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新时代服务礼仪 新时代服务礼仪
『简体书』 作者:纪亚飞  出版:中国纺织出版社  日期:2023-03-01
《新时代服务礼仪》是一本与时代同行的服务礼仪书。全书依托服务礼仪标准规范,结合当下数字化、智能化等时代特点,介绍了当前新时代服务礼仪的规范与要求,内容涵盖新时代服务人员的服务素养、服务形象、服务举止、服务语言、服务流程、岗位规范、服务创新等 ...
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售價:HK$ 78.2

阅读推广服务体系的苏州实践与创新——苏州图书馆服务案例汇编 阅读推广服务体系的苏州实践与创新——苏州图书馆服务案例汇编
『简体书』 作者:接晔 主编  出版:国家图书馆出版社  日期:2024-09-01
《阅读推广服务体系的苏州实践与创新——苏州图书馆服务案例汇编》一书由苏州图书馆组织编纂,2024年是苏州图书馆成立110周年,为进一步凝聚起干事创业的磅礴力量,促进事业健康发展,总结巩固既往工作成效,面向未来谋求发展优势动能,苏州图书馆编辑 ...
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售價:HK$ 151.8

乡村振兴金看点:金融服务乡村振兴论集与案例(2023版) 乡村振兴金看点:金融服务乡村振兴论集与案例(2023版)
『简体书』 作者:农银报业有限公司著  出版:中国金融出版社  日期:2023-07-01
为推动乡村振兴战略实施,特别是金融服务乡村振兴工作的深入开展,2022年,农银报业有限公司依托行业媒体的优势与积累,编辑出版了《乡村振兴金看点———金融服务乡村振兴论集(2021版)》,得到了各层面专业人士和广大读者的欢迎。目前已有近万册被 ...
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售價:HK$ 86.3

神奇神木 文润麟州——公共文化服务高质量发展的神木实践 神奇神木 文润麟州——公共文化服务高质量发展的神木实践
『简体书』 作者:神木市文化和旅游文物广电局  出版:国家图书馆出版社  日期:2024-09-01
《神奇神木 文润麟州——公共文化服务高质量发展的神木实践》以二十大精神为引领,结合国家乡村振兴、黄河流域生态保护和高质量发展战略,以及公共文化服务高质量发展、文旅融合发展要求,系统展现了神木在文化领域的建设成就。本书内容共分三编,汇集了27 ...
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售價:HK$ 137.5

服务管理 服务管理
『简体书』 作者:李雷  出版:浙江大学出版社  日期:2020-09-01
本书包括理解服务设 计服务保障服务和变革 服务四个方面,不但包含 了服务管理的基本概念、基 本理论、基本工具和基本方 法,同时,也融入了作者这 些年来关于服务管理的研究 成果,力求为读者全面地展 示服务管理这个领域的知识 体系。 篇理解服务 ...
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售價:HK$ 73.9

中国畜牧兽医统计2023 国畜牧兽医统计2023
『简体书』 作者:农业农村部畜牧兽医局,,全国畜牧总站  出版:中国农业出版社有限公司  日期:2024-12-01
国畜牧兽医统计2023》是一本反映我国2023年畜牧业生产情况的统计资料。全书内容包括10个部分,分别是畜牧业发展概况、综合、畜牧生产统计、畜牧专业统计、畜产品及饲料集市价格、饲料产量、生猪屠宰统计、国畜产品进出口情况、世界畜产品进出 ...
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售價:HK$ 110.0

云原生数据中台:架构、方法论与实践 云原生数据台:架构、方法论与实践
『简体书』 作者:彭锋,宋文欣,孙浩峰  出版:机械工业出版社  日期:2021-04-01
(1)作者在Twitter等硅谷独角兽企业有多年大数据平台架构与开发经验,同时又在国内有数年数据台建设经验,本书在内容上对这两方面的经验进行了充分比较和深度融 ...
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售價:HK$ 123.8

人性化医疗:医疗服务新未来  萨默·奈特    于广军   季梦婷译 人性化医疗:医疗服务新未来 萨默·奈特 于广军 季梦婷译
『简体书』 作者:萨默·奈特  出版:机械工业出版社  日期:2024-02-01
人性化医疗是什么?为什么?怎么做?首先,旨在激活消费者来推动大部分基础医疗卫生服务的开展,因为他们通过人工智能和高级分析技术、在信息技术的支持下,获得了充分的健 ...
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售價:HK$ 79.4

童年中国书系6(套装5册) 童年国书系6(套装5册)
『简体书』 作者:韦伶 高巧林 任富亮 杨巧 王轲玮  出版:河北少年儿童出版社  日期:2025-03-01
这是冰心奖作家写给自己的、写给孩子们的童年往事。如果说生命就是以童年为原点的一圈有一圈的长跑,有时候我们以为长大就是离童年越来越远,可是有时候,所有的奔跑不过是 ...
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售價:HK$ 137.5

人力资源服务管理 人力资源服务管理
『简体书』 作者:高霞、孙兆刚、陈冠君、李城伟  出版:清华大学出版社  日期:2023-09-01
本书尝试满足人力资源管理专业毕业生的需求,加大培养力度,打造素质优良、结构合理的人力资源服务业后备人才队伍。 ...
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售價:HK$ 56.4

中国天然气中汞的形成与分布研究进展 国天然气汞的形成与分布研究进展
『简体书』 作者:李剑  出版:科学出版社  日期:2024-10-01
国天然气汞的形成与分布研究进展》收录了戴金星院士及其弟子们在天然气汞形成、富集规律、分布特征及汞脱除研究方面的代表性论文。收录内容涉及天然气汞的检测技术、我国天然气汞的来源、形成机理、富集主控因素、凝析油汞的形态、脱汞技术及汞 ...
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售價:HK$ 140.8

服务机器人基础 服务机器人基础
『简体书』 作者:黄大岳 欧阳锷  出版:机械工业出版社  日期:2023-11-01
本书以服务机器人的分类与行业发展为基础,重点介绍服务机器人在各行各业的应用,并以家用服务机器人、医疗服务机器人与公共服务机器人为例进行了详细介绍。通过本书的学习,读者能够全面了解服务机器人行业的发展趋势、服务机器人的系统组成以及典型应用场景 ...
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售價:HK$ 45.8

餐饮服务与管理(第二版)(中等职业教育专业技能课立项教材) 餐饮服务与管理(第二版)(等职业教育专业技能课立项教材)
『简体书』 作者:崔梦萧 陈海凤  出版:中国人民大学出版社  日期:2024-04-01
本教材以“四行实施机制”为导向,即行之有需(岗位能力),行之有效(书证融通),行之有用(多元评价),行之有趣(文化素养)。以任务教学为实施单位,将整本教材分为五大篇幅,分别为基础篇入门引领,技能篇锤炼技艺,服务篇对客服务,礼仪篇修身塑性,管 ...
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交易成本视角下棉农选择生产性服务经营主体行为研究 交易成本视角下棉农选择生产性服务经营主体行为研究
『简体书』 作者:李先梅,李先东,余国新  出版:经济管理出版社  日期:2024-05-01
本书旨在探讨棉农生产性服务经营主体选择行为的产生机制和影响因素。作者通过对交易成本理论、农户行为理论、福利经济学理论的运用和实证研究,系统地分析了棉农生产性服务经营主体选择行为在不同情境下的表现形式和影响路径。论文通过对新疆地区棉农样本的田 ...
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信息服务设计 信息服务设计
『简体书』 作者:甘为  出版:中国电力出版社  日期:2024-01-01
迈向服务经济时代,信息服务设计有着不可估量的价值。信息如何构成服务,如何提升服务,不仅涉及理解其技术方法,更涉及人们如何需要信息、如何使用信息。本书从用户与信息、行为与媒介、触点与情境来设置,内容涵盖用户的信息需求与行为、信息的架构与组织、 ...
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售價:HK$ 74.8

民航服务英语 民航服务英语
『简体书』 作者:张天航,葛虹宇,曹颖 主编  出版:北京交通大学出版社  日期:2023-05-01
本教材根据“三教改革”教材改革的要求及岗课赛证融通的要求,设置了航空服务会话、广播词、空乘务 1 X 职业技能等级考试英语、面试英语 4 个模块。每个模块根据民航服务工作流程,以项目为内容组织形式,以岗位情景对话为主体,辅以语音、单词和 ...
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高速铁路客运服务 高速铁路客运服务
『简体书』 作者:贾俊芳  出版:中国铁道出版社  日期:2009-10-01
本书借鉴服务管理理论,结合客运专线客运服务系统建设集成经验编写而成,旨在构建铁路客运服务管理的理论和方法体系,适应我国铁路客运专线的发展和铁路运输特色专业建设。主要内容包括:高速铁路客运市场与服务战略,高速铁路客运服务设计,高速铁路客运服务 ...
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售價:HK$ 56.4

童年中国书系(套装共50册) 童年国书系(套装共50册)
『简体书』 作者:常星儿 吴新星 顾鹰 金本 莫问天心 谢倩霓 鲁  出版:河北少年儿童出版社  日期:2023-01-01
这是冰心奖作家写给自己的、写给孩子们的童年往事。 1. 作者均是冰心奖获奖作家,名家汇集,创作水准有保证。 2. 以童年为书写对象,写人、写景、写事,传神生 ...
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售價:HK$ 1437.5

第一届全国技工院校教师职业能力大赛获奖作品集(服务类) 第一届全国技工院校教师职业能力大赛获奖作品集(服务类)
『简体书』 作者:全国技工院校教师职业能力大赛组委会  出版:中国劳动社会保障出版社  日期:2020-09-01
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售價:HK$ 51.5

全国商务英语专业四级考试真题与模拟题集 全国商务英语专业四级考试真题与模拟题集
『简体书』 作者:全国商务英语专业四级考试项目组  出版:高等教育出版社  日期:2022-03-01
全国商务英语专业四八级考试是标准参照性学业考试,以《普通高等学校本科商务英语专业教学指南》为依据,测试学生的语言应用能力、商务话语能力、交际策略能力和跨文化沟通能力。近年来,随着考生人数的逐年增多,对于备考资料不足的市场呼声日益增加。全国商 ...
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售價:HK$ 66.7

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