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酒店服务礼仪课程建设团队
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快捷酒店客房管理
『简体书』 作者:史鸿滨 出版:企业管理出版社 日期:2016-06-01 现在市场好,酒店品质差一点也会有人住。但等到行业成熟后,还会这样吗?届时,就是靠品牌来过日子。而品牌的影响力,靠的就是产品和服务质量。徐祖荣 锦江之星连锁酒店创 ... |
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居家养老服务信息化的建设实践-(基于政府与社会组织互动视角)
『简体书』 作者:罗艳 出版:中国社会科学出版社 日期:2021-08-01 现代居家养老服务信息化建设,表现为有“信息技术”而无“居家养老服务”的服务悬浮现状。学界对此进行了大量的现状描述,在对其进行原因分析时,学界的分析处于一种较为表面和静态的现状分析路径,缺乏对服务悬浮状况的深度探讨,还未有学者关注过政府与社会 ... |
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商务礼仪
『简体书』 作者:龚荒 出版:人民邮电出版社 日期:2023-06-01 本书将强调学、思、做、行一体化,采取学训结合、课内实训与课外实训相结合的方式。无论从事商务活动还是进行一般性社交活动,本书都具有较强的针对性、导向性和可操作性。 ... |
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中华优秀传统礼仪文化涵养社会主义核心价值观
『简体书』 作者:韩云忠著 出版:中国社会科学出版社 日期:2023-12-01 本书分析了中华传统礼仪文化涵养社会主义核心价值观的必然性;分别从孝亲礼、冠笄礼、婚礼、丧祭礼等优秀传统礼仪出发,探究了它们涵养化育传统核心价值观的途径和方式;在此基础上,总结概括了中华优秀传统礼仪文化涵养传统核心价值观的历史经验;然后,结合 ... |
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学位服的历史
『简体书』 作者:王小青,娄雨 主编 出版:北京大学出版社 日期:2023-06-01 学位服的演变史是一部缩略的大学历史,这历史并非仅由事件和制度充满,而是更加体现着生活在大学中的人们,包括他们的活动、情感和经验。学位服的演变和发展,也体现着大学 ... |
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禅境酒店(18个全新的禅意酒店案例,从星级酒店到山野客栈,带
『简体书』 作者:凤凰空间-天津 出版:江苏科学技术出版社 日期:2016-10-01 何为禅?空间设计中的禅意又该如何表达? 每个设计师对禅的感悟都有所不同,给予一方土地,无论大小,设计师都可借用它来展示禅意空间,可以是个古朴的木质房屋,可以是 ... |
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民航服务礼仪
『简体书』 作者:胡瑶 出版:重庆大学出版社 日期:2018-10-01 本书稿主要针对民航服务的内容,以及民航工作人员的工作仪态仪容,动作仪态,服饰礼仪,语言仪态等进行了系统规整。其目的就是提高民航的服务质量,把支撑国家经济支柱的航空运输行业往高要求发展。书稿以空中乘务、酒店服务、旅游服务等职业活动的工作过程为 ... |
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优质教育长出来:高质量实施学校课程建设的区域实践
『简体书』 作者:徐志彤等 出版:光明日报出版社 日期:2020-03-01 在“优质教育长出来”核心理念引领下,以施瓦布实践性课程理论为指导,江苏省常州市钟楼区开展高质量实施学校课程建设的区域实践研究,创造了“尊重每一个、发展每一个、成就每一个”的区域课程建设实践范式。明确提出“做我们自己的学校课程”的价值主张,形 ... |
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全国法治政府建设示范创建典型经验与案例(二)
『简体书』 作者:《全国法治政府建设示范创建典型经验与案例》编写组 出版:法律出版社 日期:2023-08-01 《全国法治政府建设示范创建典型经验与案例》编写组将全国法治政府建设示范创建活动典型经验材料编辑成册出版发行,供各地区各部门开展法治政府建设相关工作学习参考使用,旨在体现党的十八大以来我国推进法治政府建设取得的丰硕成果。 本册包括第二批 ... |
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旅游服务礼仪(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类;中国特色高水平高职专业群(导游专业群)建设
『简体书』 作者:钱正英 孙旭 出版:中国人民大学出版社 日期:2023-04-01 《旅游服务礼仪》是国家级教学资源库——“智慧景区开发与管理专业教学资源库”子项目“旅游服务礼仪”的配套教材。本书具有以下特点:一是依托教学资源库优势打造主体教学资源;二是注重学生职业能力的培养;三是注重教材与行业的关联;四是彰显鲜明的时代特 ... |
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商务礼仪
『简体书』 作者:庄小将、吴波虹、沈琴、马明茜、叶惠娟 出版:清华大学出版社 日期:2022-11-01 本书将商务礼仪的新规范、新要求、新趋势纳入内容体系,理论以“必需、够用”为度;围绕情境化教学模式,以项目为主导,以任务为驱动,以学习情境为载体,充分拓展学生的创 ... |
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设施农业工程技术(中央财政支持提升专业服务产业发展能力项目水利工程专业课程建设成果)
『简体书』 作者:赵英,杨振超,宁翠萍 出版:水利水电出版社 日期:2018-06-01 《设施农业工程技术(中央财政支持提升专业服务产业发展能力项目水利工程专业课程建设成果)》是水利工程专业提升专业服务能力项目专业课程建设教材系列之一。《设施农业工程技术(中央财政支持提升专业服务产业发展能力项目水利工程专业课程建设成果)》分为 ... |
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如何打造10人以下高效小团队(专为新晋和中层管理者量身打造的小团队管理实用手册)
『简体书』 作者:西蒙·麦克·罗里,尹宝莲 出版:中国友谊出版公司 日期:2021-01-01 ★亚马逊、苹果等全球500强公司推荐并在使用的小团队带队课程 ★为新晋和中层管理者量身打造的小团队管理实用手册 ★公司小团队化已经成为必然趋势,让团队变得更 ... |
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院系“学习共同体”构建研究:基于一流本科课程建设的实践
『简体书』 作者:滕晓梅 纪峰 王黎 等 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2021-11-01 本书以“群体动力理论”的逻辑思路构建章节框架,在分析教师工作重心偏移导致课程建设推动力式微的基础上,提出以教师主体性回归为课程建设提供内动力,以实践共同体运行机制为课程建设提供驱动力,以学习共同体生态环境建设为课程建设提供协同力,以改革基层 ... |
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幼儿教师礼仪
『简体书』 作者:梁艳智、王锐、郑转玲、徐莹 出版:清华大学出版社 日期:2023-09-01 以培养学习者应用能力为主线,根据《国务院关于当前发展学前教 育的若干意见》要求和《3 ~ 6 岁儿童学习与发展指南》精神,结合国家颁布实 施的《幼儿园教育指 ... |
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社交礼仪
『简体书』 作者:张丽娜、于春玲、朱美、李洋、褚又君、朱智、李雪霞 出版:清华大学出版社 日期:2023-09-01 本书主要包括礼仪入门、形象礼仪、交际礼仪、通联礼仪、职场礼仪、民俗礼仪和涉外礼仪7章,涉及不同场景的礼仪知识,构成了“礼仪知识 典型案例 知识链接 课后习题”的 ... |
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高速公路收费服务规范(DB53/T 1123—2022)
『简体书』 作者:云南建设基础设施投资股份有限公司 出版:人民交通出版社 日期:2023-02-01 本文件是云南省地方标准,按照GBT 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分: 标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。规定了高速公路收费站基础设施管理的基本要求、基础设施运行保障、人员及收费服务管理、便民服务、 应急安全保障、设施设备 ... |
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跬步集——西南交通大学土木工程学院课程思政建设
『简体书』 作者:富海鹰 杨成 夏嵩 申玉生 冯君 出版:西南交通大学出版社 日期:2021-11-01 《跬步集:西南交通大学土木工程学院课程思政建设》分为四章,首章是土木工程学院课程思政建设的背景和基本举措;第二章介绍了课程思政建设中存在的思想政治和专业教学理论,并以实际教学案例为基础进行了解析;第三章是专业教学中典型的课程思政案例集,不仅 ... |
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儿童教养·餐桌礼仪:为什么不能在餐厅里乱跑?
『简体书』 作者:峯村良子 出版:中信出版社 日期:2024-04-01 孩子如何在餐桌上表现优异。 在人们的各种交往方式中,这是极为重要的部分。在饭桌上,不能给别人不愉快的感觉或不卫生的印象。你记住了在家吃饭、在快餐店、在中餐馆、在日料店、在西餐厅、露营野炊等饭桌上的礼仪规范,就能在和其他人同桌共餐时享受快乐 ... |
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团队复盘法 带团队打胜仗的基本功
『简体书』 作者:李婧怡 出版:人民邮电出版社 日期:2024-05-01 美团增长的密码,全员修炼的管理基本功,拿来就用的复盘实操指南 原美团旗舰事业群组织发展负责人李婧怡诚意之作,帮你和你的团队10倍速成长 李文、于冬琪、后显慧 ... |
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