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	客舱服务与管理（何蕾 ） 『简体书』 作者：何蕾 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2020-10-01 1.《客舱服务与管理》体现了以职业活动为导向、以职业能力为核心的特点，结合教育部等部门联合印发《关于在院校实施学历证书 若干职业技能等级证书制度试点方案》，即1 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.5

	酒店餐饮服务与管理 『简体书』 作者：蔡洪胜，任翠瑜，王占伶，海然　　出版：清华大学出版社　　日期：2021-04-01 本书全面介绍酒店餐饮管理、菜单设计、采购与库存管理、餐厅服务等基础知识，注重岗位要求、服务操作、实践技能与实战能力的系统化培训；全书采取新颖、统一的版式设计，包 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.3

	服务营销管理 『简体书』 作者：左莉　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2021-09-01 《服务营销管理：服务价值视角》针对中国服务市场的特色，进行了服务营销内容的设计和介绍。 技术方法都进行了较为详细的阐述。 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.0

	酒店前厅客房服务与管理 『简体书』 作者：崔筱力，黄朝铭，张清影　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2023-02-01 1、基于福建省级精品在线开放课程慕课建设，全面配套数字化教学资源2、本书拟采用OBE教学理念，以学习成果为导向，反向设计教学，将教学过程分为课前设计，课中实施和 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	高速铁路客运服务管理 『简体书』 作者：刘涛　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2021-03-01 《高速铁路客运服务管理》贯彻立德树人根本任务，融入思政元素，有二维码数字视频资源，体系完整、内容全面、图文结合。 ...	詳情>>	售價：HK$ 49.8

	2022年国家医疗服务与质量安全报告——呼吸专业分册 『简体书』 作者：国家呼吸内科医疗质量控制中心　　出版：科学技术文献出版社　　日期：2024-04-01 《2022年国家医疗服务与质量安全报告——呼吸专业分册》（简称《报告》）是由国家卫生健康委医政司组织，国家呼吸内科医疗质量控制中心（简称“中心”）编写的年度报告，是我国呼吸学科医疗服务和质量安全最权威的文件，迄今已连续完成 7年（统计数据为 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	街头官僚：公共服务中的个人困境（公共行政与公共管理经典译丛；“十二五”国家重点图书出版规划项目） 『简体书』 作者：[美]迈克尔·李普斯基[Michael Lipsky]　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2024-02-01 哪些人属于“街头官僚”？ 他们最重要的特征是什么？ 他们的工作怎样影响普通民众的日常生活？ 他们的服务质量又是如何左右着公众对政府的评价？ 对于上述问题，李普 ...	詳情>>	售價：HK$ 101.2

	水利工程质检与验收（中央财政支持专业提升服务能力项目课程建设） 『简体书』 作者：苏春宏　　出版：水利水电出版社　　日期：2024-02-01 《水利工程质检与验收中央财政支持专业提升服务能力项目课程建设》围绕《水利水电工程施工质量检验与评定规程》（SL176-2007）、《水利水电建设工程验收规程》（SL223-2008）、《水利水电工程单元工程施工质量验收评定标准——土石方工 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.8

	物流与供应链管理（第3版） 『简体书』 作者：范丽君、郭淑红　　出版：清华大学出版社　　日期：2021-06-01 《物流与供应链管理》自出版以来，以其理论性、实用性和适用性受到读者的肯定。为了适应物流学科和物流业的迅速发展，以及教学的需要，本书在第2版的基础上进行适当补充和 ...	詳情>>	售價：HK$ 62.3

	前厅服务与管理（第2版） 『简体书』 作者：　　出版：旅游教育出版社　　日期： 《前厅服务与管理（第2版）》注重与行业的紧密结合，注意把握国内外酒店前厅服务与管理的新发展趋势，尽可能反映与本专业有关的新理念、新技术、新工艺和新方法，力求做到资料翔实、案例丰富。该教材考虑到高职高专学生的从业特点，结合市场的需要和饭店企业 ...	詳情>>	售價：HK$ 44.8

	新能源汽车服务企业经营与管理 『简体书』 作者：郑丽丽 刘勇 聂其英　　出版：机械工业出版社　　日期：2023-07-01 1、传统汽车服务企业转型升级经营与管理培训用书。 2、新能源汽车服务企业和多所学校联合编写。 3、中国汽车维修行业协会推荐。 4、北京汇智慧众汽车技术研究 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.4

	养老机构管理与服务 『简体书』 作者：奚伟东，邵文娟、马?u　　出版：清华大学出版社　　日期：2021-02-01 《养老机构管理与服务》共分为19章，由上篇“养老机构管理”第1章至第11章和下篇“养老机构服务”第12章至第19章构成，全书力求系统、全面地阐述养老机构 ...	詳情>>	售價：HK$ 81.3

	餐饮服务与管理 『简体书』 作者：陆朋，周静莉，王杨　　出版：企业管理出版社　　日期：2021-01-01 本教材针对高职高专教学的特点及学生就业岗位的需要，以管理理论为指导，根据饭店餐饮服务与管理的客观规律，以餐饮实际业务经营活动为基础，坚持理论与实际相结合，全面、系统地阐述了饭店餐饮服务与管理的各种要素的内在联系及其运行程序，既培养了学生的服 ...	詳情>>	售價：HK$ 69.1

	中国物流科技发展报告2022-2023 『简体书』 作者：上海海事大学，中国物流与采购联合会编著　　出版：上海浦江教育出版社有限公司（原上海中医药　　日期：2023-11-01 《中国物流科技发展报告2022-2023》始终坚守“关注世界科技动向，引导中国物流科研方向”的初心，聚焦物流业科技如何发展的重大问题，从物流领域论文、科研项目、专利等信息载体分析入手，揭示国内外物流学术研究的现状和趋势；并结合物流热点问题、 ...	詳情>>	售價：HK$ 437.0

	餐饮服务与管理 『简体书』 作者：任胜平　　出版：重庆大学出版社　　日期：2021-02-01 全书共八个单元，内括餐饮部概述、餐饮服务技能、中餐服务、西餐服务、酒水知识与酒吧服务、餐厅员工管理、餐饮服务质量和管理、餐饮设备用品管理。书中的每个任务通过任务描述、任务分析、任务实现引出完成任务需要掌握或了解的相关知识、技能训练并提供技能 ...	詳情>>	售價：HK$ 37.5

	中餐服务与管理 新 『简体书』 作者：魏晓楠　　出版：浙江大学出版社　　日期：2022-03-01 魏晓楠、陈丽宇主编的《中餐服务与管理》是在多年的教学实践基础上编写而成的。主要讲授酒店中餐管理与服务的基础知识，向学生传递中餐厅管理与服务工作的观念与意识，训练 ...	詳情>>	售價：HK$ 44.9

	水利工程管理技术（浙江省普通高校新形态教材项目 水利工程类现代学徒制系列教材） 『简体书』 作者：编者：朱友聪\\张建平|责编：隋彩虹\\刘洋　　出版：水利水电出版社　　日期：2021-10-01 本书是贯彻落实 职 业教育改革方针，按照水利 工程与管理类专业现代学徒 制人才培养教育要求，依据 水利工程管理的 技术规 范、规程，校企联合编写而 成。 本书主要阐述了常见的 大坝、水闸、堤防等水工建 筑物的巡视检查、监测、维 修养护以及 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.4

	物业客户服务管理 『简体书』 作者：王晓宇　　出版：中国财富出版社　　日期：2022-02-01 过去，我国建筑业“重建轻管”的思想相当严重，建房不为住户和维修者着想，建好房就万事大吉，所以偷工减料、粗制滥造等问题突出，给日后居住、管理带来麻烦。住宅投入使用 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	前厅服务与管理 『简体书』 作者：廖建华 王宁 伍建海 严辉华 黄晓云 罗志慧　　出版：清华大学出版社　　日期：2021-11-01 本书根据酒店前厅部各部门运行过程工作实际组织编写而成，包括前厅部认知、预订服务、总台接待服务、礼宾服务、电话总机服务、商务中心服务、商务楼层服务和宾客关系管理等。 本书主要特色：对接前厅岗位，项目任务引领，真实案例启发，突出服务技能，理论实 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.8

	公司战略与风险管理辅导教材CPA 『简体书』 作者：《公司战略与风险管理辅导教材》编写组　　出版：人民邮电出版社　　日期：2012-04-01 《公司战略与风险管理辅导教材》是针对2012年注册会计师全国统考而编写的同步辅导用书。 本书从注册会计师资格考试特点出发，按照公司战略与风险管理科目的内容，在分析总结近几年考试特点以及对2012年考试特点进行预测的基础上，全面介绍了公司战略 ...	詳情>>	售價：HK$ 172.6

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