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大数据驱动的突发事件情报感知及快速响应研究
『简体书』 作者:唐明伟,庄玉良 出版:经济科学出版社 日期:2024-01-01 本著作是本人主持的国家自然科学基金“大数据驱动的突发事件情报感知及快速响应研究”系列研究成果的总结,著作从突发事件事件源的构建出发,以突发事件的情报采集、情报组织、情报分析和情报服务为主线,展示了大数据时代物联网、大数据和知识管理等技术在突 ... |
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低压线损精益化管理实务
『简体书』 作者:国网盐城供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2020-12-01 本书从档案、计量、客户、设备、线路线损及其他原因等6个大类25个小类进行台区线损异常情况的核查分析,并详细阐述相关核查处理方法及治理效果。 本书总结了近两年以来 ... |
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物流营销与客户关系 张广敬 顾晶晶
『简体书』 作者:张广敬 顾晶晶 出版:机械工业出版社 日期:2024-03-01 本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律,配套齐全 ... |
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基于用户体验的公共数字文化服务营销研究
『简体书』 作者:戴艳清 出版:知识产权出版社 日期:2020-06-01 将用户体验研究与公共数字文化服务营销直接关联,通过一系列实证研究,优化基于用户体验的公共数字文化服务营销策略 ... |
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2021年版中华人民共和国应急管理法律法规全书(含相关政策)
『简体书』 作者:法律出版社法规中心 出版:法律出版社 日期:2021-01-01 多年畅销,市场认可度高,经常荣登本类销量榜前列。 (一)收录全面,编排合理,查询方便 收录改革开放以来至2020年11月期间公布的现行有效的与应急管理相关的 ... |
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服务排队管理与创新 周文慧 郑志斌著
『简体书』 作者:周文慧,郑志斌 出版:科学出版社 日期:2023-03-01 《服务排队管理与创新》针对服务业中的排队管理实践问题,分别从顾客需求管理、服务排队规则的创新、服务能力调节、顾客等待心理学与服务者行为科学四个方面,详细介绍相关基本概念和理论知识,并结合丰富的案例和应用场景提出相应的创新角度和应用建议,旨在 ... |
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水生态系统服务价值管理理论、方法及实践
『简体书』 作者:刘钢,陈骏宇 出版:科学出版社 日期:2023-01-01 生态系统服务体现了自然系统对人类社会的作用功能,也反映了人类的价值取向。作为生态系统服务的重要组成部分,水生态系统服务价值管理以人类社会可持续发展为前提。《水生态系统服务价值管理理论、方法及实践》从中国水生态系统现状着手,分析中国水生态系统 ... |
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2022年版中华人民共和国应急管理法律法规全书(含相关政策)
『简体书』 作者:法律出版社法规中心 出版:法律出版社 日期:2022-01-01 本书收录与应急管理相关的法律、行政法规、司法解释、部门规章及相关政策性文件等,分为专业人员任用、培训、考核,防汛抗旱,气象灾害防治,地质灾害防治,火灾防治,安全生产综合指导,国家煤矿安全指导,危险化学品、有毒物品安全管理,抢险救灾工作,核事 ... |
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高速铁路牵引供电接口管理
『简体书』 作者:朱申,许红健 出版:西南交通大学出版社 日期:2019-09-01 随着我国电气化铁路的普及和高速铁路的大范围开通,到2018年底,全国铁路的电气化率达到了67%左右,高铁运营里程达到2.9万公里。随着自动化技术的广泛应用,电气化铁路供电设备运营维修的重要性日益突出,而且牵引供电系统与机务、电务等系统的联系 ... |
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绩效考核与目标设定量化管理全案
『简体书』 作者:弗布克管理咨询中心 出版:人民邮电出版社 日期:2021-03-01 * 第三次升级改版,数十万读者广泛关注,总销量近10万册。 * 新职业、新职位、新形势、新方法,涵盖: 企事业单位53个部门; 118个各级别人员通用职位 ... |
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高速铁路客运服务管理与沟通技巧
『简体书』 作者:王慧 出版:西南交通大学出版社 日期:2020-10-01 本书为高等职业学校专业课程教材,按照高速铁路客运乘务专业教学标准编写,主要内容包括*电子客票知识、复兴号服务知识、高速铁路客运服务标准、12306客户服务中心知识、沟通技巧知识、营销知识、铁路职业意识、铁路班组管理、铁路客运内部管理沟通等。 ... |
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金融服务营销(第二版)
『简体书』 作者:韩宗英著 出版:化学工业出版社 日期:2019-01-01 1.《金融服务营销》一书作者具有几十年的营销教学、金融教学实践经验,本书在编写过程中,作者在相关金融机构进行了大量的调研; 2.《金融服务营销》一书案例丰富, ... |
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健康服务与管理专业实验教程
『简体书』 作者:马兴铭 李玲 出版:西南交通大学出版社 日期:2022-01-01 在西南交通大学出版社的组织下,《健康服务与管理导论》由从事健康管理教育教学的一线教师编写,在编写过程中重点围绕健康服务与管理的基本知识,帮助学生了解整个专业的课程框架和基础知识,充分体现“三基”,即基本理论、基本知识和基本技能。针对健康服务 ... |
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“战疫”应急语言服务报告
『简体书』 作者:王立非 出版:对外经贸大学出版社 日期:2020-10-01 本报告聚焦疫情对语言服务企业的冲击、国内语言类院校师生语言抗疫志愿行动、以及部分语言服务企业语言科技抗疫的生动事例。 ... |
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项目管理实战笔记——来自一线PMO及项目经理的实战精粹
『简体书』 作者:《项目管理实战笔记》编写委员会 出版:中国电力出版社 日期:2022-05-01 本书可帮助你从新手项目经理的懵懂无知,到掌握其精华的道法术器;从进阶项目经理困惑迷茫,到学会轻松应对,闪转腾挪;从高阶项目经理的凭借套路招式,到修炼为无招胜有招 ... |
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供电服务百问百答(第二版)
『简体书』 作者: 出版:中国电力出版社 日期:2020-04-01 本书编写的目的是为了践行国家电网公司“人民电业为人民”的服务宗旨,满足电力客户越来越高的服务期望和诉求,主动回应社会关切;同时进一步帮助供电服务人员更好地学习、 ... |
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旅游目的地服务与管理
『简体书』 作者:祝招玲、马云驰、徐艳红 出版:清华大学出版社 日期:2023-11-01 知识的科学性与前沿性,深入挖掘思政元素,紧紧围绕新时代旅游背景,及时补充新知识和新成果。 ... |
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基于复杂网络的突发公共卫生事件应急管理系统研究:以高校突发公共卫生事件防控为例
『简体书』 作者:于洪浩 出版:中国经济出版社 日期:2023-12-01 本书利用复杂网络对突发公共卫生事件的应急管理系统进行研究,从系统、复杂系统的概念出发,论证了应急管理的系统适应性。在此基础上,从复杂网络的结构演化模型,结合应急管理系统的动态治理过程,对应急管理的结构演化特征进行了分析;以复杂系统的涌现性对 ... |
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汽车销售服务与运营管理
『简体书』 作者:朱升高 韩素芳 出版:机械工业出版社 日期:2021-07-01 1.《汽车销售服务与运营管理》是专门为适应汽车后市场从业人员的知识体系和汽车院校教学内容体系更新的需求而编写的图书。 2.《汽车销售服务与运营管理》作者秉承“ ... |
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汽车服务企业客户关系管理
『简体书』 作者:李杰 牛雅丽 出版:机械工业出版社 日期:2021-06-01 中国特色高水平高职学校建设项目成果,历时多年编写而成,该教材是高职领域首创,引领此课程的开展。主编是经验丰富的汽车营销大赛裁判。《汽车服务企业客户关系管理》是中 ... |
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