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酒店饭店英语口语
『简体书』 作者：梁文霞 出版：大连理工大学出版社 日期：2015-08-01 01*完整、*全面的酒店饭店英语口语宝典 15个精心设计的主题，175个实用话题，875个高频使用句子，350个原汁原味的对话。1500多个常用词汇，让您 ... |
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中华文化公开课—礼仪文化十讲
『简体书』 作者：罗栖 出版：当代世界出版社 日期：2018-11-01 祖先留下的文化，能让我们完成一种朴素的回归。 荀子说过，礼有三本，天地者生之本，先祖者类之本，君师者治之本。中国历来被称为礼仪之邦，可以说，中华民族的历史掀开 ... |
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酒店英语与国际服务文化——3A酒店英语认证教材
『简体书』 作者：【加】詹姆斯·莫里斯[James Morris] 时李铭 出版：机械工业出版社 日期：2017-03-01 （1）本书可作为酒店英语课程教材，也是3A酒店英语认证课程的指定教材。 （2）本书由美国饭店协会教育学院的CHT詹姆斯莫里斯（James Morris）和美国 ... |
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从“共享”到“共创”：区域教育高质量发展的课程建设之路（“学校现代化2035”丛书）
『简体书』 作者：黄忠敬，费蔚，等 出版：华东师范大学出版社 日期：2022-12-01 《从“共享”到“共创”——区域教育高质量发展的课程建设之路》呈现了一条由特色到共享、由共享到共创的区域教育高质量发展的课程建设之路 《从“共享”到“共创”—— ... |
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商务礼仪
『简体书』 作者：于立新 出版：机械工业出版社 日期：2018-02-01 《商务礼仪中等职业教育“十一五”规划教材》主要内容：俗话说：“商场如战场。”在竞争日益激烈的今天，从事商务活动的人员，若要在激烈的竞争中立于不败之地，除了具备必要的专业知识外，提高个人修养、注重礼仪，也显得越来越重要，甚至决定着商务活动的 ... |
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从零开始学做酒店经理
『简体书』 作者：容莉 出版：人民邮电出版社 日期：2017-01-01 酒店经理是酒店服务管理工作中的重要岗位。如何成为一名youxiu的酒店经理？如何开展与实施酒店管理工作？如何为入住客人提供更优质的酒店服务？这是每一名酒店经理都要面对的问题。 本书共8章，分别介绍了酒店经理要做什么、酒店服务人员管理、酒店 ... |
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区域心理健康教育特色课程建设：基于市级共享的视角
『简体书』 作者：倪京凤，钟向阳，吴俊琳，钱锦，蔡素文，杨彦平 出版：华东师范大学出版社 日期：2021-12-01 《区域心理健康教育特色课程建设》是上海市基础教育领域从区域层面对心理健康教育特色课程一次总结，无论对区域还是学校的心理健康教育工作都有积极的借鉴意义。本书在家庭 ... |
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大学生现代礼仪教程 全国高等院校规划教材·公共课系列 陈鸿雁
『简体书』 作者：陈鸿雁 主编 出版：北京大学出版社 日期：2024-03-01 《大学生现代礼仪教程》是一本深入浅出、实用性强的大学生礼仪教材。本书结合现代社会的实际需求，系统介绍了礼仪的基本概念、原则及其在日常生活、职场、社交场合中的应用 ... |
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弗布克酒店各部门精细化管理与服务规范系列：酒店客房部精细化管
『简体书』 作者：李雯著 出版：人民邮电出版社 日期：2011-08-01 《酒店客房部精细化管理与服务规范第2版》以精细化、规范化、实用化为原则，全面介绍了酒店客房部的各种工作事项，对酒店客房服务中的重点问题进行了详细说明。全书内容主要包括酒店客房部岗位与规范制度设计、客房服务中心精细化管理、楼层服务精细化管理、 ... |
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导游礼仪
『简体书』 作者：宋梅，白丽香 出版：中国轻工业出版社 日期：2022-09-01 本教材共分为四个模块，教学内容体系紧贴岗位需求。 采用活页式教材形式，教师可根据自身教学需要，学生可根据学习难易度和重要性进行内容重组。 本教材从工作实际出 ... |
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水手服与白球鞋
『简体书』 作者：吕天逸 出版：广东旅游出版社 日期：2024-02-01 《少年绘》晋江文学城 推荐 ... |
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弗布克酒店各部门精细化管理与服务规范系列：酒店财务部精细化管
『简体书』 作者：蔡升桂著 出版：人民邮电出版社 日期：2011-08-01 《酒店财务部精细化管理与服务规范第2版》以精细化、规范化、实用化为原则，全面介绍了酒店财务部各工作事项，对酒店财务工作中的重点问题进行了详细说明。全书内容主要包括酒店财务部岗位与规范制度设计、收银处精细化管理、会计处精细化管理、稽核处精细化 ... |
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为什么精英可以打造十倍高效团队（日本年度企业热门图书）
『简体书』 作者：[日]麻野耕司 出版：湖南文艺出版社 日期：2020-04-01 1.高效团队需要的不是领袖，而是切实可行的法则 激发个人潜能、凝聚团队向心力、屡创绩效新高的高效管理五法则为：设定目标选定人员沟通意见做出决定创造共鸣。作者 ... |
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关键学习素养与学科课程设计（特色课程建设丛书，初中案例）
『简体书』 作者：郭纪标 出版：华东师范大学出版社 日期：2021-03-01 学科课程核心要素，基于五育并举，初中案例 《关键学习素养与学科课程设计》坚定以培养学生的关键学习素养为育人导向，致力于培养全面发展的人，理实结合、深入浅出，形 ... |
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培训课程体系设计方案与模板 第2版
『简体书』 作者：课思课程中心 出版：人民邮电出版社 日期：2018-01-01 企业开展培训主要有两个目的：一是帮助员工提升技能，使员工由单一技能型人才向多重技能型人才转变，以适应不断变化的市场需求；二是增强员工对组织的认同感，提高员工的忠 ... |
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现代礼仪与沟通（第二版）
『简体书』 作者：唐长菁 出版：西安电子科技大学出版社 日期：2024-03-01 本书将现代礼仪知识与沟通技巧融为一体，系统地介绍了与礼仪、沟通有关的基本理论、基本技能及其在日常生活和工作中的应用。本书分上、下两篇，上篇（礼仪篇）的主要内容包括礼仪导论、形象礼仪、社交礼仪、校园和求职礼仪及办公礼仪，下篇（沟通篇）的主要内 ... |
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建设工程合同管理历年真题+考点解读+专家指导（含增值服务）
『简体书』 作者：全国监理工程师职业资格考试辅导用书编写委员会写 出版：中国建筑工业出版社 日期：2023-10-01 为了帮助广大考生能在较短时间内适应考试，掌握考试重点、难点，迅速提高应试能力和答题技巧，编写组组织一批优秀的考试辅导名师编写了《全国监理工程师职业资格考试辅导用书》。本套丛书包括6个分册，分别是：《建设工程监理基本理论和相关法规历年真题 考 ... |
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带团队一定要懂的心理学（经典畅销书修订版）一线管理专家多年团队管理实战精华。掌握员工心理与行为的9大
『简体书』 作者：胡禹成 出版：吉林文史出版社 日期：2019-12-01 带团队的技巧，是经营人心的艺术。 超实用的61个员工心理管理实用技巧，9大员工心理和行为管理策略。 企业、团队管理专家胡禹成多年实战管理经验精华。 ... |
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财融课程 济学经世——高中财经融合课程的建设与实施
『简体书』 作者：唐群 出版：上海财经大学出版社 日期：2021-07-01 本书主要呈现了上海财经大学附属北郊高级中学的财经融合课程的建设与实施。借鉴国外财经素养教育与学科融入交叉并行的课程形态，上海财经大学附属北郊高级中学抓住高考改革契机，围绕培育“德高、体健、学勤、行笃”的高素质人才，架构了“财经奠基课程”“财 ... |
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小团队管理手册（经典畅销书全新修订）知名团队管理专家多年实战管理经验精华！管理者 创业者必 修课，一
『简体书』 作者：饶美霞 出版：吉林文史出版社 日期：2019-07-01 ◎这是为基层管理人员量身打造的一本简单实用的经典读物。 ◎一看就懂，一学就会，一用就灵。 ... |
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