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酒店服务礼仪课程建设团队
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知识点有画面·漫画历史早知道(1)
『简体书』 作者:陈磊·混知团队 出版:青岛出版社 日期:2024-04-01 1、画出来的历史好看又好学——跨页分镜漫画重现历史大事件,充满冲击力的画面让同学们加深对历史具体事件的印象;混知风格幽默漫画细致拆解历史知识点,让同学们在快乐中 ... |
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知识点有画面·漫画历史早知道(3)
『简体书』 作者:陈磊·混知团队 出版:青岛出版社 日期:2024-04-01 1、画出来的历史好看又好学——跨页分镜漫画重现历史大事件,充满冲击力的画面让同学们加深对历史具体事件的印象;混知风格幽默漫画细致拆解历史知识点,让同学们在快乐中 ... |
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知识点有画面·漫画历史早知道(2)
『简体书』 作者:陈磊·混知团队 出版:青岛出版社 日期:2024-04-01 1、画出来的历史好看又好学——跨页分镜漫画重现历史大事件,充满冲击力的画面让同学们加深对历史具体事件的印象;混知风格幽默漫画细致拆解历史知识点,让同学们在快乐中 ... |
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课程思政教学设计
『简体书』 作者:上海大学课程思政教学研究中心 出版:上海大学出版社 日期:2022-04-01 顾晓英,上海大学教务处副处长,副教授,市精品课程主持人。上海大学作为“上海市高校课程思政领航学校”,近年来,在课程思政建设方面成绩卓著。如何发挥思政课在高校立德树人的主渠道作用?上海大学探索出了全新模式:教师告别单兵作战,“项链模式”力促跨 ... |
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营销素养训练——销售语言与服务礼仪(第三版)
『简体书』 作者:葛雷,白宇 出版:中国财政经济出版社 日期:2023-08-01 本书是在第二版的基础上编写完成,主要内容包括:走进销售语言和服务礼仪、掌握销售语言的基本特征、学会销售语言的技巧、感受销售语言的艺术、学会服务用语、掌握销售服务中的礼仪、了解商务活动礼仪等内容。本书具有丰富的教学资源,经过一段时间的使用取得 ... |
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酒店管理案例分析
『简体书』 作者:田彩云 出版:经济日报出版社 日期:2018-06-01 应用型本科教育是我国高等教育改革和发展的重要方向,但我国应用型本科人才培养的质量和水平还有待提升。本书以科学、客观的现代化教育教学理念为指导,以能力培养为中心, ... |
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室内设计师67 度假酒店
『简体书』 作者:本书编委会 出版:中国建筑工业出版社 日期:2018-07-01 关注当前设计圈热点话题,本期主题为文创空间。包含栏目为视点、主题、解读、人物、论坛、实录、谈艺、专栏、事件、资讯等。主题栏目围绕度假酒店,精选国内外*的设计作品进行刊登,部分稿件由我社《室内设计师》编辑部撰写。总体供稿质量高,内容较详实,具 ... |
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小酒店改造术
『简体书』 作者:凌速文化 出版:云南美术出版社 日期:2019-09-01 小酒店设计并不简单。开业前应该注意哪些事?改建时的新旧建材如何取舍?采光不佳的客房要怎样改善?哪一种服务大厅的柜台设计才是最好的?青年旅馆的床位和爬梯怎么设计* ... |
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人际关系与现代礼仪
『简体书』 作者:李桂英 出版:厦门大学出版社 日期:2024-12-01 本书共十二章,分为人际关系与社交礼仪两大部分。前五章深入探讨人际关系的理论基础、类型、影响因素与交往原则,同时关注心理障碍及其改善方法。后七章则全面介绍礼仪知识,包括日常生活、个人形象、社交场合、职场及涉外等多方面的礼仪规范。本书内容基于作 ... |
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形象美学与礼仪
『简体书』 作者:周斌 主编 出版:苏州大学出版社 日期:2024-06-01 作为一个全面发展的现代人,不仅要有远大的理想、丰富的科学文化知识和健全的体魄,还应该具有崇高的审美理想、正确的审美观念和良好的礼仪修养。形象美学与礼仪教育是道德教育的重要部分,能促进社会成员在智力上、政治上、道德上和体格上的发展,完善他们对 ... |
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星级酒店经营管理大全:星级酒店经营管理实务
『简体书』 作者:薛永刚,孙勇兴,李红丽 出版:广东经济出版社有限公司 日期:2018-04-01 本书共分为9章,分别是*章 酒店前厅经营管理、第二章 酒店客房经营管理、第三章 酒店餐饮经营管理、第四章 酒店商务楼层管理、第五章 酒店会议经营管理、第六章 酒店安全经营管理、第七章 酒店服务质量管理、第八章 酒店特色服务管理、第九章 酒店 ... |
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古人的日常礼仪
『简体书』 作者:曾亦, 陈姿桦著 出版:上海古籍出版社 日期:2024-02-01 1.作者从事经学、礼学研究几十年,深入传统典籍,辅以趣味故事,具有可读性。 2.配图百余幅,其中作者手绘行礼图、方位图近五十幅,动作姿态一览无遗,具有实用性、 ... |
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前厅服务实训
『简体书』 作者:徐永志 出版:华中科技大学出版社 日期:2020-07-01 1、本书结合一线教师和酒店工作人员经验共同编写,兼具教学和实践的特色。 2、本书将配备完善的教学课件、案例库、试题库等数字教学资源,满足老师和学生的教学需求。 ... |
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幼儿教师礼仪(第三版)
『简体书』 作者:杨廷树 李以盛 出版:高等教育出版社 日期: 本书是“十四五”职业教育国家规划教材,高等职业教育新形态一体化教材。 本书注重理实一体,坚持理论素养和职业技能相结合、专业思想和职业精神相结合、学习过程和岗位需求相结合。注意吸收新时期国内外礼仪教育的研究成果和实践经验,强调内容的可读性和可 ... |
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高标准农田建设技术操作手册
『简体书』 作者:农业农村部农田建设管理司,农业农村部耕地质量监测保 出版:中国农业出版社有限公司 日期:2022-12-01 为更好地推进培训工作,农田建设管理司组织编写了《农田建设培训系列教材》。本书是系列教材之一,主要对高标准农田建设的政策制度框架、项目管理流程以及田块整治、灌溉与排水、田间道路、农田防护与生态环境保护、农田输配电以及农田地力提升等具体建设要求 ... |
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中外民俗(高等职业院校旅游(酒店)管理专业系列教材)
『简体书』 作者:胡柏翠 主编 出版:中国轻工业出版社 日期:2020-10-01 旅游活动是整个人类社会地域活动的重要组成部分,旅游成了当代世界上*规模的一种社会现象,是人类生活的基本需求。旅游资源就其内在结构来说,大致分为自然旅游资源和人文 ... |
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高星级酒店(日式旅馆)服务日语
『简体书』 作者:姚丹 主编 出版:东南大学出版社 日期:2015-07-01 由姚丹主编的教材《高星级酒店日式旅馆服务日语国家中等职业教育改革发展示范校创新系列教材》结合中等职业教育酒店管理专业的特点,侧重实用性,对酒店相关的日语进行了收集归纳,其中包括基本用语、场合用语等详细介绍,既有日语基础知识语法的讲解,*有大 ... |
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酒店餐饮企业管理工具箱
『简体书』 作者: 出版:化学工业出版社 日期: 丛书设计了三大栏目:一是短语及词汇集锦,介绍某项服务可能涉及的词汇及短语;二是关键句型,列举餐饮服务过程中常用的英语口语句型,其中,单独列出了国外客人常说常问的句型,便于针对性的培训;三是根据餐饮服务情景设计了适当的对话,方便受训者一对一地 ... |
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城市轨道交通客运服务礼仪(第2版)
『简体书』 作者:蔡昱 马艳丽 出版:高等教育出版社 日期:2022-03-01 本书是高等职业教育城市轨道交通类新形态一体化教材。全书联系城市轨道交通客运服务工作的实际,就客运服务人员的职业气质、仪容神态、服饰、仪态及与乘客沟通等服务工作所需的礼仪知识和服务技巧进行了介绍。本书采用模块化的编写思路,内容分为7个单元,分 ... |
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中文+酒店管理(初级)
『简体书』 作者:新丝路“中文+职业技能”系列教材编写委员会 出版:北京语言大学出版社 日期:2023-09-01 语言知识技能与专业知识技能并进,满足当前热门的、急需急用的岗位需求。主题式内容编排、任务型教学设计。语言知识与专业知识科学、高效复现,语言技能与专业技能螺旋式上 ... |
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