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家庭服务机器人工具和环境的功用性认知研究
『简体书』 作者:吴培良 出版:科学出版社 日期:2018-05-01 本书系统介绍了家庭服务机器人工具与环境认知研究的**成果。全书分为工具功能认知、环境功能认知、环境建图三大部分。其中,工具功能认知着重阐述工具功用性部件及工具整 ... |
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“互联网+政务服务”:技术制度双向调试作用
『简体书』 作者:李鹏 出版:人民出版社 日期:2018-07-01 为了适应席卷全球的信息化浪潮,各国政府纷纷推动信息化项目建设,期望通过改进治理能力及方式,为公众提供更满意的公共服务。然而,传统政府治理过程和先进技术项目的协调 ... |
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北京蓝皮书:北京公共服务发展报告(2017-2018)
『简体书』 作者:施昌奎 庞世辉 毕娟 罗植 出版:社会科学文献出版社 日期:2018-06-01 尽管北京公共服务水平已经向世界城市迈进,但公共服务的质量还远没有达到世界城市水准。全国科技创新中心建设任重道远,幼儿园和小学就学压力仍然巨大,文化设施利用率不高 ... |
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餐饮服务与管理(高职高专旅游专业教改教材)
『简体书』 作者:刘秀珍,陈的非 出版:中国轻工业出版社 日期:2018-10-01 《餐饮服务与管理高职高专旅游专业教改教材》采用项目导向、任务驱动的模块化结构进行编写,以满足现有职业教育普遍实行的模块化教学要求。全书分为三个模块十一个项目,通 ... |
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家政服务——1+X职业技术·职业资格培训教材
『简体书』 作者:上海市职业技能鉴定中心 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2018-08-01 本教材在编写中根据本职业的工作特点,以能力培养为根本出发点,采用模块化的编写方式。全书共分为5个项目,内容包括:家政服务职业与职业道德、居家安全、家居保洁、家常 ... |
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中国医疗卫生服务历史沿革中的“钟摆式”公平
『简体书』 作者:杨旎 出版:中国社会科学出版社 日期:2017-11-01 医疗卫生服务作为实现公民健康权的必要手段,其改革历程直接体现着政府对它的价值定位、发展模式选择、经济增长与公平的互动,以及政府、市场与公民的关系。本书通过对19 ... |
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邮政旅游业智慧服务平台的建设发展研究
『简体书』 作者:胡北明,万程成,李娅南 出版:科学出版社 日期:2018-11-01 《邮政旅游业智慧服务平台的建设发展研究》以系统论为指导思想,运用产业关联理论、产业融合理论,将邮政函件业务系统与旅游产业系统进行融合发展研究,并构建了邮游产业融 ... |
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“一带一路”倡议下的保险业服务研究
『简体书』 作者:周延礼 出版:人民出版社 日期:2018-11-01 一带一路是相关国家携手发展的共赢之路,但在建设过程中会遇到诸多风险。从保险业的历史和属性看,保险业与建设一带一路是天然契合的,保险业服务一带一路建设具有重要意义 ... |
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农村公共事业服务供给与治理研究—以浙江为例
『简体书』 作者:徐卫星,姜和忠 出版:中国财政经济出版社一 日期:2018-12-01 本稿件对中国农村公共事业发展和现状进行了历史梳理,提出了三农问题中容易忽略的内容,借鉴发展经济学理论分析了问题存在的原因,又从供给侧结构性改革方面即服务供给和乡 ... |
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服务人民
『简体书』 作者: 出版:吉林文史出版社 日期: ... |
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酒吧服务
『简体书』 作者: 出版:旅游教育出版社 日期: ... |
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服务营销
『简体书』 作者: 出版:上海财经大学出版社 日期: ... |
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服务的力量
『简体书』 作者:国家会议中心编写组著 出版:中国商务出版社 日期:2016-07-06 本书通过回顾国家会议中心接待2014APEC会议经过,总结提炼了会展场馆对重大外事国务活动的接待经验。书中所用案例,皆为国家会议中心实例,具有非常强的说服力和实 ... |
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IT服务管理
『简体书』 作者:陈岗著 出版:上海财经大学出版社 日期:2016-10-01 ... |
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客房服务
『简体书』 作者: 出版:科学出版社 日期: ... |
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家政服务
『简体书』 作者:云南省农家书屋建设工程领导小组 出版:云南科学技术出版社 日期:2018-07-01 本书主要内容包括家政服务行业执业的基础、基本礼仪、家庭烹调、家庭护理、卫生常识、操持家务、家用电器及燃气具使用、居家安全知识等。 ... |
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服务与治理
『简体书』 作者: 出版:中央民族大学出版社 日期:2018-01-01 民族地区基层政权是指乡镇一级的基层政府,而乡镇政权的建设事关国家在少数民族地区相关的法律法规是否能够得到有效的贯彻和执行,因此对民族地区乡镇基层政府的研究意义重 ... |
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服务心理学
『简体书』 作者:和凤英 主编 出版:云南人民出版社 日期:2018-08-01 本教材根据高等职业教育的特点、要求和人才培养目标,以服务行业的活动为依据,利用心理学分析解决问题的理论和方法,培养学生解决实际问题的能力。教材融合教学内容、教学 ... |
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服务的细节081:与零售巨头亚马逊共生
『简体书』 作者:【日】角井亮一 出版:东方出版社 日期:2019-02-01 亚马逊的出现,使物流相关的环境发生了巨大变化,这将会给所有商业活动带来影响。可以说,今后定会迎来能掌控物流就能掌控市场 的时代。本书能成为大家了解物流相关现状、 ... |
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歌华之路——文化服务供应商创新纲要
『简体书』 作者: 出版:中国书店出版社 日期: ... |
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