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酒店服务礼仪课程建设团队
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赵孟頫书御服碑
『简体书』 作者：赵孟頫 出版：浙江人民美术出版社 日期：2016-12-01 《御服碑》系赵孟頫楷书作品。该碑元延右二年（一三一五）刻立，原散落在祖庵镇北郊田埜，一九六二年移竖于重阳宫后院（今碑厅）。此碑螭首龟座，通高五二三厘米、宽一三八厘米、厚三十五厘米。圭额篆书「大元勅藏御服之碑」二行八字。碑文楷书三十四行，满行 ... |
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带团队的头一年：从业务骨干转型为管理能手（赠帆书课程试听卡片，“让管理没有那么难。”专门写给新手管理
『简体书』 作者：刘蔚涛 出版：天津人民出版社 日期：2024-09-01 涵盖新手管理者可能遇到的很多场景和问题，助力从业务骨干到管理能手的通关过程。讲解很接地气，有工具、有案例，手把手教，照着做就行。随书附赠实用手册，提供 10 种 ... |
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建设工程投资控制（土木建筑工程）监理工程师（2024）
『简体书』 作者：中国建设监理协会 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-01-01 ... |
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手作服的裁剪缝纫教科书
『简体书』 作者：［日］主妇与生活社著 出版：化学工业出版社 日期：2017-06-01 1.本书来自于日本超人气森系手作服杂志，从中精选出受广大读者欢迎的款式，汇集成册，原版书在日本非常受欢迎哦。 2.款式都是基础款，非常实用，适合日常穿着。 3. ... |
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酒店营销部精细化管理与标准化服务
『简体书』 作者：李 雯 出版：人民邮电出版社 日期：2016-03-21 * 从“精细化管理”和“标准化服务”这两个酒店业在互联网时代转型突围的重要角度入手编写。* 迎合当下酒店业转型和互联网+的趋势，加入了之前酒店管理类图书极少涉及 ... |
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酒店前厅部精细化管理与标准化服务
『简体书』 作者：袁照烈 出版：人民邮电出版社 日期：2016-03-21 紧跟潮流，不断创新，是互联网+大潮对酒店业提出的新挑战、新要求，酒店业在迎接这个挑战的过程中，除了要引入互联网思维、应用互联网技术，更要回归商业的本质，找到用户 ... |
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互联网招聘实训手册（直播带岗）
『简体书』 作者：互联网招聘[直播带岗]系列课程研发小组 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2024-07-01 互联网招聘（直播带岗）系列课程教材共三册，含一种培训教程、一种实训手册、一种师资培训教程。教材主要介绍直播带岗的定义、特点及盈利模式，发展现状及趋势，如何筹划一场成功的直播带岗活动（平台筹划、现场筹划、人员筹划、选岗筹划、资金筹划），如何做 ... |
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铁路客运服务礼仪
『简体书』 作者：范礼 出版：人民交通出版社 日期：2021-05-01 本书为国家铁路局规划教材，主要内容包括： 高速铁路客运服务基本礼仪、高速铁路车站客运服务礼仪、高速铁路乘务服务礼仪、高速铁路客运应急处理。每个项目下用不同的任务来实现该课程知识目标与能力目标 。本书充分体现了以项目教学、任务驱动，教、学、 ... |
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铁路客运服务礼仪（第2版）
『简体书』 作者：石瑛 出版：人民交通出版社 日期：2023-11-01 铁路客运服务礼仪（第2版）是在铁路客运服务礼仪第一版基础上修订而成。本书主要内容包括概述、日常行为礼仪、重点旅客服务礼仪、车站服务礼仪、列车乘务服务礼仪、旅客列车上突发疾病的应急处理及附件。铁路客运服务人员，作为铁路部门对外窗口的“第一人” ... |
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水利工程施工测量（“国家示范性高等职业院校建设计划项目”中央财政支持重点建设专业 杨凌职业技术学院水
『简体书』 作者：《水利工程施工测量》课程建设团 出版：水利水电出版社 日期：2010-08-01 本书内括：施工点的测设，全站仪的使用，厂房的施工测设，渠道的施工测设，施工道路与桥梁的施工测设，管道的施工测设，输电线路的施工测设，水利枢纽施工控制网测设，大坝的施工测设，设备安装的施工测设，隧洞的施工测设，污水处理构筑物的施工测设，施工测 ... |
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酒店服务英语口语：情境互动任务型教程
『简体书』 作者：庄婷,陶莹,陈小芳 出版：旅游教育出版社 日期：2016-01-01 庄婷、陶莹、陈小芳编*的《酒店服务英语口语 （附光盘情境互动任务型教程全国旅游外语专业规划 教材）》旨在以专门用途英语（EsP）教学理论为基础， 将情境教学法、任务型教学法、交互式教学法等教学 方式进行有机整合，尽可能地将教学目标具体化、形 ... |
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新基建时代智慧灯杆建设指南
『简体书』 作者：中通服中睿科技有限公司 出版：电子工业出版社 日期：2021-10-01 智慧灯杆作为传统基础设施与新型信息通信技术融合的典范，密切联结着“新基建”的众多领域。 ... |
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社会心理服务体系建设实践指导
『简体书』 作者：《社会心理服务体系建设实践指导》编委会 出版：中国人民大学出版社 日期：2021-11-01 ▲针对 16 类 常见服务对象 留守儿童、信访群众、青少年拒学、困难家庭…… ▲遵循 4 大 模块详尽解读 心理特征及表现形式、形成原因、预防策略、案例解 ... |
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饭店服务礼仪（第二版）
『简体书』 作者：宋华清，李岩 出版：高等教育出版社 日期：2021-04-01 本书是“十二五”职业教育国家规划教材修订版。本书是针对饭店服务礼仪的实际需要，从提高学生的实践技能出发，在行业的直接指导下，借鉴加拿大CBE和澳大利亚TAFE模式下的教材建设经验进行构思、设计和编写的。全书共分7大模块内容包括：礼宾服务礼仪 ... |
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团队建设实务
『简体书』 作者：彭云飞 出版：经济管理出版社 日期：2021-07-01 ... |
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酒店收益管理（新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类）
『简体书』 作者：郑昭彦 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-09-01 本教材着眼于当前高职学生的学情特点，依据目前酒店业的发展远景和趋势，实现“教、学、测、训”四大功能。教材在内容和形式的编排上，既注重理论和知识的分析，又重视企业真实案例以及实践操作。以任务驱动引领教学，引导学生学会思考，提升学生分析问题、处 ... |
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酒店财务部精细化管理与标准化服务
『简体书』 作者：王兰会 出版：人民邮电出版社 日期：2016-03-21 互联网技术和大数据技术的快速发展，给传统的酒店业带来了机遇与挑战。就酒店财务部来说，大数据带来的挑战和工作方式的变革是酒店管理人员尤其是酒店财务管理人员不可回避 ... |
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欧式典藏系列：欧式酒店
『简体书』 作者：《欧式酒店》编委会 出版：中国林业出版社 日期：2015-03-01 《欧式酒店精》收集了国内最新的进32个欧式风格酒店室内设计案例，这些案例代表了国内该领域的较高水准。本书尽力做到图片精美，文字精到，图文并茂。书中的每个项目均出自国内一线设计大师之手，其设计手法、装饰方式等都对室内设计专业人员有很好的参考作 ... |
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酒店企业全流程财税处理（会计核算＋政策解析＋税务处理）
『简体书』 作者：会计真账实操训练营 出版：中国铁道出版社 日期：2023-06-01 《酒店企业全流程财税处理（会计核算＋政策解析＋税务处理）》酒店经营有其行业特色，要想做一名业务型的会计，一定要熟悉酒店的经营模式、组织构架、部门职能等。依据《企 ... |
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酒店管理模拟沙盘实训教程（第2版）
『简体书』 作者：徐公仁 出版：北京交通大学出版社 日期：2021-01-01 内 容 简 介 本书以情景模拟、项目导向、任务驱动为编写思路，学习过程采取企业化的管理模式，将学习与企业培训、企业经营管理有机结合。本书通过引导、启发，旨在让学生在体验中学习，在失误中反思，在思索中成长。全书内容简洁，重点突出，以应用、操 ... |
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