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潘裕柏,李江,石云
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火电厂开关量控制技术及应用
『简体书』 作者：李江 边立秀 何同祥著 出版：中国电力出版社 日期：2015-03-01 火电厂开关量控制技术及应用 ... |
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打造高绩效呼叫中心
『简体书』 作者：陈震原,石云,胡捷伦 出版：成都时代出版社 日期：2014-07-01 《打造高绩效呼叫中心》从绩效管理、指标管理、员工管理、质量管理等多方面，对如何打造高绩效呼叫中心作出了详细而客观的阐述。从服务质量、服务速度、成本和收入等角度正确理解和把握呼叫中心的基本特征，对于提高呼叫中心的运营管理水平、保持呼叫中心的高 ... |
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客户中心能力成熟度模型
『简体书』 作者：赵溪 石云 李百慧 出版：清华大学出版社 日期：2016-06-01 本书是客户中心专业人士深入掌握CC-CMM国际标准的必读书籍。通过对本书的系统学习，您将可以收获：＋通过客户中心战略规划的框架性指导和标杆基准体系的不断比对，帮 ... |
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呼叫中心绩效管理与数据分析
『简体书』 作者：赵溪、石云、李百慧 出版：清华大学出版社 日期：2016-07-01 本书根据国内呼叫中心的运营特点，从呼叫中心的绩效概念、绩效管理、数据分析、数据分析工具的选用等章节，详细讲解了数据分析如何在呼叫中心发挥作用。书中运用大量实例可 ... |
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高等院校小学教育专业课系列教材：教师专业技能训练与教育实习
『简体书』 作者：范丹红 主编，李江，邓虹婵 副主编 出版：北京师范大学出版社 日期：2013-06-01 本教材在重点训练课堂教学技能的同时，也把课程开发技能和课程与教学研究技能作为小学教师专业技能的重要组成部分。新、实、可操作是本教材追求的主要目标。全书内容包括：备课技能训练，课堂教学基本技能训练，说课、听课和评课技能训练，运用现代教学技术技 ... |
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春山可望——历史考古青年论集（第三辑）
『简体书』 作者：赵俊杰 主编 出版：上海古籍出版社 日期：2021-10-01 本书为“历史时期考古青年论坛（第三届）”会议文集。该论坛由王煜、陈晓露、赵俊杰三位青年学者发起，旨在举办国内历史时期考古领域青年学者研讨的高端平台。第三届由吉林大学主办，遴选了全国高校中各考古学重镇的多位优秀青年学者作为报告人，并邀请考古学 ... |
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小穿芳峪艺文汇编：三编
『简体书』 作者：[清]于弼清 罗海燕 苑雅文 出版：社会科学文献出版社 日期：2018-10-01 对天津地方文献进行现代化整理，是天津市贯彻和落实两办印发《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》的重要抓手之一，对于挖掘历史文化资源，促进经济发展，推动乡村振兴，具有重要作用。本书对20余位晚清民国时期天津蓟州藉学者文人的诗文集进行标 ... |
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会计基础与操作——会计基础知识
『简体书』 作者：柯于珍 出版：经济科学出版社 日期：2019-01-01 《会计基础与操作会计基础知识》由江西财经职业学院会计一系柯于珍教授担任主编，由江西财经职业学院会计一系万凯老师和江西财经职业学院会计二系李江老师担任副主编，书中列示了大量来自于企业的实际会计实务操作资料，给学习者提供一个高仿真的学习背景。《 ... |
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公案故事·中华文史故事
『简体书』 作者：张巨才 主编 出版：中州古籍出版社 日期：2019-01-01 ... |
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麦卡勒斯作品精选套装（心是孤独的猎手+伤心咖啡馆之歌）（套装共2册）
『简体书』 作者：【美】卡森·麦卡勒斯 出版：人民文学出版社 日期：2017-08-01 编辑推荐 美国现代文库20世纪百部*英文小说 《时代》杂志19232005百部*佳英文小说 奥普拉读书俱乐部隆重推荐图书 麦卡勒斯基金会授权版本 美国 ... |
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中国现当代文学研究
『简体书』 作者：黄伟林，刘铁群 主编 出版：中国社会科学出版社 日期：2015-10-01 黄伟林、刘铁群主编的《叠彩文存·中国现当代文学研究》收入的是广西师范大学现当代文学学科现任职教师的代表性论文。打开本卷文章，浏览李江的抗战桂林文化城戏剧研究、高蔚的纯诗研究、刘铁群的武侠小说研究、王瑜的文学史研究、冯强的当代诗人研究、李雪梅 ... |
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上海市第一中级人民法院公报案例集（1995～2015）
『简体书』 作者：陈立斌 主编 出版：人民法院出版社 日期：2015-12-01 ... |
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中华再造善本总目提要（全二册）
『简体书』 作者：中华再造善本工程编纂 出版：国家图书馆出版社 日期：2013-07-01 本书为中华再造善本丛书唐宋编、金元编所收录758种珍贵典籍的提要，内容涉及各书作者的里籍名贯、仕履行实、文风石云、著书缘起、编辑体例、主要内容、历来评述，以及各底本的历来著录、刊刻主人、版印时地、版刻源流、版本系统、版本优劣、藏印钤章、递藏 ... |
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中华再造善本续编·总目提要（套装共二册）
『简体书』 作者：中华再造善本工程编纂出版委员会 出版：国家图书馆出版社 日期：2017-12-01 本书为中华再造善本续编丛书明代编、清代编、少数民族古籍编所收录583种珍贵典籍的提要，内容涉及各书作者的里籍名贯、仕履行实、文风石云、著书缘起、编辑体例、主要内容、历来评述，以及各底本的历来著录、刊刻主人、版印时地、版刻源流、版本系统、版本 ... |
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穿越分界—跨文化视角下的国际美术教育思辨与对话
『简体书』 作者：甄巍,张少倩 出版：中国轻工业出版社 日期：2015-06-01 本论文集是“2015·穿越分界”国际美术教育研讨会的重要文献资料，主题为全球化时代背景下美术教育领域的问题与思考。论文从跨文化视角对比中外或不同文化背景下美术与设计教育的差异和变化，提出应对挑战的思路，展示成功的案例，分享艺术教育的过程与经 ... |
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伤心咖啡馆之歌
『简体书』 作者：卡森·.麦卡勒斯 出版：江苏凤凰文艺出版社 日期：2017-07-01 1.收录麦卡勒斯24篇经典中短篇小说，散杂文，文艺青年挚爱一生的孤独绝笔。其中麦卡勒斯遗作《抵押出去的心》散杂文七万字。 2.只有孤独从未退场，美国天才女作家麦 ... |
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魔宠Ⅲ英雄的光环
『简体书』 作者：[美]亚当·杰·爱普斯坦 安德鲁·雅各布森 出版：广西科学技术出版社 日期：2014-08-15 【美国学校图书馆期刊最佳图书奖作品】 ?美国学校图书馆期刊最佳图书奖 ?2012-2013年马克?吐温奖提名奖 ?《出版者周刊》《学校图书馆杂志》一 ... |
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石云散稿（全二册）
『简体书』 作者：任建国 出版：山西人民出版社发行部 日期：2013-12-01 《石云散稿（套装全2册）》主要内容包括：山事、山居、春行、幽谷听音、山中早行、闲情、山中闲趣、山间农事、山中欲雨、早春山行、小池寻诗、微雨、碧池、晓读、田家等。 ... |
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