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	信息服务设计与管理（第2版） 『简体书』 作者：李桂华　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2021-12-01 信息服务是信息管理领域研究为活跃的领域，也是信息管理类专业的主干课程。本书专门针对信息管理类专业教学需要，从“以用户为中心”思想出发，全面、系统地介绍信息服务的 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	城市轨道交通客运服务（第3版） 『简体书』 作者：高蓉　　出版：人民交通出版社　　日期：2022-02-01 通过与企业岗位对接，按照岗位要求组织结构框架。从不同岗位客运服务的内容与要求出发，主要介绍站务员、驾驶员的客运服务技能、职业素养、职业礼仪、应急处理等。 ...	詳情>>	售價：HK$ 44.9

	城市轨道交通客运服务礼仪（第2版） 『简体书』 作者：蔡昱 马艳丽　　出版：高等教育出版社　　日期：2022-03-01 本书是高等职业教育城市轨道交通类新形态一体化教材。全书联系城市轨道交通客运服务工作的实际，就客运服务人员的职业气质、仪容神态、服饰、仪态及与乘客沟通等服务工作所 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	道路客运服务与组织 『简体书』 作者：盛梅　　出版：机械工业出版社　　日期：2022-03-01 本书根据道路客运服务与组织工作的典型工作任务和流程选取序化了内容，分为道路客运基础、道路客运服务、道路客运组织管理、道路客运发展与信息化四个部分。道路客运基础部 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	汽车服务场站设计（第2版） 『简体书』 作者：崔淑华　　出版：人民交通出版社　　日期：2022-04-01 本书围绕汽车营销与运用过程中涉及的工作场站的规划与设计相关内容而编写，全面介绍了汽车服务业及汽车服务场站规划设计涵盖的内容。主要内容包括概论、汽车服务场站建设的 ...	詳情>>	售價：HK$ 61.0

	涉税服务实务（2022） 『简体书』 作者：全国税务师职业资格考试教材编写组　　出版：中国税务出版社　　日期：2022-04-01 全套教材分为《税法（Ⅰ）》《税法（Ⅱ）》《涉税服务实务》《涉税服务相关法律》《财务与会计》5种。全套教材力求突出税务师应具备的基础知识和操作技能，内容翔实、具体 ...	詳情>>	售價：HK$ 85.1

	居家养老服务理论与实践 『简体书』 作者：汪群龙　　出版：浙江大学出版社　　日期：2022-05-01 本书从理论与实践两个方面介绍了居家养老服务的基本原则与实务操作。在理论方面，本书首先梳理了居家养老服务需要遵循的职业道德与职业守则，并概述了居家养老照护的一般知 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	礼宾接待与服务保障 『简体书』 作者：张建国　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2022-01-01 礼宾接待与服务保障是党政机关公务接待干部必须学习和掌握的重要专业知识，也是公务活动往来礼宾待客之道的重要内容。掌握与运用科学的礼宾接待方法与服务技巧是接待干部的 ...	詳情>>	售價：HK$ 92.0

	墓地管理与服务（翟媛媛） 『简体书』 作者：翟媛媛、赵志国 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2022-07-01 本教材针对公墓管理员职业需求而编写，按照其工作过程，具体分为九章内容，包括“墓地管理的基本知识”“墓地规划设计”“公墓商品营销”“接待与引导服务”“骨灰寄存服务 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	综合能源服务大数据应用 『简体书』 作者：国网宁夏电力有限公司信息通信公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2022-07-01 综合应用众多最新的大数据技术和算法分析挖掘工业用户综合能源利用率低、成本高的原因，结合实际情况，给出解决问题的建议与意见，解决综合能源用户能源利用效率低的实际问 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	咖啡服务 『简体书』 作者：荣晓坤　　出版：清华大学出版社　　日期：2019-04-01 咖啡服务是酒店服务与管理专业的核心课程。《中等职业学校酒店服务与管理类规划教材：咖啡服务》在编写过程中，力求在内容上体现新知识、新技术、新工艺；体例上以任务为引 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.3

	地方政府向社会组织购买公共服务研究 『简体书』 作者：马玉丽　　出版：人民出版社　　日期：2022-10-01 当下，我国经济社会快速发展，使得公众对公共服务的数量及质量有了比以往更高的期待和要求。随着政府职能的转变，社会组织在我国获得较快发展，在社会治理中的作用越来越突 ...	詳情>>	售價：HK$ 89.7

	餐厅服务（世界技能大赛项目转化系列教材） 『简体书』 作者：胡跃忠，孟伟　　出版：上海教育出版社　　日期：2022-08-01 本教材的设计符合学生的学习规律，很好地整合了职业教育中餐厅服务专业的学习内容，能够在课程联动和专业互动间提供很好的指引。 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.9

	营销和服务数字化转型 ： CRM3.0时代的来临（升级版） 『简体书』 作者：杨峻　　出版：中国科学技术出版社　　日期：2022-09-01 1.李伯虎、荆伟、李福生、李丰、何江等众多学者、业界人士鼎力推荐。 2.微软专家团队数字化转型资深专家聚焦CRM3.0时代，构建企业数字化模型，助力企业数字化 ...	詳情>>	售價：HK$ 90.9

	华为军团作战：重塑行业服务模式与经营格局 『简体书』 作者：易鸣　　出版：电子工业出版社　　日期： 随着《\十四五”数字经济发展规划》印发，数字化转型已成为了政企的必选题，提上了规划的进程。华为作为数字化转型的先驱，正在以军团作战的方式联合伙伴重塑行业服务模式 ...	詳情>>	售價：HK$ 90.9

	大数据视角下智慧居家养老精准服务研究 『简体书』 作者：高妍方，胡艳雪　　出版：经济科学出版社　　日期：2022-11-01 本书作者是山东建筑大学管理工程学院的高妍方老师。 智慧居家养老最大的困境是需求多元化与供给单一化，为此探索大数据驱动的智慧居家养老精准服务。从居家老年人养老需求 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	中国社会保险管理服务发展报告（2020-2021） 『简体书』 作者：孟昭喜　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2023-01-01 本套报告的发布提升了各方面对社会保险管理服务重要性的认知，积累了史料，帮助相关从业人员做到以史为鉴，且通过理论与实践结合，探寻了社保事务发展内在规律，同时也是一 ...	詳情>>	售價：HK$ 89.7

	面向学科领域的网络信息资源深度聚合与服务研究 『简体书』 作者：孙建军 等　　出版：南京大学出版社　　日期：2021-12-01 本书稿是国家社会科学基金重大项目“面向学科领域的网络信息资源深度聚合与服务研究”的结项成果，作者为本重大课题的首席专家。书稿主要探讨学科发展尤其是人文社会科学研 ...	詳情>>	售價：HK$ 193.2

	国内外典型科技创新服务平台及其推广模式 『简体书』 作者：生态环境部对外合作与交流中心　　出版：上海大学出版社　　日期：2023-02-01 生态环境部对外合作与交流中心是生态环境部直属事业单位，在政策研究、公约履约、区域及双多边合作、产业技术交流以及能力建设等领域为部开展国际合作提供支持与服务，是中 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	地表遥感专题信息提取与网格化位置服务 『简体书』 作者：杨存建， 陈军， 夏列钢， 胡晓东，　　出版：西南交通大学出版社　　日期：2023-04-01 本书为地表遥感专业方面的学术著作，是国家重点研发计划课题和四川省重点研发项目支持下的有关遥感、地理信息科学和位置服务的研究成果的总结。本书对促进遥感与地理信息科 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

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