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	供电服务运营管控业务应用技术 『简体书』 作者：国网宁夏电力有限公司宁东供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-10-01 本项目立足于供电服务运营管控业务深度融合背景下提升相关岗位人员的业务能力与知识、技能提升，为提升供电服务指挥中心整体人员素质提供助力。本项目的主要内容为：分布式光伏能源接入灵活调度、建立线路多端联络、灵活调整运行方式负荷再平衡；故障、非抢修 ...	詳情>>	售價：HK$ 137.5

	95598供电服务典型案例 『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司　　出版：企业管理出版社　　日期：2024-10-01 为进一步为为进一步为更好适应新形势下的客户服务工作，积极落实国网公司“坚持以客户为中心，进一步提升优质服务水平”的要求，面对业务变化快、服务要求高的特点，有必要针对95598中暴露出来的客户诉求热点进行梳理，针对工作人员易发生的文件政策理解 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	字相 『简体书』 作者：梅国云，　　出版：新星出版社　　日期：2022-12-01 一种传统文化创新性发展的新艺术形式 用传统书法体现现代精神，体现现代人心中的喜怒哀乐 当代中国的生活、历史、文化思想和情感的“世相词典” ...	詳情>>	售價：HK$ 572.7

	“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教材审定委员会审定--景区服务与管理（第三版） 『简体书』 作者：周国忠　　出版：中国旅游出版社　　日期：2023-09-01 本书立足于景区的基础性服务与游客管理的视角，通过案例及其分析，使学习者能够掌握景区服务和管理的基本知识，提高景区服务及管理工作中分析问题和解决问题的能力，体现“贴近一线工作”的理念。本课程具有较强的应用性，课程知识将直接应用于景区服务与管理 ...	詳情>>	售價：HK$ 45.8

	政府投资建设项目全过程管理——以投资管理为核心 『简体书』 作者：王革平　　出版：中国建筑工业出版社　　日期：2021-07-01 着力破解工程建设领域主要矛盾，确保工程咨询行业高质量发展，以落实《政府投资条例》为契机，详细阐述政府投资建设项目全过程管理的理念。充分阐述政府投资建设项目特点、发展历程，体现政府投资建设项目应用以投资管理为核心的项目管理的重要特性。并充分引 ...	詳情>>	售價：HK$ 110.0

	高效政府：新加坡式公共管理 『简体书』 作者：[新加坡]柯受田　　出版：新华出版社　　日期：2019-01-01 在《全球竞争力报告》中，自1999年至2003年，新加坡公共官员的竞争力始终排名。在世界银行的“政府效能治理指数”排名中，新加坡多次名列前茅。从1965年到20 ...	詳情>>	售價：HK$ 91.8

	文献信息资源建设与服务保障 『简体书』 作者：王岚，张大伟　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2024-01-01 在推动文化繁荣、建设文化强国的过程中，如何更好地发挥图书情报机构在文化传承发展中的重要作用，是摆在每个图书情报机构和图书情报工作者面前的重要课题。本书作为中国社会科学院图书馆重点学科“文献信息资源建设与服务保障”重要成果，以文献信息资源建设 ...	詳情>>	售價：HK$ 181.7

	信息技术服务外包合同设计 『简体书』 作者：胡?F卉，黄河，徐鸿雁　　出版：经济科学出版社　　日期：2024-12-01 随着信息技术（IT）飞速发展与社会分工日趋细化，越来越多的企业（客户）将IT部门的职能外包给专业的IT供应商，利用IT供应商的技术和资源优势，降低企业运营成本，增强企业核心竞争力。客户在信息技术服务外包时，常常面临着合同签订前（事前）IT供 ...	詳情>>	售價：HK$ 77.0

	高职院校图书馆建设与服务创新 『简体书』 作者：夏季雷　　出版：现代出版社　　日期：2024-01-01 本书立意于高职院校图书馆建设与服务创新。随着时代的快速发展，对高职院校的图书馆进行服务的创新具有非常重要的意义，能够打破原有服务模式的局限性，促进图书馆信息资源 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	服务革命：黄金服务+拥抱你的客户（全新修订版）套装2册 『简体书』 作者：[美]科林·考伊[Colin Cowie]，[美]杰克·米切　　出版：中国科学技术出版社　　日期：2024-01-01 《黄金服务》 黑石集团、路威酩轩、万豪国际、华纳兄弟等众多品牌活动策划人倾情力作。潮流创造者、体验设计师，脱颖而出的秘诀。挖掘客户的潜意识需求，开发高价值服务 ...	詳情>>	售價：HK$ 195.0

	体验式服务实战：黄金服务+拥抱你的客户（套装2册） 『简体书』 作者：[美]科林·考伊，[美]杰克·米切尔，李文远，张若涵　　出版：中国科学技术出版社　　日期：2024-01-01 《黄金服务》 黑石集团、路威酩轩、万豪国际、华纳兄弟等众多品牌活动策划人倾情力作。 潮流创造者、体验设计师，脱颖而出的秘诀。挖掘客户的潜意识需求，开发高价值 ...	詳情>>	售價：HK$ 124.0

	服务营销管理：聚焦服务价值 『简体书』 作者：李巍　　出版：机械工业出版社　　日期：2019-02-01 本服务经济的崛起为中国服务型企业的发展，以及制造型企业服务化转型带来机遇与挑战的同时，也为企业的服务营销管理带来新的要求。特别是在大数据、云计算、物联网，以及人工智能飞速发展的新技术背景下，服务营销管理正站在“时代的十字路口”。本书紧密围绕 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.3

	服务的细节135：牙科诊所创业 『简体书』 作者：[日]中村浩介　　出版：东方出版社　　日期：2024-08-01 营业额减少、偿还负债、缺乏新客户、工作人员离职，经营活动常伴随各种风险，面临激烈的市场竞争，牙科诊所创业不是一个简单的过程。牙科大夫如何顺利将自己所擅长的医学技 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	智能数据服务、安全与应用优化 『简体书』 作者：陈宇 于蒙 汪玉洁 赵坤　　出版：人民邮电出版社　　日期：2024-04-01 基于很多企业越来越重视预测与决策方面的智能化和精准度，本书从这个需求出发，提出随需而变的数据空间引擎设计方法，探讨智能数据服务、安全及应用优化等方面的问题、技术 ...	詳情>>	售價：HK$ 194.4

	社会保险经办管理与服务 『简体书』 作者：林毓铭　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2020-03-01 社会保障管理体制的优劣与经办服务质量密切关联，理顺管理体制，优化经办服务，是以来党和的殷切期望，也是百姓的共同期待。本书从寓服务于管理之中、管理就是服务的思想理念，对社会保险管理视域的财务管理、统计管理、基金管理、养老管理、医疗管理、工伤管 ...	詳情>>	售價：HK$ 191.4

	中国建筑业信息化发展报告（2020）行业监管与服务的数字化应用与发展 『简体书』 作者：《中国建筑业信息化发展报告[2020]行业监管与服务的数字化　　出版：中国建筑工业出版社　　日期：2020-12-01 本书共10章节内容，从行业市场监管与服务、工程建设项目审批和管理、招标投标监管、工程造价服务、质量安全监管等领域的数字化入手，以建设行政主管部门为主体，对行业监管领域数字化应用现状做了深入描述。针对各个细分领域的数字化应用实践，深入揭示建筑 ...	詳情>>	售價：HK$ 261.4

	物联网工程技术人员（初级）——物联网系统集成与管理 『简体书』 作者：人力资源社会保障部专业技术人员管理司　　出版：中国人事出版社　　日期：2023-03-01 《物联网工程技术人员（初级）——物联网系统集成与管理》是物联网工程技术人员（初级）培训教程的其中一本。该书作为物联网系统集成与管理方向的初级教材，紧密联系理论和实践，主要内容包括物联网设备安装与调试、物联网系统部署、物联网系统运行与维护、物 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.8

	航运服务管理与创新 『简体书』 作者：於军　　出版：企业管理出版社　　日期：2020-04-01 《航运服务管理与创新》涵盖了VUCA时代下航运服务业面临的变革与挑战，经典管理理论整合航运服务管理与创新实践，航运组织与政府对服务管理与创新理解的差异，从实践中 ...	詳情>>	售價：HK$ 129.4

	政府绩效管理：理论与实务 『简体书』 作者：冉景亮　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2020-04-01 政府绩效管理是政府管理和政府改革的核心内容 ，获取良好的治理绩效甚至成为现代政府合法性的重 要基础。本书在结构上分为理论与实务两个部分：理 论部分主要介绍政府绩效管理的基本概论、理论体系 、系统模型和管理工具；实务部分主要呈现 外政 府绩效 ...	詳情>>	售價：HK$ 105.6

	国企政策性重组后的管理要素与模式方法 『简体书』 作者：仁达方略管理咨询公司　　出版：机械工业出版社　　日期：2023-02-01 针对国企重组实践的难点、关键解惑答疑、研究分析，为实现战略经营目标及可持续发展提供指引。 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

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