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	台湾文化创意产业大赏（上册）》 台湾文化创意产业大赏 『简体书』 作者：《台湾文化创意产业大赏》编委会　　出版：福建美术出版社　　日期：2013-07-01 《台湾文化创意产业大赏上册》以其全面性和专业性，充分满足了文创产业专业人士的阅读需求，可起到充分的鉴赏、学习作用，同时《台湾文化创意产业大赏上册》也兼顾通俗性和可读性，使学生群体以及对文创产业有兴趣的普通读者也能在阅读中获得充分的乐 ...	詳情>>	售價：HK$ 392.2

	餐饮服务与管理 『简体书』 作者：陆朋，周静莉，王杨　　出版：企业管理出版社　　日期：2021-01-01 本教材针对高职高专教学的特点及学生就业岗位的需要，以管理理论为指导，根据饭店餐饮服务与管理的客观规律，以餐饮实际业务经营活动为基础，坚持理论与实际相结合，全面、系统地阐述了饭店餐饮服务与管理的各种要素的内在联系及其运行程序，既培养了学生的服 ...	詳情>>	售價：HK$ 69.1

	服务的细节122：自动创造价值的流程 『简体书』 作者：[日]边见敏江　　出版：东方出版社　　日期：2022-11-01 1、零售业有超市、大卖场、便利店等业态，读者需求的角度是错综复杂的。有的要做品牌，有的要提升服务，有的要提升管理，有的要优化流程，有的倾向于技术层面，这就导致同 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	世界技能大赛餐厅服务技术规范手册 『简体书』 作者：中商技能世界技能大赛图书编委会　　出版：中国商业出版社　　日期：2022-10-01 世界技能大赛作为全球范围内水平最高、历史最悠久、规模最大、影响力最为广泛的职业技能竞赛，其竞赛水平代表了全球职业技能发展的最高水平。本书作者是历届世界技能大赛餐厅服务的专家组组长领衔，带领几位资深专家、翻译，根据备战世赛、评判世赛的实际操作 ...	詳情>>	售價：HK$ 113.9

	高速铁路客运服务语言与沟通技巧（第2版） 『简体书』 作者：刘颖异　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2024-01-01 本书将职业院校学生获取普通话等级证书的相关能力要求与课程知识模块进行融合，夯实了学生可持续发展的基础。本书共七个项目，分别为：打好扎实的”语言基础”、走进”沟通”、积极进行”自我沟通”、精通”人际沟通”、善于客运服务组织”内部沟通”、做好客 ...	詳情>>	售價：HK$ 53.8

	共享服务3.0：驱动企业数字化转型的源动力 『简体书』 作者：中国石油集团共享运营有限公司　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2024-01-01 随着数字化技术的发展，业财融合加快，转型与变革成为企业面临的共同话题。中央企业规模大、经营全球化，同时也面临境内外分支机构多、资源分散、管理链条长等诸多问题。共享服务作为新形势新背景下管理转型的有效途径，有效推动了大型企业集团管理的创新与变 ...	詳情>>	售價：HK$ 117.3

	基层医疗卫生服务人员培训教程——公共卫生服务技术 『简体书』 作者：郭嘉丽，田淑军，马九零　　出版：人民卫生出版社　　日期：2024-08-01 全书共分为六大模块，包括社区生活环境与健康、社区社会环境与健康、社区食品与健康、社区职业与健康、社区疾病预防与控制、社区人群健康研究方法以及国家基本公共卫生服务 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.8

	数字化转型、价值链重构与服务化创新 『简体书』 作者：郭家堂　　出版：上海人民出版社　　日期：2024-09-01 数字化转型驱动着制造企业朝着服务化方向发展已经是大势所趋。在新一轮的转型中，产品更新的速度前所未有，组织变革规模宏大，产业的边界日趋模糊，价值链重构意味着游戏规则的改变。因此，理论研究的指导对产业的发展变得至关重要，重点则是选择有潜力的产业 ...	詳情>>	售價：HK$ 96.8

	服务全民终身学习：终身教育在中国的探索 『简体书』 作者：侯怀银，王晓丹　　出版：科学出版社　　日期：2024-11-01 在当前快速变化的环境下，全民终身学习与终身教育对促进个人能力的不断升级、确保社会的持续进步与繁荣以及加速构建适应未来挑战的学习型社会，具有前所未有的重要性和紧迫性。《服务全民终身学习：终身教育在中国的探索》详述终身教育理念与实践，解析其概念 ...	詳情>>	售價：HK$ 152.9

	大数据驱动的文旅服务要素配置优化研究 『简体书』 作者：胡峰等　　出版：科学出版社　　日期：2025-01-01 在信息科技的浪潮下，旅游业正经历着由数据引领的深刻转型。本书作为这一领域的前沿探索，全面剖析大数据如何重塑旅游服务品质，优化文旅资源配置的理论框架与实践路径。本书独辟蹊径，从游客体验与满意度的核心视角出发，深度挖掘服务要素配置的内在逻辑，揭 ...	詳情>>	售價：HK$ 184.8

	公共体育服务购买中政社合作机制研究 『简体书』 作者：张小航　　出版：北京体育大学出版社　　日期：2024-02-01 本研究借鉴公共行政学、社会学等理论成果，旨在分析我国当前政府转变职能、重构政社关系、全民健身国家战略的大背景下，政府向社会组织购买公共体育服务中的合作机制，主要包括几个方面的内容。首先，现阶段政府在公共体育服务体系中的角色以及未来定位:层级 ...	詳情>>	售價：HK$ 93.5

	特殊学生“一人一案”教育服务手册（第2版） 『简体书』 作者：沈剑娜　　出版：重庆大学出版社　　日期：2025-01-01 《特殊学校“一人一案”教育服务手册》自出版以来，以其专业性、指导性和简洁性受到了社会各界读者的广泛好评，它不仅仅在重庆得到了比较全面的使用，并且在全国各地，比如 ...	詳情>>	售價：HK$ 38.5

	有限空间作业安全技术服务与应急救援指导手册 『简体书』 作者：国家安全生产应急救援中心 组织编写　　出版：中国石化出版社有限公司　　日期：2024-09-01 作者为国家安全生产应急救援中心，具有一定的权威性，该书还有很多具体实例，便于读者学习参考。 ...	詳情>>	售價：HK$ 61.6

	新服务时代：新服务，新基建，未来社会的服务法则 『简体书』 作者：李乐飞　　出版：中信出版社　　日期：2020-10-01 1. 详细的案例分析，专业的理论支撑，简单易学的设计工具 服务场景全覆盖，近百例案例生动解析；斯坦福大学服务设计研究与清华大学工业工程系服务创新实验室研究成果 ...	詳情>>	售價：HK$ 77.9

	纳税服务 『简体书』 作者：本书编写组　　出版：中国税务出版社　　日期：2023-09-01 为服务税务系统业务能力升级学习培训的需要，编辑中心结合税收实际工作，自主策划并每年修订更新《税务干部业务能力升级学习丛书》。《丛书》包括《综合管理》《征收管理》《税务稽查》《纳税服务》《信息技术》《通用知识》。丛书按照各岗位“干什么、学什么 ...	詳情>>	售價：HK$ 92.0

	纳税服务创新、评价及政策优化研究 『简体书』 作者：广东纳税服务研究中心　　出版：经济科学出版社　　日期：2016-11-01 《纳税服务创新、评价及政策优化研究》是广东纳税服务中心2014-2015年度调研课题的*终成果，共包括纳税服务思路、模式、管理、问题、评价和协同合作六大方面的内容。是根据广东省纳税服务工作面临的问题和热点进行研究的成果。 《纳税服务创新、 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.2

	女性丧偶者研究：基于1910年某慈善组织会社所知的985人 『简体书』 作者：玛丽埃伦·里士满　　出版：华东理工大学出版社　　日期：2019-01-01 通过社会工作者记录的日程调查表，本书详细展现了女性丧偶者这一特殊群体的救济过程。作者根据救济阶段，整理并分析了救济前的家庭情况、救济时期制订的治疗计划、救济后的结果和治疗经验。具体内容要素涵盖社会诊断、家庭治疗、儿童保护、供给需求、救济救助 ...	詳情>>	售價：HK$ 105.3

	国际服务贸易教程与案例 『简体书』 作者：袁永友，王玉婷，徐声星　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2023-08-01 1、国际服务贸易前沿理论和具体案例相结合，强调科学性、时代性和新颖性。2、注重国际服务贸易人才的国际视野、运用能力、人文素质和新知识的培养要求。3、内容创新，将 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	服务营销精要（原书第3版） 『简体书』 作者：约亨·沃茨　　出版：机械工业出版社　　日期：2022-07-01 本书基于全球视野，从管理视角运用整合框架对服务营销的内容和过程进行系统呈现。全书围绕理解服务市场、服务和顾客，在服务中应用营销组合，管理顾客界面，发展顾客关系，追求卓越服务共五部分进行内容安排，完整刻画了服务营销的理论主线和实践逻辑。本书强 ...	詳情>>	售價：HK$ 136.9

	互益性法人法律制度研究：以商会、行业协会为中心 『简体书』 作者：陈晓军　　出版：法律出版社　　日期：2007-11-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.0

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