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王杨,交通运输部运输服务司 编
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美业超级顾问:一本书解锁美业顾问营销和服务数字化转型
『简体书』 作者:康妮 出版:原子能出版社 日期:2023-08-01 让美业不缺职业人才! 美业新人、资深美业顾问都适用 短视频 直播 门店服务,从思维转变到落地运营,美业顾问实战宝典! 作者康妮老师深耕美业20多年, ... |
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健康服务研究方法
『简体书』 作者:邱亨嘉 出版:人民卫生出版社 日期:2023-09-01 主要内容: 本书主要架构(暂定): 第一篇、健康服务研究方法基础 第1章 健康服务领域与框架 第2章 健康服务研究设计 第3章 文献探讨及汇整 第4章 定性研究 第5章 调查研究 第6章 次级数据库研究 第7章 实验及观察 ... |
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文旅蓝皮书:中国文旅产业发展报告(2022)
『简体书』 作者:司若,钟沈军 出版:社会科学文献出版社 日期:2022-11-01 本书共分成四大部分:总报告、分报告、专题报告和案例解析。总报告对中国文化旅游产业发展状况进行分析和趋势预判。分报告深入细致地研究中国文化旅游产业热门细分领域的发展状况。专题报告邀请学界或业界专家从专业领域和工作经验出发,讲述对文化旅游产业的 ... |
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2023中国住房公积金年鉴
『简体书』 作者:住房和城乡建设部住房公积金监管司,住房和城乡建设部住房公 出版:中国城市出版社 日期:2024-08-01 住房问题是重要的民生问题,也是重要的经济和社会问题。住房公积金制度是解决住房问题的重大举措和创新,是住房制度的重要组成部分。住房公积金制度1991年建立以来,各项业务快速发展,正在逐步实现业务标准化、管理信息化、结算统一化和服务便捷化,在促 ... |
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作业现场反违章图册
『简体书』 作者:国网综合能源服务集团有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2021-08-01 1.安全月产品,安全类长销书。 2.四色印刷,图文配合,图片均为违章现场拍摄,图上有重要点的圈释,理解直观。 ... |
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民航服务沟通艺术
『简体书』 作者:方晓静、康静、周晨围 出版:清华大学出版社 日期:2022-08-01 书主要包括民航服务沟通概述、有效服务倾听、有效的表达、地勤服务的沟通技巧、客舱服务的沟通技巧、特殊旅客的沟通技巧以及应对冲突的沟通技巧等内容进行阐述,切实帮助学 ... |
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公路工程技术标准(英文版)JTG B01—2014(E)
『简体书』 作者:交通运输部公路局;中交路桥技术有限公司 出版:人民交通出版社 日期:2018-06-01 To ensure the sustainable development of highway transportation, the Ministry ofTransport made the decision with the min ... |
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民航旅客运输
『简体书』 作者:王刚 出版:四川大学出版社 日期:2020-09-01 《民航旅客运输》为高职高专民航专业教材,以工作岗位和工作过程为主线,一改传统的章节结构,紧扣工作过程,将民航服务工作的各个岗位划分成不同的项目,每个项目中都包含了多个模拟工作环境下的工作任务,内容贴近民航服务专业所需。系统介绍了民航运输基础 ... |
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邮轮服务心理(第二版)
『简体书』 作者:张蕊 出版:中国旅游出版社 日期:2022-07-01 本教材是专门为国际邮轮上从事服务工作的一线人员量身打造的教学用书,本书主要分为邮轮服务心理基础知识、邮轮游客心理、邮轮员工及企业管理心理三大部分,在内容上加入了国内外邮轮上最新的服务理念和培训标准,分别从邮轮的餐饮、客舱、康乐、购物、岸上游 ... |
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航空服务播音实务
『简体书』 作者:杨静、李广春、罗洁、时燕子、尤文静、金沐、楚喆 出版:清华大学出版社 日期:2023-11-01 《航空服务播音实务》分为语音篇、发声篇、表达篇、场景主持篇四部分,理论与实践相辅相成,融入课程思政内容,完善思政育人体系,实现教育与育人的有机融合;图文并茂,理 ... |
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主权债务重组机制研究
『简体书』 作者:中国人民银行国际司 出版:中国金融出版社 日期:2022-09-01 本书由中国人民银行国际司写作,全书共分为七个部分。从主权债务重组机制的演变入手,介绍私人部门债务重组机制、官方双边债权人重组的重要平台(巴黎俱乐部),以及国际货币基金组织在国际主权债务重组中发挥的作用。在此基础上,本书分析了国际社会关于主权 ... |
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影视蓝皮书:中国影视产业发展报告(2020)
『简体书』 作者:司若 出版:社会科学文献出版社 日期:2020-09-01 本书立足中国影视行业生态体系,从中国影视行业的实际与现状出发,结合影视制作、风险管理、艺术管理、影视市场的相关理论,以剧本、导演、演员、场景、档期、制片公司、票房、版权、平台等多个关节为着眼点展开对中国影视风控的研究。 本书梳理了影视行业 ... |
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WTO服务贸易专题
『简体书』 作者:徐昕,谈晓文 出版:对外经贸大学出版社 日期:2022-09-01 本书的内容旨在全面介绍国际服务贸易规则的现状和发展,共计十四章。其中第一章到第十章围绕WTO项下的《服务贸易总协定》(GATS)展开,分别介绍GATS的基本情况、适用范围、原产地问题、一般原则、具体承诺、国内规制与承认制度、GATS与国内法 ... |
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中国油茶产业发展蓝皮书(2023) 乡村振兴特色优势产业培育工程丛书
『简体书』 作者:中国乡村发展志愿服务促进会组织编写 出版:研究出版社 日期:2024-07-01 第一,有助于把握现状。“发展报告”以年度为时间单位,围绕产业基本概况、产业市场情况分析、产业创新发展分析、产业典型发展模式与代表性企业分析、产业发展预测等几个方 ... |
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中国葡萄酒产业发展蓝皮书(2023) 乡村振兴特色优势产业培育工程丛书
『简体书』 作者:中国乡村发展志愿服务促进会组织编写 出版:研究出版社 日期:2024-07-01 了解中国葡萄酒的历史和现状,展望葡萄酒产业的未来,促进葡萄酒产业高质量发展,推动乡村振兴,提升乡村发展的内生活力,为人们美化生活提供葡萄酒大产业样板。书中分析的 ... |
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中国青稞产业发展蓝皮书(2023) 乡村振兴特色优势产业培育工程丛书
『简体书』 作者:中国乡村发展志愿服务促进会组织编写 出版:研究出版社 日期:2024-07-01 第一,有助于把握现状。“发展报告”以年度为时间单位,围绕产业基本概况、产业市场情况分析、产业创新发展分析、产业典型发展模式与代表性企业分析、产业发展预测等几个方 ... |
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中国南疆红枣产业发展蓝皮书(2023) 乡村振兴特色优势产业培育工程丛书
『简体书』 作者:中国乡村发展志愿服务促进会组织编写 出版:研究出版社 日期:2024-07-01 “世界红枣看中国,中国红枣看南疆。”这一句话充分彰显了南疆红枣产业在我国乃至世界不可替代的重要地位。南疆红枣产业发展是21世纪初我国林果业发展史上的一件大事,其 ... |
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中国杂交构树产业发展蓝皮书(2023) 乡村振兴特色优势产业培育工程丛书
『简体书』 作者:中国乡村发展志愿服务促进会组织编写 出版:研究出版社 日期:2024-07-01 第一,有助于把握现状。“发展报告”以年度为时间单位,围绕产业基本概况、产业市场情况分析、产业创新发展分析、产业典型发展模式与代表性企业分析、产业发展预测等几个方 ... |
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中国核桃产业发展蓝皮书(2023)乡村振兴特色优势产业培育工程丛书
『简体书』 作者:中国乡村发展志愿服务促进会组织编写 出版:研究出版社 日期:2024-07-01 为贯彻落实党的二十大精神,全面推进乡村振兴,中国乡村发展志愿服务 促进会在农业农村部国家乡村振兴局及有关部委指导下,聚合社会力量、组织 协调对接功能,联合地方政 ... |
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中国油橄榄产业发展皮书(2023) 乡村振兴特色优势产业培育工程丛书
『简体书』 作者:中国乡村发展志愿服务促进会组织编写 出版:研究出版社 日期:2024-07-01 第一,有助于把握现状。“发展报告”以年度为时间单位,围绕产业基本概况、产业市场情况分析、产业创新发展分析、产业典型发展模式与代表性企业分析、产业发展预测等几个方 ... |
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