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中国银行业协会 养老金业务专业委员会 中
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中国银行业客服中心发展报告（2014）
『简体书』 作者：中国银行业协会客服中心联席会 出版：中国金融出版社 日期：2015-08-01 本书以综合篇和机构篇两个篇章的内容，向读者全面展现了整个行业的发展情况。其中，综合篇共包含四章，主要从银行业客服中心的发展环境、发展历程、各渠道服务开展和业务创新情况，运营模式、组织架构和内部管理情况，以及未来的发展优势和发展趋势等方面向读 ... |
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心系热线 情系大众（第一辑）
『简体书』 作者：中国银行业协会客户服务委员会 出版：中国金融出版社 日期：2016-04-01 在银行业客服中心里，有这样一群年轻人。他们声音亲切，有问必答；他们7*24小时轮班，永远在线。从他们戴上耳机，按下接听键的那刻起，客服代表秉承以客户为中心的服务理念，以自己的专业知识与热情服务，向客户传递着来自银行的声音，为客户提供及时、温 ... |
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银行保理业务理论与实务
『简体书』 作者：中国银行业协会保理专业委员会 出版：中国金融出版社 日期：2013-10-01 ... |
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中国银行业客服中心发展报告2016
『简体书』 作者：中国银行业协会客户服务委员会 出版：中国金融出版社 日期：2017-07-01 本报告从银行业客服中心的发展背景、服务情况、发展现状、发展展望等几个方面介绍了银行业客服中心2016年的整体发展情况。体现了银行业客服中心服务内容的拓展、服务渠道的丰富、服务方式的创新、服务质量的提升、运营管理的转变等一系列发展和跨越。 ... |
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中国保理产业发展报告（2015）
『简体书』 作者：中国银行业协会保理专业委员会 出版：中国金融出版社 日期：2016-12-01 该报告详尽地介绍了我国保理业务的发展历程和现状,阐述了保理业务对经济发展的重要贡献,剖析了我国保理业务发展所面临的问题并提出相关建议,是首个从行业角度对中国保理产业发展进行完整分析与论述的研究报告,既是对中国保理产业二十多年发展的总结,也是 ... |
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中川李枝子童话系列（5册）
『简体书』 作者：[日]中川李枝子 出版：接力出版社 日期：2023-03-01 ★中川李枝子是日本家喻户晓的童书作家，其作品曾获日本厚生大臣奖、NHK儿童文学奖、产经儿童出版文化奖、野间儿童文艺奖推荐作品奖和每日出版文化奖 ★故事荡漾着快 ... |
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中里华奈雅致的蕾丝花饰钩编
『简体书』 作者：[日]中里华奈，蒋幼幼 出版：河南科学技术出版社 日期：2022-10-01 本书是中里华奈老师在国内推出的第四本微钩图书。和以往精致、逼真的花草钩编作品不同的是，本书的作品摒弃了以往丰富的色彩，选用的是线材本身的白色、原白色、黑色钩织作 ... |
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阳光草地（中川李枝子童话系列）
『简体书』 作者：[日]中川李枝子 出版：接力出版社 日期：2023-03-01 ★中川李枝子是日本家喻户晓的童书作家，其作品曾获日本厚生大臣奖、NHK儿童文学奖、产经儿童出版文化奖、野间儿童文艺奖推荐作品奖和每日出版文化奖 ★故事荡漾着快 ... |
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汪汪村的侦探故事（中川李枝子童话系列）
『简体书』 作者：[日]中川李枝子 出版：接力出版社 日期：2023-03-01 ★中川李枝子是日本家喻户晓的童书作家，其作品曾获日本厚生大臣奖、NHK儿童文学奖、产经儿童出版文化奖、野间儿童文艺奖推荐作品奖和每日出版文化奖 ★故事荡漾着快 ... |
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青蛙艾尔塔（中川李枝子童话系列）
『简体书』 作者：[日]中川李枝子 出版：接力出版社 日期：2023-03-01 ★中川李枝子是日本家喻户晓的童书作家，其作品曾获日本厚生大臣奖、NHK儿童文学奖、产经儿童出版文化奖、野间儿童文艺奖推荐作品奖和每日出版文化奖 ★故事荡漾着快 ... |
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求医不如求己（终极典藏版）
『简体书』 作者：中里巴人 出版：江西科学技术出版社 日期：2017-01-01 ★功法的使用更科学：针对不同的读者需求，中里巴人老师调整家传功法锻炼顺序，由浅入深地分享,特别简单、特别有效、特别安全。 ★闭上眼睛都能找穴：简单有效的身体经 ... |
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大健康产业：政策、趋势与法律创新
『简体书』 作者：中伦研究院 出版：法律出版社 日期：2018-01-01 “悬壶济世医苍生，妙手回春解疾疼。"医疗健康领域是备受关注的民生热点，医疗健康产业是永不衰落的朝阳产业。”大健康"理念将从理论付诸实践、医疗卫生体制改革将全面破 ... |
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金融创新：模式与疑难法律问题解析
『简体书』 作者：中伦研究院 出版：法律出版社 日期：2018-05-01 《金融创新：模式与疑难法律问题解析》主要从资产证券化、金融创新交易、金融合规与法律风险控制等版块对目前金融领域的热点问题展开分析，力求向读者展现金融法律领域的前沿议题。每篇文章对一类金融产品或交易模式从设计、发行到投资整个流程中的各类法律问 ... |
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城市与发展：政策、法律模式与趋势观察
『简体书』 作者：中伦研究院 出版：法律出版社 日期：2018-05-01 这套文集共五卷，由资本市场、公司业务、房地产与基础设施、争议解决、金融与知识产权等专业领域的合伙人和律师撰写。这五卷凝聚智慧与经验之作是为中伦二十五岁生日献上的 ... |
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5G与车联网——基于移动通信的车联网技术与智能网联汽车
『简体书』 作者：[中]李俨 等 出版：电子工业出版社 日期：2019-03-01 《5G与车联网》由美国高通公司资深专家主笔，全面分析介绍车联网基于5G移动通信的关键技术，以及车联网的安全、频谱需求及划分、测试和产业推动等重要问题，本书不仅适 ... |
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我们的语言，蜗牛的壳
『简体书』 作者：[中]蔡激浪 出版：新世界出版社 日期：2021-03-01 这是一部文学类的随笔集。海南师范大学副教授、美国南加利福尼亚州大学访问学者蔡激浪结合生活中有意思的语言现象，以语言为引子，讲述现象背后的人的生活，对人生的思考。在随笔集中，作者谈到了家乡人的日常交谈内容的变化，折射出社会的变迁，对故乡的若即 ... |
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操纵
『简体书』 作者：中璋 出版：中信出版社 日期：2021-04-01 ... |
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碳中和经济学
『简体书』 作者：中金研究院 出版：中信出版社 日期：2021-08-01 中国政府宣布在2030年前碳达峰、2060年前碳中和。那么，碳达峰、碳中和重点涉及哪些行业和企业？各行业面临哪些困难和挑战？企业如何实现转型升级？有哪些新的投资 ... |
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求医不如求己（终极典藏版）自己的生命不要交给别人做主，努力改变身体，进而改变命运。
『简体书』 作者：中里巴人 出版：江西科学技术出版社 日期：2024-05-01 ★功法的使用更科学：针对不同的读者需求，中里巴人老师调整家传功法锻炼顺序，由浅入深地分享，特别简单、特别有效、特别安全。 ★闭上眼睛都能找穴：简单有效的身体经 ... |
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AI经济学
『简体书』 作者：中金研究院 出版：中信出版社 日期：2024-11-01 本书立足经济与金融、国内与国际，对AI相关的经济问题进行了深入研究，从经济视角探讨本轮AI进步的生产力特点及其对生产关系的冲击，围绕宏观含义、产业影响、治理挑战 ... |
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