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医院服务管理优化——建模方法与决策
『简体书』 作者:羊英、钟力炜、陈童 出版:清华大学出版社 日期:2024-11-01 书主要针对当前医院服务管理中的关键问题,整理编辑近年来在该领域的重要研究成果。全书包含8章,讨论了门诊管理与优化、急诊管理与优化、住院管理与优化、手术资源管理与优化、医技检查管理与优化、医院物料管理与优化及医院服务管理智慧化转型等问题,并对 ... |
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社会力量参与公共数字文化服务的机制研究
『简体书』 作者:唐义著 出版:中国社会科学出版社 日期:2024-12-01 本书面向国家文化数字化和深化文化体制机制改革的战略目标,理论联系实际,通过问卷调查、深度访谈和网络调查,调研了我国社会力量参与公共数字文化服务的现状,发现了我国社会力量参与公共数字文化服务需要进一步解决的问题,在立足我国国情和借鉴国外经验的 ... |
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服务营销(第3版)(普通高等学校应用型教材·市场营销)
『简体书』 作者:郑锐洪 出版:中国人民大学出版社 日期:2025-01-01 我国正处于构建新发展格局和实现高质量发展的重要时期,大力发展现代服务业有助于实现产业转型升级,建设现代化产业体系。本书按照“理论认知—战略制定—组合策略—管理与创新”的逻辑结构创建服务营销的知识体系,突出服务营销的核心内容。注重操作策略及方 ... |
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服务质量驱动的软件服务选择和推荐方法
『简体书』 作者:苏凯, 出版:国防工业出版社 日期:2025-02-01 本书重点介绍了服务质量驱动的软件服务选择和推荐模型及框架,并就框架中的几个重要科学问题进行了论述,包括基于模型的协同过滤服务质量预测方法和基于内存的协同过滤服务质量预测方法,信任感知的QoS个性化预测方法,软件服务全局很优化选择等,最后以军 ... |
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债市基础(第二辑)——债券生命周期服务研究
『简体书』 作者:中央国债登记结算有限责任公司 出版:中国金融出版社 日期:2024-03-01 本书采取由理论到实践、由抽象到具体的研究思路,分为“上篇:债券市场登记托管结算核心概念”和“下篇:债券市场登记托管结算热点问题研究”。上篇借鉴国际清算银行和国际证监会组织联合发布的《金融基础设施原则》的精神和写作体例,在全面梳理债券登记托管 ... |
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“5566”工作法 : 精准服务提升职工生活品质
『简体书』 作者:国网天津市电力公司工会著 出版:工人出版社 日期:2024-04-01 为深入学习宣传贯彻习近平总书记重要讲话精神,推动中国工会十八大部署落地落实,促进工会工作品牌化和创新化建设,全国总工会策划出版“中国工会创新工作法”丛书,集中展示中国工会改革创新实践,提炼可复制可推广的工会改革创新工作。 《“5566”工 ... |
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日间医疗服务与质量安全报告(2022年)
『简体书』 作者:孙辉 王凯 出版:科学技术文献出版社 日期:2024-07-01 为进一步掌握全国日间医疗开展的质量安全情况,推动日间医疗质量的持续改进,通过国家医疗质量管理与信息控制网(NCIS)调查采集2019—2021年度全国开展日间手术和日间化疗的医疗机构的相关指标数据进行汇总分析,综合运用临床医学、卫生经济学、 ... |
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我国大型体育场馆服务功能融合研究
『简体书』 作者:王钊 出版:人民体育出版社 日期:2024-05-01 本书立足于服务业产业特征的视角, 从内容给特性与市场特性3个方面探讨了大型体育场馆能融合的内在机理。在此基础上, 借助产业边界产业融合等理论基础, 指出产业边界模糊化是大型体育场馆能融合的理论基础, 建筑设施是大型体育场馆能融合的物质基础, ... |
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区域公共服务供给的政府间选择性合作研究
『简体书』 作者:赵一航 出版:上海人民出版社 日期:2024-09-01 随着城镇化发展进入新阶段,城市群发展已经成为提升我国经济发展水平的重要载体。本书研究帮助厘清城市群地方政府在区域公共服务合作供给过程中的行为选择的影响因素,有助 ... |
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慕课背景下高校图书馆服务创新理论与实践
『简体书』 作者:蒋自奎 出版:中央民族大学出版社 日期:2024-11-01 慕课作为当今一种秉持优质教育 免费共享 理念的 教学模式,为莘莘学子们带来了福音, 在 外众多高校纷纷以行动来践行这一理念之际 ,图书馆也迎来了一个跨越发展的新时期。图书馆 在慕课环境下应该重新定位自己的角色,图书馆员 应当具有 视野,主动 ... |
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服务计算
『简体书』 作者:贾志淳,赵苗苗,商荣华 出版:科学出版社 日期:2022-09-01 针对国内外服务计算研究及其教学应用的热点问题,作者在服务计算、Web服务学科领域基础理论方面从事多年深入研究,借鉴国内外已有资料和前人成果,经过分析论证,收集大量专家和学者近年来有关服务计算前沿问题的著作和报告等,围绕Web服务、面向服务的 ... |
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服务礼仪
『简体书』 作者:潘姬熙 出版:经济科学出版社 日期:2022-09-01 本书从基本的礼仪的基本概念切入,系统地介绍服务礼仪的相关内容,并针对服务工作中容易出现的问题,有的放矢地给出解决方案。全书内容包含服务礼仪的基本概念、服务人员的职业形象、服务语言礼仪、社交礼仪、商务礼仪、民航服务礼仪,酒店服务礼仪、旅游服务 ... |
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华人社团与中华文化传播
『简体书』 作者:张禹东 陈景熙 出版:社会科学文献出版社 日期:2018-07-01 本书将在华侨华人与中国梦的问题意识与现实关怀之下,研究华人社团与中华文化传播,乃至于中国梦的实现问题。主体部分将从四个方面展开:首先,简要梳理华人社团的历史发展脉络与现实体系;其次,从对象、内容、方式、渠道、功能等维度,对当代各类华人社团的 ... |
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社区社会组织公共服务供给质量测评研究
『简体书』 作者:兰旭凌 出版:四川大学出版社 日期:2023-12-01 本书为学术专著,是国家社会科学基金一般项目(18BZZ101)研究成果。 书稿以“社区社会组织公共服务供给质量测评”作为研究主题,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,从概念与内涵上进行研究切入,在文献梳理分析的基础上,对“社区社会 ... |
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智慧博物馆公众服务:数据驱动与社会效益
『简体书』 作者:郑霞 出版:浙江大学出版社 日期:2024-04-01 广博的网络空间里,藏品以数字化的形态储存,检索、提取、分析、欣赏,物与人之间“零距离”;多种类的服务场景里,博物馆体验走向定制化,打破虚拟与现实的边界,公众在展厅内外开启自由多样的智识旅程。在智慧博物馆,千里在俄顷,三江坐超忽。 历经信息 ... |
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新一代IPv6过渡技术:IPv6单栈和IPv4即服务
『简体书』 作者:李星,包丛笑 出版:科学出版社 日期:2024-06-01 《新一代IPv6过渡技术—IPv6单栈和IPv4即服务》以互联网设计原理为指南,详细分析互联网协议第四版(IPv4)和互联网协议第六版(IPv6)数据报头结构和寻址原理,系统介绍新一代过渡技术中的协议翻译和地址映射的技术思路和适用于不同场景 ... |
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中国(北京)自由贸易试验区语言服务蓝皮书(2024)
『简体书』 作者:栾婷 贾冬梅 刘重霄 等 出版:首都经济贸易大学出版社 日期:2024-09-01 《中国(北京)自由贸易试验区语言服务蓝皮书(2024)》聚焦语言景观研究。语言景观是语言学、社会学、文化学等领域的重要研究内容,有助于深入了解一个地区或社会的语言多样性,帮助人们更好地认知和理解不同语言及其背后的文化,促进跨文化交流和理解。 ... |
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职业教育服务民营经济的逻辑进路与模式研究
『简体书』 作者:顾佳滨,徐森富 出版:中国财政经济出版社 日期:2024-09-01 本书为浙江省高校重大人文社科攻关计划项目(2023QN135)“职业教育服务民营经济的逻辑进路与模式研究”的研究成果。本课题通过职业教育类型特征视角,依托浙江肥沃的民营经济土壤,以“活力温台”职教改革试点为主要研究对象,系统梳理浙江职业教育 ... |
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工业产品设计服务与相关产业融合发展的策略研究
『简体书』 作者:樊佳爽 出版:知识产权出版社 日期:2024-11-01 本书对工业设计的产业发展、文化发展、服务发展进行论述,介绍其发展历程与定义、分类与理念、方法与价值;通过案例,分析总结工业设计的产业发展、文化发展及服务发展的情况和趋势。为实现工业产品设计资源的集聚整合和制造业的转型升级提出了一系列的应对策 ... |
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Linux基础与服务管理(基于CentOS 7.6)(微课版)(第2版)
『简体书』 作者:唐乾林,秦长春,黎现云 出版:人民邮电出版社 日期:2025-02-01 融合课程思政元素,落实立德树人根本任务 校企双元合作,更好地适应职业教育人才培养模式 配套微课视频,详细讲解重点难点知识 修订版更新案例,符合前沿教学内容要求 ... |
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