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《供电营销服务突发事件应急管理》编委会 编
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服务营销（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列）
『简体书』 作者：安贺新 出版：中国人民大学出版社 日期：2020-07-01 本书根据高等职业学校学生的培养特点，从培养高等职业应用型人才的目标出发，以服务营销的实务程序为线索，精心设计了内容体系，具体内容主要包括：服务营销认知、服务营销环境分析、消费者购买服务行为分析、服务市场营销战略、服务产品策略、服务价格策略、 ... |
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品牌管理与营销（第2版）
『简体书』 作者：李喆 出版：中国纺织出版社 日期：2022-07-01 本书是 “十四五”普通高等教育本科部委级规划教材。本书是关于时尚品牌、生活方式品牌进行品牌管理与市场营销的指导性用书。本书介绍了时尚产业中品牌管理与营销的重要理论概念、构成框架、驱动因素和分析模型，并阐述了在全球时尚与零售业中这些理论的实际 ... |
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全链路营销——高效全营销渠道管理
『简体书』 作者：周华军 出版：化学工业出版社 日期：2022-09-01 1、本书多角度、多维度、全方位地解析了全链路营销的开展方法与实战技巧。2、阐述了全链路营销的理论模型、营销模型、营销原则等基础知识。3、从结构管理、成员管理、控 ... |
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科特勒营销管理必修课新版
『简体书』 作者：菲利普·科特勒 加里·阿姆斯特朗 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-04-01 《营销制胜》： 数字经济的转型期，科技带来了翻天覆地的变化，消费者的决策模式也发生了改变。随着5A顾客路径（认知、吸引、询问、行动和倡导）的推进，企业需要通过更广泛、更深入的顾客参与来实现社区化战略或新浪潮营销，终引导顾客进入倡导阶段 ... |
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营销管理实战思维
『简体书』 作者：閤先强 出版：中国民主法制出版社 日期：2024-01-01 ★营销实战专家历时数年心血力作，“新五感营销”进行拓展，营销的“七大要素”深度解析，直击营销痛点，跳出思维陷阱，助企业实现业绩倍增！ ★全新的营销理念、丰富的 ... |
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信任营销：华为营销的底层逻辑和高维打法
『简体书』 作者：李光亮 出版：中国纺织出版社 日期：2024-05-01 《信任营销：华为营销的底层逻辑和高维打法》：商业交易的本质有三个要素：需求、信任、价值。需求是指消费者有购买产品和服务的诉求；价值是指你的产品、服务和品牌能够为消费者创造的价值；而信任则是连接消费者需求和企业与产品，驱动交易发生的助推剂。本 ... |
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供电企业管理实践与思考
『简体书』 作者：何朝阳 出版：知识产权出版社 日期：2023-01-01 本书以提升市县供电公司管理水平为出发点，选取供电公司在安全生产、经营服务、党建文化等多个类别的管理项目，理论联系实际，阐述供电企业管理的一般规律。 本书分为三篇，涵盖自然科学和人文知识两个方面。实践篇中案例是经过单位实践并获得奖励的项目，可 ... |
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江西省防汛抗旱应急管理实务
『简体书』 作者：李世勤 出版：水利水电出版社 日期：2023-03-01 本书立足于基础性和实用性，旨在向参与防汛抗旱工作的各类人员进行防汛和抗旱基本知识的普及、基本方法的掌握、了解全省水旱灾害的的基本省情，全书共分概述篇、防洪抗旱知识篇、防洪抗旱基础信息篇、防汛抗旱应急管理实践篇等四个篇章，分别介绍了江西省基本 ... |
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节能技术（煤炭企业能源管理丛书）
『简体书』 作者：煤炭企业能源管理丛书编委会 出版：煤炭工业出版社 日期：2018-04-01 《煤炭企业能源管理丛书》丛书以新的（截止到2013年底）国家节能法律法规和行业标准为指导，全面系统地介绍了煤矿能源管理相关专业知识及如何有效地开展能源管理工作，具有很强的针对性和实用性，为煤炭企业各级领导干部和广大能源管理工作者提供了参考和 ... |
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煤矿安全生产应急管理.露天 （第2版）
『简体书』 作者：赵红泽 张春利 曾宪荣 刘洪才 出版：应急管理出版社 日期：2023-03-01 本书在前版的基础上，增加了近年来法律法规修订内容和露天矿的新技术、新工艺，主要介绍了露天煤矿应急救援所必需掌握的知识，内容包括应急法律法规、应急预案、露天矿危险源辨识、应急救援与处置、事故调查与案例分析等内容。露天煤矿开采的特点，煤矿安全生 ... |
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能源管理方法（煤炭企业能源管理丛书）
『简体书』 作者：煤炭企业能源管理丛书编委会 出版：煤炭工业出版社 日期：2018-04-01 本套丛书以新的（截止到2013年底）国家节能法律法规和行业标准为指导，全面系统地介绍了煤矿能源管理相关专业知识及如何有效地开展能源管理工作，具有很强的针对性和实用性，为煤炭企业各级领导干部和广大能源管理工作者提供了参考和借鉴，可作为煤炭企业 ... |
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生产技改项目管理指南
『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2021-08-01 本教材一方面依据有关法律法规、规程规范及生产技改相关管理规定进行编写，推进项目管理依法合规。另一方面，以生产技改项目全过程管理为主要内容，将各职能部门和专业管理 ... |
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关键客户管理：大客户营销圣经
『简体书』 作者：[美] 诺埃尔·凯普[Noel，Capon] [中]郑毓煌 出版：机械工业出版社 日期：2021-04-01 哈佛商学院、沃顿商学院、北京大学等国内外知名院校著名教授谷歌、IBM、惠普、思科、西门子、华为等全球500强企业高管联袂推荐 大多数企业80%的收入来自20% ... |
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城市轨道交通供电一次系统运行与维护
『简体书』 作者：朱晓强 出版：人民交通出版社 日期：2025-02-01 本教材为职业教育城市轨道交通类专业教材。全书共分8个项目，主要包括城市轨道交通供电系统认知、城市轨道交通供电电源系统、城市轨道交通直流牵引供电系统、城市轨道交通低压配电系统、城市轨道交通变电所的交接班工作、城市轨道交通变电所的日常巡视、城市 ... |
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供电企业专业技能培训教材 信息网络运维与故障处理
『简体书』 作者：国网武汉供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-01-01 本书主要介绍信息网络运维与故障处理的基本概念、基本原理、基本技术和基本方法。全书共分为9章，包括计算机网络基本原理、交换机运维基础、VLAN 技术与配置、生成树技术、DHCP 协议、路由技术、访问控制列表与NAT、局域网安全与运维以及常见网 ... |
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汽车服务企业管理 田俊岩 朱礼贵 李凡
『简体书』 作者：田俊岩 朱礼贵 李凡 出版：机械工业出版社 日期：2024-05-01 本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念，融入思政元素，注重理论与实践相结合。为任课教师提供电子课件等丰富数字化资源配套。 ... |
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7S管理规范手册系列---燃机发电企业7S管理规范手册
『简体书』 作者：深圳市立正管理咨询有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-06-01 本书按照通用性、可操作性的原则，详细介绍了燃机发电企业7S管理规范，并整合汇总了燃机发电企业7S管理实施办法及7S管理评分标准。书中针对各项规范，分别阐述了其应 ... |
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服务营销（第2版）（高等学校经济管理类主干课程教材·市场营销系列）
『简体书』 作者：许晖 出版：中国人民大学出版社 日期：2021-03-01 随着数字经济越来越深刻地影响全球的科技创新格局和经济发展，传统的商业模式尤其是服务模式逐渐被重构或颠覆。本书围绕一个崭新的框架展开，较为系统、完整地讲述了服务营销理论，创建强调服务供应商和顾客之间价值交换的有效服务策略。首先在明确服务及服务 ... |
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应急物资保障决策模型与优化研究
『简体书』 作者：曹琦 等 出版：电子工业出版社 日期：2024-01-01 大规模紧急事件（如：洪水、飓风、地震、疫情等）发生后，需要建立持续性救济链向受灾群众提供应急物资保障。在紧急情况下，物资消耗大、需求变化快、物资筹措难、运输分配慢等特点给应急物资保障带来了困难，如何将应急物资足量、高效地供应给受灾群众，是近 ... |
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港口储罐安全风险与应急管理
『简体书』 作者：交通运输部水运科学研究院 出版：人民交通出版社 日期：2022-08-01 本书为《长江水运安全风险防控技术丛书》之一，现如今危险品储罐事故频频发生，事态较为严峻。本文从各方面提出了对危险品安全风险加强管理的必要性，具体说明了危险品储罐安全风险的管理方法，并且提出了危险品储罐安全风险管理的一些建议。 ... |
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