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汽车服务企业管理 第2版
『简体书』 作者：许兆棠 出版：机械工业出版社 日期：2022-04-01 1. 通俗易懂，深入浅出。本书针对汽车服务企业的特点，运用现代企业管理的理论和方法，对汽车服务企业各项管理活动进行了系统论述。 2. 与时俱进，信息前沿。新增 ... |
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Spring Cloud微服务架构实战
『简体书』 作者：周喜平 出版：人民邮电出版社 日期：2022-09-01 ● 系统深入：由浅入深，详细介绍微服务相关知识，依次击破操作难点● 快速进阶：通过基本知识，引出进阶知识，进一步提升开发技术● 案例丰富：书中列举多个案例，在实 ... |
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景观格局变化与生态系统服务
『简体书』 作者：范钦栋 出版：科学出版社 日期：2017-08-01 近几十年来，全球城市化进程在加快，地表景观变化日新月异。城市化推动了社会经济的发展，但也带来了一系列的环境问题。《景观格局变化与生态系统服务》以景观格局变化来量化城市化进程，以生态系统服务来量化环境的变化，首先对景观格局变化和生态系统服务进 ... |
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智能制造服务技术
『简体书』 作者：江平宇、张富强、郭威 出版：清华大学出版社 日期：2021-05-01 智能制造服务是依托服务价值增值来实现服务型制造的核心要素，也是实施智能制造的基石。本书系统地介绍了智能制造服务的相关理论、关键使能技术与应用案例。 ... |
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制造业服务化与产业结构升级
『简体书』 作者：夏 秋 出版：企业管理出版社 日期：2022-07-01 随着信息通信、现代金融、专业科技等现代服务业的飞速发展，全球的服务贸易不断增长，服务经济快速发展，服务生产网络逐步形成。发展服务业，尤其是现代生产性服务业已经成为推动经济发展方式转型的重要手段。本书从制造业服务化和产业结构升级的相关文献综述 ... |
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深度实践微服务测试
『简体书』 作者：付彪 秦五一 齐磊 雷辉 出版：机械工业出版社 日期：2022-07-01 1）资深测试专家联合撰写，QECon大会发起人朱少民、畅销书作者茹炳晟联袂推荐 2）依托行业现状，提供一站式质量保障解决方案，涵盖测试策略、接口与界面自动化 ... |
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珠江三角洲地区生态系统服务综合研究
『简体书』 作者：吴卓等 出版：气象出版社 日期：2023-06-01 本书以珠江三角洲、珠江西岸和中山市多个地理空间视角入手，运用多源地理数据和生态系统服务定量方法，分析了多空间尺度下生态系统服务的空间特征和演化规律，研究了生态系统服务的供需关系和权衡关系，探讨了城镇化过程对生态系统服务的综合影响，提出了生态 ... |
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制造服务化的兴起
『简体书』 作者：李靖华，马江璐 出版：浙江工商大学出版社 日期：2020-07-01 《制造服务化的兴起》分为上下两篇。上篇为行业篇，涉及航空发动机行业、空分行业、工业控制系统行业以及汽车工业，分别选取每一行业的典型服务业务，对四类服务业务市场竞 ... |
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国际服务贸易（第六版）
『简体书』 作者：魏巍 冯琳 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2021-08-01 本书系统地讲解了国际服务贸易的基本知识理论，并对具体产业状况进行了介绍，根据WTO 体制和《服务贸易总协定》，结合中国服务业的历史和现状，多角度地研究了国际服务贸易的国际、国内发展问题。本书在阐述过程中，力求结合的数据资料和切实的事例，更好 ... |
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健康服务与管理导论
『简体书』 作者：马兴铭 李玲 出版：西南交通大学出版社 日期：2022-01-01 在西南交通大学出版社的组织下，《健康服务与管理导论》由从事健康管理教育教学的一线教师编写，在编写过程中重点围绕健康服务与管理的基本知识，帮助学生了解整个专业的课程框架和基础知识，充分体现“三基”，即基本理论、基本知识和基本技能。针对健康服务 ... |
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高速铁路客运服务礼仪
『简体书』 作者：王慧，李鹏 出版：北京交通大学出版社 日期：2020-08-01 内 容 简 介 高速铁路客运服务礼仪是铁道运输类高等职业学校高速铁路客运乘务专业教学标准中设置的一门专业基础课程，本书主要介绍了高速铁路客运服务礼仪基础、高速铁路客运服务礼仪规范、高速铁路客运服务语言礼仪、高速铁路车站客运服务和复兴号动车 ... |
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家政服务管理手册
『简体书』 作者：陈为正 出版：北京联合出版有限公司 日期：2021-05-01 1.作者从事家政行业咨询培训近10年，在推动行业标准化方面有丰富的实践经验。 2.本书内容以家政标准化运营实战为基础，提供了经得起检验的家政服务从业标准，让家 ... |
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物流客户服务（第二版）
『简体书』 作者：庄敏 孙亮 主编 出版：科学出版社 日期：2021-07-01 . 本书本着《教育部关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见》（教职成〔2008〕8号）“以服务为宗旨、以就业为导向……全面培养学生的综合素质和职业能力，提高其就业创业能力”的精神，从当今职业岗位需要和学生实际情况出发，全面介绍了现代物 ... |
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中医药服务评价研究与实践
『简体书』 作者：许文杰，马杰 出版：上海科学技术出版社 日期：2023-03-01 本书旨在探索中医药服务综合评价的新模式，以更好地造福人类，助推人类卫生健康共同体建设。 ... |
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机构养老服务的政府责任研究
『简体书』 作者：张赛林著 出版：中国社会科学出版社 日期：2023-10-01 履行政府在机构养老服务中的责任，处理好政府和市场、社会的关系，是中国养老服务社会化改革的重要内容，也是促进机构养老服务发展的关键。本书结合历史分析和实地调研，对中国政府在机构养老服务中的责任进行了深入剖析。不仅梳理了政府在机构养老服务发展进 ... |
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文化志愿服务蓝皮书：中国文化志愿服务发展报告（2019-2022）
『简体书』 作者：良警宇 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-10-01 本书总结了2019年以来文化和旅游志愿服务的发展状况、发展机遇和发展趋势，重点分析了我国公共图书馆、文化馆、博物馆、古籍保护、革命纪念馆和旅游服务等领域的文化和旅游志愿服务发展现状，介绍了不同地方和代表性公共文化机构的文化和旅游志愿服务发展 ... |
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数字服务创新
『简体书』 作者：黄斌，任国威，戚伟川 出版：企业管理出版社 日期：2021-05-01 人类社会正在进入以数字化生产力为主要标志的新阶段。数字化与工业化后期的服务化趋势相结合，正在开创数字服务经济发展新模式。 数字革命借助新一代信息技术的迅猛发展，快速广泛地将球范围内的个人、组织与各类智能设备连接起来，通过用户参与、海量信息 ... |
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老年服务沟通技巧 第2版
『简体书』 作者：刘文清 潘美意 出版：机械工业出版社 日期：2023-11-01 本书共6个单元，主要内容包括认识老年服务沟通的过程，与老年人有效沟通的要领，老年服务中的语言和非语言沟通，与老年人沟通中的倾听与会谈，家庭养老、社区养老及其老年服务沟通，以及机构养老与沟通。本书内容阐述翔实，举例生动，体例布局力求新颖，强调 ... |
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语言服务研究（第一卷）
『简体书』 作者：司显柱 徐珺 出版：中译出版社（原中国对外翻译出版公司） 日期：2021-10-01 应急语言服务是语言服务的一个有机组成部分，也是这些年逐渐重视起来的一个学术话题，特别是在新冠疫情爆发以来。应急语言服务是学术，更是具有浓郁伦理学色彩的事业。它可 ... |
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上海志愿服务蓝皮书2022
『简体书』 作者：上海市精神文明建设委员会办公室 主编 出版：上海人民出版社 日期：2022-11-01 本书基于2021年在上海全市开展的面向“上海志愿者网”注册志愿者以及市民的问卷调查结果，总结分析了上海志愿服务的年度发展情况和发展态势，展现了上海志愿服务体系的发展脉络，针对上海志愿服务发展的现实挑战提出了应对思路与对策。 本书围绕新时代 ... |
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