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痛点：挖掘小数据满足用户需求
『简体书』 作者：[美]马丁·林斯特龙[Martin Lindstrom] 出版：中信出版社 日期：2017-04-01 1. 《纽约时报》畅销书，《福布斯》商业必读书，美国主流商业报刊Inc.2016*有影响力图书之一。继风靡全球的《品牌洗脑》之后马丁林斯特龙全新力作！ 2. ... |
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用户真正需要什么？
『简体书』 作者：Scott，McKain 出版：中信出版社 日期：2020-09-01 可以称之为 《顾客为什么购买》升级版，美国畅销书作家多年研究成果，已然影响数十家世界500强企业，互联网时代的企业生存指南。 ... |
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抢占注意力：获取用户的七大行为设计策略
『简体书』 作者：[美] 本·帕尔[Ben Parr] 出版：中信出版社 日期：2018-11-01 如何在有限的时间内，快速抢占大众的注意力并将其转化为核心用户， 决定了个人、企业和产品的成败。 《抢占注意力》作者本帕尔是知名的注意力大师、福布斯杂志评选的 ... |
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知识营销：从零到一打造品牌超级用户
『简体书』 作者：余江 出版：广东旅游出版社 日期：2023-05-01 在知识经济时代，企业已经越来越重视通过知识营销的方式获取用户好感，笔者通过 20 余年互联网营销工作经验，敏锐观察到这一商业趋势，通过自己在复旦大学管理学院系统学习和得到 App 创始人罗振宇的指点，建立了对新时代知识营销的一系列方法论。读 ... |
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抖音·头条·快手·公众号·小程序·朋友圈营销与运营
『简体书』 作者：黄京皓 出版：清华大学出版社 日期：2024-11-01 作者在新媒体领域有超过15年的营销经验，成功服务过阿里集团、百度、探路者、IBM等国内外知名品牌，在抖音视频、快手视频、公众号图文、朋友圈营销、小程序宣传、今日 ... |
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精益获客：引爆用户增长的战略与方法
『简体书』 作者：汤历漫 出版：机械工业出版社 日期：2019-08-01 今天，企业获取客户的思维和方法急需创新升级， “如何高效获客”是一个对于任何企业的生存和发展而言都非常关键的问题。 本书系统阐述了企业获客的战略与方法：战略层 ... |
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城市交通信号控制实战应用——以北京城市副中心为例
『简体书』 作者：王亮 出版：东南大学出版社 日期：2022-07-01 城市道路互相连起来构成道路交通网的城市道路平面交叉口，是造成车流中断、事故增多、延误严重的问题所在，是城市交通运输的瓶颈。为保障交通安全与畅通，提高现有道路基础设施的车辆通行效率，减少环境污染，采用合理的交通控制策略成为主要手段，其中最基本 ... |
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智能建造——京沈客专北京朝阳站信息化建设实践
『简体书』 作者： 出版：西南交通大学出版社 日期： ... |
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北京非物质文化遗产传承人口述史 京绣技艺
『简体书』 作者：刘秀花 高伟毅 出版：首都师范大学出版社 日期：2023-05-01 非物质文化遗产具有活态性、非物质性和非文体性，它以人为载体，因人而存，随人而动，人亡艺绝，人去技失。因此保护非物质文化遗产核心、关键的环节就是保护传承人。借助现代化设备以文字、录音、影像等形式通过对访谈传承人，对现存非物质文化遗产的表现形态 ... |
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媒介·社会：技术、产业、内容与用户（第六版）
『简体书』 作者：[美]大卫·克罗托、威廉·霍因斯， 黄典林，刘晨宇 出版：北京大学出版社 日期：2024-01-01 本书从社会学的视角出发看待媒介，全面系统地梳理了影响媒介产生、发展、衰退的因素，同时探讨了媒介对这些因素的反作用，为初学者搭建了一个宏观的解释框架，并列举了各方 ... |
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开放式创新平台社会关系网络与用户创新研究
『简体书』 作者：陈佳丽 出版：经济管理出版社 日期：2024-03-01 开放式创新平台是一种利用互联网技术，将企业内部研发资源与外部创新资源进行有效整合，实现资源共享、协同创新和快速响应市场需求的创新模式，已成为诸多企业开展创新的重要阵地。作为开放式创新的核心外部主体，创新用户基于共同的兴趣和创新意愿，聚集在开 ... |
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智能客服：用户需求的识别与满足（上外文库）
『简体书』 作者：樊骅 出版：商务印书馆 日期：2024-11-01 1．本书主要围绕智能客服在不同的消费和服务阶段的功能与作用进行了深入探讨，并从数字用户的视角分析了用户对智能客服系统的心理和行为反应。全书共分为三部分，各部分侧 ... |
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小红书精细化运营：爆款笔记·品牌种草·直播电商·广告投放
『简体书』 作者：王乃考、肖琳文、钱晨 出版：化学工业出版社 日期：2024-03-01 （1）作者资深，业内权威专家。本书三位作者均是新媒体运营与营销领域的实战派专家，在创意策划、品牌传播、数字营销、社交电商等领域具有丰富的研究与实践经验。（2）体 ... |
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箱包产品体验设计
『简体书』 作者：梅云，邢程 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2022-06-01 本书以体验经济时代为背景，将用户体验与箱包设计相结合，从用户体验角度促进国内箱包品牌设计升级。通过对箱包产品国内外发展趋势探究，分别从箱包内在属性与外在属性对箱包设计进行了全方位的解析与介绍，并提出基于用户体验需求的箱包产品设计的原则与方法 ... |
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情绪聚焦的过程体验疗法
『简体书』 作者：[美]罗伯特·埃利奥特[加]珍妮·C. 沃森 出版：重庆大学出版社 日期：2024-03-01 帮助来访者接纳、表达和调节情绪，以及赋予情绪意义和转换情绪等方面的策略情绪改变在来访者成长和幸福的永恒或持久的改变中是必要的 ... |
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生活形态变革
『简体书』 作者：上海城方租赁住房运营管理有限公司 出版：同济大学出版社 日期：2021-12-01 上海城方租赁住房运营管理有限公司是功能性国有企业上海地产集团租赁业务专业化、市场化运作的运营服务公司本辑集合了业界专家、行业领袖、政府科研机构等真知灼见，阐述国家在十四五期间，大力发展租赁住房的背景下，市场上全新的租赁住房尤其是社区型的租赁 ... |
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赢在运营：律所运营的体系架构与实践
『简体书』 作者：宋佳 出版：法律出版社 日期：2024-09-01 没有一家律所能够完全复制另一家律所的经验和做法，但是每一种经验和做法都能产生启发与影响。本书从律所品牌、人事工作、数字化建设、业务支持四大模块的十五项专题领域结合作者的观察、思考和具体的案例，通过言简意赅的方式帮助读者掌握可以实操、可以落地 ... |
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用户价值变革三部曲
『简体书』 作者：孙静若 出版：清华大学出版社 日期：2021-11-01 《用户价值变革三部曲》是一本以用户价值为导向的商业经济全方面指南，分为创变、创生和创造三部曲。其中，创变从经济、社会、产业、企业等层面总结当前人们所面临的不确定性及在近未来影响**的趋势。创生从作者长期的访谈与案例研究中提炼出了商业世界的5 ... |
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北京城市轨道交通网络化运营
『简体书』 作者：北京城市轨道交通网络化运营研究项目组 出版：中国铁道出版社 日期：2011-04-01 《北京城市轨道交通网络化运营》是北京城市轨道交通网络化运营研究项目组编著。 《北京城市轨道交通网络化运营》共8章。内容包括绪论、国内外城市轨道交通网络化运营现状和趋势、城市轨道交通网络化运营的特点及分析、北京城市轨道交通网络化运营 ... |
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新媒体运营：账号定位+文案创作+广告设计+数据分析
『简体书』 作者：周玉姣 出版：清华大学出版社 日期：2024-05-01 《新媒体运营：账号定位 文案创作 广告设计 数据分析》具有以下三个特色。 （1）人无我有，人有我优：市场上同类书，紧扣本书一两个知识点的书比较多，但同时紧扣新 ... |
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