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销冠速成:二手房销售与成交情景实战
『简体书』 作者:庄建军,朱燕 出版:中国铁道出版社 日期:2023-08-01 房鱼地产创始人 联合90家门店与众多位销冠与精英 分享打单成交的100多个技巧 手把手教你如何成为销冠 如何从店员,成为店东,再成为店长;如何分析客户心理,提升 ... |
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私域流量实战:IP、流量池与内容中台
『简体书』 作者:梅波 出版:人民邮电出版社 日期:2023-08-01 1.站在数据资产的视角,揭示了私域流量的未来价值和地位,并对数据驱动下的新型商业关系进行了全方位解构; 2.从不同行业的实战告诉我们,私域流量是用户中心化时代 ... |
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跨境电商营销
『简体书』 作者:阿里巴巴商学院 出版:电子工业出版社 日期:2023-08-01 适读人群:本书可作为各类院校电子商务、跨境电商专业的教材,更是网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。 《新电商精英系列教程:跨境电商营销》专注于跨境电商营销 ... |
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市场营销二十讲
『简体书』 作者:尹一丁 出版:清华大学出版社 日期:2023-08-01 剑桥大学尹一丁老师最新著作。本书提供了一个完整的知识体系,强调数字化时代的市场营销,内容新,更贴近时代,提供了市场营销的正确观念,更贴近营销的本质。本书采用问题 ... |
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服务的细节127:“笨服务员”解决术2:培养有“眼力见”的员工
『简体书』 作者:[日]桥本保雄 出版:东方出版社 日期:2023-08-01 1、让你脱颖而出的不是你有多优秀,而是你的感知力。良好的服务体验的前提是顾客对服务员有好感。按照操作手册和流程的要求提供服务只是在基本功能上下功夫。而顾客感受到 ... |
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华夏基石管理评论:华夏基石管理评论第六十六辑
『简体书』 作者:华夏基石企业管理咨询有限公司 出版:中国财富出版社 日期:2023-08-01 2022年10月16日,中国共产党第二十次全国代表大会在北京召开,这是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻 ... |
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服务的细节128:“笨服务员”解决术3:服务礼仪,就这样做、这么想
『简体书』 作者:[日]桥本保雄 出版:东方出版社 日期:2023-08-01 1、如何在有限的接触当中,建立起顾客对商家的好感?如何在具体的规章和流程之上,让服务更具有人性的魅力,从而提升顾客的依赖感和满意度?作者从办公室礼仪、社交礼仪、 ... |
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服务的细节129:“笨服务员”解决术4:治愈顾客情绪
『简体书』 作者:[日]桥本保雄 出版:东方出版社 日期:2023-08-01 1、本书面向“顾客投诉处理不好”“不擅长与投诉顾客打交道”的服务人员,以及因“销售业绩停滞不前”“无法抓住顾客的心”而苦恼的经营者,引导读者发现“究竟如何治愈顾 ... |
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大品牌大问题
『简体书』 作者:耿一诚 等 出版:机械工业出版社 日期:2023-08-01 ... |
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服务的细节130:“笨服务员”解决术5:捕捉顾客的真实想法
『简体书』 作者:[日]桥本保雄 出版:东方出版社 日期:2023-08-01 1、想知道顾客追求的是什么、期望值在哪里,就必须抛弃指南,解读出每一名顾客的想法,准确把握其中微妙的区别。本书结合具体的投诉案例,详细阐述如何灵活利用信息,结合 ... |
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抖音电商:DOU+快速起号、巨量千川推广、直播带货
『简体书』 作者:赵城 出版:中国铁道出版社 日期:2023-08-01 讲解市场成功商家不会说的秘密 借用DOU 、巨量系列工具,快速地起号与涨粉 借用好这些工具,快速弯道超车,带货百万 ... |
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2小时玩转小红书
『简体书』 作者:吕白 出版:北京联合出版有限公司 日期:2023-08-01 关于小红书的很多困惑,你都能从书里找到答案 怎样选择适合自己的赛道? 怎样才能找到好选题,做出爆款视频? 怎么做封面才能提高点击率? 什么样的视频适合投 ... |
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因果品牌:品牌快速崛起的底层逻辑
『简体书』 作者:梁宏宁 出版:中华工商联合出版社 日期:2023-08-01 品牌不是一个结果,而是一个完整的因果系统。 在利益面前还能守住真心,才能成就长久不衰的品牌。 企业可以很小,但格局一定要大。 对于大部分企业来讲,都 ... |
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品类升级战略
『简体书』 作者:肖大侠 出版:企业管理出版社 日期:2023-08-01 本书由知名商学院教授和经济学家、知名投资人、品类冠军代表、名人及学者等近百位大咖联名推荐。本书由碧莲盛集团董事长尤丽娜和分众传媒董事长江南春倾情作序。本书开创性 ... |
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品牌感知价值对有机食品顾客融入意愿的影响研究
『简体书』 作者:丁磊 余伟萍 李雨轩 出版:四川大学出版社 日期:2023-08-01 本书整合管理学、心理学和社会学理论,以行为推理理论、顾客价值理论和顾客融入理论为基础,探讨品牌感知价值是否以及如何影响有机食品顾客融入意愿,并基于量化分析的实证结果,揭示其中的影响机理,提出激励策略建议。以有机食品的经常性购买者为研究对象, ... |
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美业超级顾问:一本书解锁美业顾问营销和服务数字化转型
『简体书』 作者:康妮 出版:原子能出版社 日期:2023-08-01 让美业不缺职业人才! 美业新人、资深美业顾问都适用 短视频 直播 门店服务,从思维转变到落地运营,美业顾问实战宝典! 作者康妮老师深耕美业20多年, ... |
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打造火爆音频
『简体书』 作者:[美]埃里克·纽祖姆[Eric Nuzum]著,丸籽 Nic 出版:浙江教育出版社 日期:2023-08-01 一本献给音频节目制作人的超实用工具书,新手变能手,能手变高手。 王牌播客制作人纽祖姆近20年经验倾囊相授,带你从那些年他踩过的坑、登过的峰,学会更聪明的、更准 ... |
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服务的细节126:“笨服务员”解决术1:服务的分寸感
『简体书』 作者:[日]桥本保雄 出版:东方出版社 日期:2023-08-01 1、本书从八个力的维度,结合具体事例,详细阐述服务人员平时应如何磨砺自身本领,才能达到与顾客建立伙伴关系、不断提升服务水平、获得顾客信任等目的。书稿虽说的是酒店 ... |
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抖音电商:精准定位+通晓算法+引流运营+直播带货+橱窗卖货(第2版)
『简体书』 作者:全权 出版:清华大学出版社 日期:2023-08-01 如何提高权重?如何进行账号定位? 如何打造内容,快速让短视频上热门? 如何快速引流,获得上百万抖音粉丝? 如何快速变现,轻松实现年赚上百万? 《抖音电商 ... |
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营销革命4.0:从传统到数字
『简体书』 作者:[美]菲利普·科特勒[Philip Kotler][印度尼西 出版:机械工业出版社 日期:2023-08-01 ... |
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