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管理沟通（第三版）
『简体书』 作者：张昊民，戴世青，李倩倩 出版：格致出版社 日期：2022-03-01 管理沟通的理论和实践随着数字时代的发展不断前行。本书的再次修订，充分体现了与时俱进的指导方针，不仅详细介绍了有关管理沟通的经典理论、策略和技巧，更新了相关案例， ... |
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会话分析
『简体书』 作者：[英]大卫·格雷特巴奇，[英]蒂莫西·克拉克， 刘容 出版：格致出版社 日期：2022-02-01 会话分析是研究日常社会互动的一种方法，它主要关注言谈应对，但也会考察互动中的非语言层面（如注视方向、手势、身体动作）。社会互动是核心的商业和管理活动（如运营规划、战略制定、面试、展示）的重要组成部分。对组织情境下自然发生的交谈的录音或录像材 ... |
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做自己的职场情绪教练：用鲍恩理论锻炼你的职场高情商
『简体书』 作者：林佳慧 林惠兰 出版：四川文艺出版社 日期：2022-03-01 【职场坏情绪扫雷神器，重建内卷时代职场心态】 职场中，谁能快速排除情绪干扰，谁就能掌握主动权。鲍恩（Bowen）理论能够帮助每位职场人彻底扫除八大情绪，摆脱精 ... |
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深度连接：新商业时代的52种有效沟通方式
『简体书』 作者：[美]Melanie A. Katzman[梅兰妮·卡兹曼] 出版：电子工业出版社 日期：2022-02-01 科技让今天的我们比以往任何时候都更加紧密地联系在一起。可为什么我们中有许多人在工作时会感到孤独，感到个人价值被低估？为什么总感觉好像缺少了什么？其实大可不必如此。在这个充满挑战、飞速变化的时代，我们应该如何培养成功所需的敏锐直觉、自我认知， ... |
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商务礼仪实训（ 第五版）
『简体书』 作者：胡爱娟 陆青霜 出版：首都经济贸易大学出版社 日期：2022-01-01 本书的主要内容包括：礼仪及商务礼仪概述、商务人员个人礼仪、商务接待礼仪、商务宴请礼仪、商务谈判礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪以及涉外商务礼仪等。本书作为实训用书，突出强调了实用性、可操作性，书中对一些礼仪规范和具体操作办法进行了详尽描述， ... |
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优势谈判：沃顿商学院谈判实战课
『简体书』 作者：[美]赫布·科恩 ，谷丹 出版：中国科学技术出版社 日期：2022-01-01 推荐理由1： 现象级畅销书《优势谈判》作者罗杰·道森、《时代》《人物》《经济学人》《新闻周刊》《纽约客》等媒体盛赞推荐 推荐理由2： 编写进哈佛、耶鲁和沃 ... |
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谈判的逻辑（哈佛大学商学院谈判课核心课程。每个时刻，你都要为自己赢得更多价值！）
『简体书』 作者：[德]弗洛里安·韦著，全栎 出版：四川人民出版社 日期：2022-01-01 1.哈佛大学商学院谈判课核心课程，德国38％的精英公司都在进行的谈判培训，微软、麦肯锡、汉莎航空都在践行的谈判技巧。 2.法兰克福大学特聘谈判专家、汉莎航空首 ... |
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把猎头做到极致：我这样做到百万猎头顾问（百万猎头私家经验分享）
『简体书』 作者：李佳倩 黄渊明 出版：中华工商联合出版社 日期：2021-12-01 高挑战、高回报、高成长是猎头行业的特征，那些勇敢迈入猎头行列的新人，将面临哪些挑战，如何才能“化蛹成蝶”，希望获得职业与人生的“蜕变”？ 猎头究竟有着哪些独门秘技，值得企业HR应该向猎头学习并移植到企业招聘中？ 本书讲述作者从HR转身为 ... |
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谈判尺度：加州大学超受欢迎课程，让谈判稳赢的策略
『简体书』 作者：拉塞尔·科罗布金 出版：中信出版社 日期：2021-12-01 ◆拉塞尔·科罗布金是加州大学洛杉矶分校法学教授。 ◆ 谈判中的认知陷阱： 不理智的扩大投入，把谈判看作竞争，因为想要取胜的欲望，让谈判者忘记了自己的目标。 ... |
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谈判
『简体书』 作者：博恩·崔西 出版：中国科学技术出版社 日期：2021-11-01 1.博恩·崔西《谈判》经典重现。 2.无论商场还是生活，成功取决于为自己争取利益的谈判能力。 掌握谈判技巧，跟谈判大师学习，为自己赢得圆满的结果。 口袋精 ... |
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5分钟沟通人心
『简体书』 作者：刘倬伦 出版：民主与建设出版社 日期：2021-10-01 在职场，不会沟通，你就输定了！要想叱咤职场，千万别输在说话上。 在《5分钟沟通人心》一书中，作者总结了沉默沟通、赞美沟通、示弱沟通、幽默沟通、主动沟通、退让沟通、拒绝沟通、从众沟通、炫耀沟通、容忍沟通等10种沟通方式，并用丰富的案例将大家 ... |
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商务谈判
『简体书』 作者：代桂勇，刘小筱 出版：中国商业出版社 日期：2021-09-01 本书根据教育部2019版高校课程标准编写而成的。 全书共分四部分、十章内容。第一部分商务谈判概论，也就是第一章，介绍商务谈判的概念、特征和原则以及商务谈判理论等，它是全书内容的理论基础。深刻领会商务谈判理论，是学习和实践商务谈判的必要条件； ... |
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人际沟通实用教程
『简体书』 作者：张岩松 出版：北京交通大学出版社 日期：2021-10-01 本教材作为高职新型实用教材，是工作过程导向的项目课程开发的有益尝试。其内容是根据企事业单位所涉及的人际沟通活动而设定的，包括认识人际沟通、语言沟通、非语言沟通、倾听、面谈、网络沟通、面试沟通、商务沟通、会议沟通九章内容，每章由课程思政要求、 ... |
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商务沟通与礼仪
『简体书』 作者：张岩松 出版：北京交通大学出版社 日期：2021-10-01 本教材作为高职新型实用教材，是工作过程导向的项目课程开发的有益尝试。其内容是根据企事业单位所涉及的商务沟通与礼仪活动而设定的，包括认识商务沟通、商务语言沟通、倾听、面谈、网络沟通、商务应酬沟通、商务谈判、商务人员形象礼仪、商务交际礼仪、商务 ... |
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谈判交际博弈论
『简体书』 作者：蒋涌 出版：科学出版社 日期：2021-10-01 博弈语言学的研究可以追溯到二十世纪六十年代后期，但现阶段它仍是一门新兴的交叉学科。该研究领域具有非常鲜明的多样化特征，与时俱进地推动了学科交叉不断向纵深发展。学者们在谈判交际博弈思想、概念和研究问题上并未达成共识，这就是该研究领域对于来自不 ... |
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延展力：未来职场的创造性重构与自我迭代
『简体书』 作者：凯瑞·维尔叶 芭芭拉·米斯蒂克 出版：中信出版社 日期：2021-09-01 1.面对新冠疫情和贸易摩擦的冲击，眼下国内的各行各业都在面临着巨大的危机，倒闭的企业有很多，裁员的企业也有很多，身为职场中人，如何避免被降级、被淘汰，在越来越残 ... |
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创业者礼仪素养与沟通技巧
『简体书』 作者：吴朵美 丁放 沈玉燕 出版：首都经济贸易大学出版社 日期：2021-09-01 在日常的人际交往中，得体的礼仪举止能够给他人留下良好的印象，巧妙的沟通技巧能够清晰地表达自己的观点并使对方更愿意畅所欲言，从而高效和谐地完成与他人的交流。尤其对于创业者而言，创业过程中的各个环节都少不了与人沟通的环节，顺畅高效地完成沟通、使 ... |
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谈判心理学
『简体书』 作者：董道军 华夏智库 出品 出版：中国商业出版社 日期：2021-08-01 本书首先从心理学的角度切入，对谈判对象的心理进行全面、详细的解读和深度挖掘。其次在理论的基础上，结合生动的案例，总结出谈判需要掌握的技巧，及如何运用心理技巧获得谈判主动权。 通过阅读本书，可以让你无论是从事营销、管理，还是与谈判相关的工 ... |
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沟通错位：皆大欢喜的谈判妙招
『简体书』 作者：[美]莉·汤普森[Leigh Thompson] 出版：中国人民大学出版社 日期：2021-08-01 ·我应该如何通过谈判打动领导，顺利地升职和加薪呢？ ·面对谈判桌对面、口若悬河的对方，我应如何说出我的诉求，并努力让他们接受呢？ ·当我和老板沟通项目进展情 ... |
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报联商：职场沟通必修课（基础篇）（修订本）
『简体书』 作者：古贺传浔 出版：电子工业出版社 日期：2021-08-01 报联商是风靡日企的职场沟通方法，作者古贺老师将在日企学习到的报联商精髓提炼，并做了汉化处理，使之更适合中国国情。在职场中，大家都会经常遇到需要汇报、联络、商谈的 ... |
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