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	中国式服务：服务场景下顾客体验对酒店品牌忠诚的影响研究 『简体书』 作者：郭志刚 　　出版：中国旅游出版社　　日期：2022-07-01 第一部全新解读“中国式服务”的管理力作 本书从中国的传统文化阐释中国式服务的文化内涵。以酒店服务为场景，穿插优秀企业的服务文化来研究中国式服务，推广“中国服务 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	女装款式设计500例·防寒服 『简体书』 作者：马菡婧，马瑜　　出版：中国纺织出版社　　日期：2021-12-01 服装款式图的绘制是服装从业者非常重要的一项技术。本书按照服装标准化工业生产流程进行服装款式图设计，共分为三章，分别为短款防寒服、中长款防寒服、防寒马甲。 本书以实践案例为主，便于学习者能在短时间内快速绘制出标准的服装款式图，轻松掌握绘图技法 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.3

	教育服务贸易精要 『简体书』 作者：朱兴德　　出版：北京理工大学出版社　　日期：2024-11-01 “教育服务贸易”是全球化时代国际教育发展的新业态，也是我国加入WTO时引入的“新概念”。虽然我国在加入WTO后推进构建自由贸易网络中对教育服务贸易进行了积极谈判和相应布局，但是业界迄今对相关情况并不熟悉，相关研究成果也比较鲜见。近年，随着我 ...	詳情>>	售價：HK$ 85.8

	政府向社会力量购买公共服务的风险识别与防范 未名社科论丛 『简体书』 作者：周义程 等　　出版：北京大学出版社　　日期：2023-11-01 《政府向社会力量购买公共服务的风险识别与防范》以政府向社会力量购买公共服务的购买流程为“经”、所涉主体为“纬”、具体风险为“的”、防范策略为“矢”，系统分析了购买流程中设计项目、编报预算、组织购买、履行合同、绩效评价等环节存在的具体风险及风 ...	詳情>>	售價：HK$ 102.4

	邮轮运营服务 『简体书』 作者：中船舰客教育科技[北京]有限公司　　出版：高等教育出版社　　日期：2022-08-01 本书为1+X邮轮运营服务职业技能等级证书配套教材。本教材着重讲述邮轮运营服务五大领域所需的基础知识和职业技能，以适应产业、行业对高水平技术技能人才的需求。本教材着重将目前中国邮轮市场独有的运营知识点贯穿至各岗位实际工作场景及案例中，对岗位需 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.4

	城市轨道交通客运服务实务 『简体书』 作者：朱丽蕊，陈昕月，林瑞华 主编　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2024-10-01 《城市轨道交通客运服务实务》采用项目一任务的内容组织方式，系统地介绍了城市轨道交通运营服务方面的知识，并配备思政教育素材，采用活页式装订，满足职业教育铸魂育人的人才培养需要。 全书共设7个项目，包括城市轨道交通客运服务认知、城市轨道交通 ...	詳情>>	售價：HK$ 41.8

	城市轨道交通客运服务（尹小梅） 『简体书』 作者：尹小梅 主编 易爱、方磊 副主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2025-03-01 本书是高等职业教育城市轨道交通系列教材之一，以现行法律、法规为依据，紧扣国家标准和行业标准，结合城市轨道交通客运服务管理实际和新技术编写。主要包括城市轨道交通客运服务概述、城市轨道交通客运服务设施设备、城市轨道交通客运服务礼仪、城市轨道交通 ...	詳情>>	售價：HK$ 41.8

	民宿管家服务 『简体书』 作者：汝勇健　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2024-10-01 1）教材市场上首本民宿管家服务的系统教材。编写团队包括院校和行业的专家。2）教材内容理论和实训相结合，依照行业岗位能力需求编制若干实训任务，满足实践教学需求。 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.9

	基于合作生产的共享单车服务与城市公共空间研究 『简体书』 作者：杨留花　　出版：上海三联书店　　日期：2023-08-01 本书基于合作生产理论，探讨了共享单车与城市公共空间和谐共生的可能路径。根据共享单车服务的准公共物品属性，本书通过将城市公共空间价值实现分解为价值生产和再生产两个阶段，并着重对共享单车服务使用者、服务提供者、政府等利益相关者的合作生产行为展开 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	从知识到行动：当代中国服务型政府建设研究 『简体书』 作者：杨妍，　　出版：江苏大学出版社　　日期：2024-10-01 服务型政府建设是当代中国政府改革的一个“大事件”。当代中国服务型政府建设有其自身发展和构建目标，在某种意义上是知识与话语影响的结果。本书尝试对中国服务型政府建设过程中，政府形态的轨迹变迁提供一种以相关知识积累和跃升为核心自变量的解释。这种解 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.2

	中国城市群一体化研究 『简体书』 作者：中国发展研究基金会　　出版：中国发展出版社　　日期：2022-09-01 城市群是我国经济稳增长、调结构、提质量的关键抓手。可以说，抓住城市群，就抓住了中国经济的根本。不仅如此，城市群的发展也有助于完善区域经济布局，促进城乡融合发展， ...	詳情>>	售價：HK$ 147.2

	旅游景区服务与管理 『简体书』 作者：秦志玉、刘丹、刘安娜、周长晓、仪孝法、康馨、冯娜　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-08-01 本书既可作为旅游大类专业教材和旅游景区员工的岗位培训教材，也可作为旅游景区服务与管理人员的参考用书。 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.4

	数字经济时代服务型制造企业创新能力提升机制研究 『简体书』 作者：侯芳，祝爱民　　出版：武汉大学出版社　　日期：2024-12-01 在全球经济加速变革的数字经济时代，创新生态正经历深度重塑，服务型制造脱颖而出，成为产业升级核心路径与关键突破口。企业创新能力提升已成时代关键课题，需整合技术、人才、数据等多元要素，优化组织架构与产业链布局，畅通经济循环堵点，以此筑牢全球竞争 ...	詳情>>	售價：HK$ 85.8

	民航服务心理与实务 『简体书』 作者：郑菲菲　　出版：电子工业出版社　　日期：2024-01-01 本教材以“识认—识辨—识用”为模块主线，介绍了民航服务心理基础、旅客感知心理、旅客需要心理、旅客个性心理、旅客情绪心理、客我交往心理、民航突发事件旅客心理、旅客群体冲突与投诉心理、民航服务人员心理素质提升等学习模块。每个模块均设置学习目标、 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	公共图书馆电子书服务 『简体书』 作者：谢强　　出版：国家图书馆出版社　　日期：2024-12-01 阅读是人类获取知识、启智增慧、培养道德的重要途径。随着信息技术的发展，电子书阅读成为人民群众普遍使用的阅读方式。我国各级各类图书馆都在不同程度地开展了电子书服务。《公共图书馆电子书服务》一书总结了国内外图书馆的电子书服务现状，分析了公共图书 ...	詳情>>	售價：HK$ 96.8

	生物物理学 『简体书』 作者：展永　　出版：科学出版社　　日期：2022-10-01 生物物理学是使用物理学的方法研究生命现象的一门交叉学科，内容涉及物理、化学、生物等基础学科，研究和学习生物物理学，对深入了解生命现象有极大的帮助。《BR》本书是编者在十多年教学和研究工作的基础上写成的，主要介绍分子生物物理学、自由基生物 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.4

	旅游景区服务（第3版） 『简体书』 作者：黎瑛　　出版：旅游教育出版社　　日期：2024-01-01 《旅游景区服务》（第3版）是“十四五”职业教育国家规划教材。全书分为6个项目20个任务模块，以旅游景区服务岗位为引领，以任务为驱动，通过探究学习、情境角色练习、案例分析、模拟实训等多种途径，强化实际操作训练，以满足旅游景区服务岗位职业能力的 ...	詳情>>	售價：HK$ 43.7

	中轴之门 『简体书』 作者：李哲　　出版：北京日报出版社　　日期：2023-05-01 ▲ 中国文物学会会长、故宫博物院原院长单霁翔先生推荐，解读中轴旧影，考证门之谜团 ▲ 北京古都影像研究专家李哲分“门”别类，深入解读中轴，将老照片中鲜为人知的 ...	詳情>>	售價：HK$ 147.2

	古籍保护研究（第十二辑） 『简体书』 作者：《古籍保护研究》编委会　　出版：国家图书馆出版社　　日期：2024-01-01 本书是国家古籍保护中心主办的集刊，旨在推行“中华古籍保护计划”，为古籍保护工作者搭建一个古籍保护工作与研究成果的交流平台。每年出版两辑，已出版十一辑。刊物所设栏目有古籍保护综述、探索与交流、普查与编目、修复与装潢、保藏与利用、再生与传播、人 ...	詳情>>	售價：HK$ 92.0

	青春在公共服务中绽放 『简体书』 作者：耿睿　　出版：光明日报出版社　　日期：2023-06-01 本书真实记录了清华大学学生领导力“唐仲英计划”近30位学生在毕业后前往公共服务部门工作的经历与体会。\ 唐仲英计划”设立10年来，始终聚焦学生成长实际与发展需要，不断优化育人体系、丰富育人资源，目前，已有200余名毕业学员奔赴全国26个省 ...	詳情>>	售價：HK$ 97.8

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