　　出版：机械工业出版社　　日期：2022-01-01 本书是1+X职业技能等级证书（呼叫中心客户服务与管理）配套教材，依据《1+X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书标准》编写。本书以能力为本位，以工作任务和1+X职业技能等级标准要求为基础，同时配套开发《呼叫中心客户服务与管理（基础知识）》 ...	詳情>>	售價：HK$ 44.9

	语言服务研究（第四卷 第一辑） 『简体书』 作者：司显柱 陈义华 主编，徐珺 执行主编　　出版：中译出版社（原中国对外翻译出版公司）　　日期：2024-02-01 本书为推进语言服务研究的发展，助力外语学科供给侧改革做出重要贡献 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.3

	能源行业应急管理系统建设：理论·技术·实践 『简体书』 作者：毛善君等　　出版：科学出版社　　日期：2023-08-01 本书是煤炭和油气领域应急管理信息化建设理论、技术与系统应用的系统性总结。主要介绍能源行业应急管理体系、构建应急管理信息系统的关键技术、能源行业地理信息系统基础平台、智能应急预案自动生成、能源行业应急决策与风险评估模型等关键技术，并以煤矿重特 ...	詳情>>	售價：HK$ 213.9

	客户服务全过程管理流程设计与工作标准 『简体书』 作者：孙宗虎　　出版：人民邮电出版社　　日期：2020-07-01 1、本书配套线上课程，可以与图书互相引流。 2、更注重实操流程，拿来即用，实用性强。 3、全面完整，涵盖流程、过程、规程、章程等各层级内容。 4、作者专业性强， ...	詳情>>	售價：HK$ 105.3

	服务管理（第3版） 『简体书』 作者：丁宁　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2018-04-01 本书一经问世即得到广大读者认可，第2版先后多次印刷，累计销售4万册之多。 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.9

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