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	那就等风起 『简体书』 作者：承珞　　出版：江苏凤凰文艺出版社　　日期：2024-07-01 热烈 校园 双向奔赴 骄矜小白兔 阳光少年郎 勇敢独立的科研搬砖人x热烈赤诚的飞行员 暗恋是一字一句铭记，是每寸目光的追寻。 责任、家国与你，都是不可割 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.7

	高压用户用电安全隐患排查与治理图册 『简体书』 作者：国网重庆市电力公司营销部　　出版：中国电力出版社　　日期：2025-02-01 本书紧密结合现场工作实际，以真实缺陷与标准图片直观对比为主，辅以针对性整改措施建议，以使读者对高压用户用电安全隐患排查与治理工作有一个全面、直观的理解，具备很强的实用性和可操作性。可作为供电企业一线用电安全服务人员、大客户经理技能培训学习资 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	承压设备局部焊后热处理 『简体书』 作者：蒋文春，王金光，涂善东　　出版：中国石化出版社有限公司　　日期：2022-08-01 焊后热处理是承压设备消除残余应力的有效手段，受承压设备极端尺寸、环境条件、在役补焊等限制，许多情况下无法开展整体热处理而只能采用局部热处理。相比于整体热处理，局 ...	詳情>>	售價：HK$ 87.4

	电费业务数智体系建设与应用 『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司　　出版：企业管理出版社　　日期：2024-10-01 本书紧密结合国网公司数智化转型战略，全面介绍电费业务数智化转型的基本理论、功能应用与典型案例，通过理论讲解与实际案例相结合的方式，帮助读者全面了解电费业务专业知识，提升读者现场作业、分析问题和解决问题的能力，推动电费数智精益转型。 ...	詳情>>	售價：HK$ 85.8

	城市轨道交通客运服务实务 『简体书』 作者：朱丽蕊，陈昕月，林瑞华 主编　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2024-10-01 《城市轨道交通客运服务实务》采用项目一任务的内容组织方式，系统地介绍了城市轨道交通运营服务方面的知识，并配备思政教育素材，采用活页式装订，满足职业教育铸魂育人的人才培养需要。 全书共设7个项目，包括城市轨道交通客运服务认知、城市轨道交通 ...	詳情>>	售價：HK$ 41.8

	城市轨道交通客运服务（尹小梅） 『简体书』 作者：尹小梅 主编 易爱、方磊 副主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2025-03-01 本书是高等职业教育城市轨道交通系列教材之一，以现行法律、法规为依据，紧扣国家标准和行业标准，结合城市轨道交通客运服务管理实际和新技术编写。主要包括城市轨道交通客运服务概述、城市轨道交通客运服务设施设备、城市轨道交通客运服务礼仪、城市轨道交通 ...	詳情>>	售價：HK$ 41.8

	供电企业行政值班常见问题50例 『简体书』 作者：国网河南省电力公司 组编　　出版：中国电力出版社　　日期：2017-09-01 本书收集了近几年国网河南省电力公司系统内外行政值班工作的典型案例,共设24小时在岗值守、值班文电处理、值班重大事项报告、会议管理、会见服务、领导干部外出和会议请假、综合协调事务七章。每个案例均采用“案例导入+分析点评”模式，精选50个具有代 ...	詳情>>	售價：HK$ 42.1

	旅游景区服务与管理 『简体书』 作者：秦志玉、刘丹、刘安娜、周长晓、仪孝法、康馨、冯娜　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-08-01 本书既可作为旅游大类专业教材和旅游景区员工的岗位培训教材，也可作为旅游景区服务与管理人员的参考用书。 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.4

	电子商务客户服务（慕课版） 『简体书』 作者：杨俊峰　　出版：人民邮电出版社　　日期：2024-05-01 1.知识点详细，适应行业发展现状。不仅介绍客服不同环节的具体操作步骤，还对应补充了客服平台智能应答等新知识点。 2.内容全面。除了市面上常见的淘宝客服平台外，补 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.3

	医务社会工作服务研究 『简体书』 作者：王阳　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2024-04-01 本书是一本向普通读者展示什么是医务社会工作，以及向相关从业者提供开展医务社会工作服务、研究、教学时的思路的书。本书整理了近年来医务社会工作的主要理论与方法，并分别从大病患者服务、残障人士的康复服务、安宁疗护服务、精神障碍人士的康复服务、医务 ...	詳情>>	售價：HK$ 90.9

	民航服务心理与实务 『简体书』 作者：郑菲菲　　出版：电子工业出版社　　日期：2024-01-01 本教材以“识认—识辨—识用”为模块主线，介绍了民航服务心理基础、旅客感知心理、旅客需要心理、旅客个性心理、旅客情绪心理、客我交往心理、民航突发事件旅客心理、旅客群体冲突与投诉心理、民航服务人员心理素质提升等学习模块。每个模块均设置学习目标、 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	旅游景区服务（第3版） 『简体书』 作者：黎瑛　　出版：旅游教育出版社　　日期：2024-01-01 《旅游景区服务》（第3版）是“十四五”职业教育国家规划教材。全书分为6个项目20个任务模块，以旅游景区服务岗位为引领，以任务为驱动，通过探究学习、情境角色练习、案例分析、模拟实训等多种途径，强化实际操作训练，以满足旅游景区服务岗位职业能力的 ...	詳情>>	售價：HK$ 43.7

	国网四川省电力公司输变电工程35~220kV变电站通用设计实施方案（2022年版） 『简体书』 作者：国网四川省电力公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2023-02-01 基于国家电网有限公司35~750kV输变电工程通用设计、通用设备等文件，完成四川省电力公司输变电工程35~220kV变电站通用设计实施方案施工图深度的圈套设计及相关施工说明、材料清册、工程量清单、计算书的典型设计研究，固化工程建设关键节点的 ...	詳情>>	售價：HK$ 1023.5

	旅游景区服务与管理 『简体书』 作者：阎文实　　出版：科学出版社　　日期：2024-03-01 本书根据旅游景区服务流程和旅游景区管理内容设置景区基础篇、景区服务篇和景区管理篇三个模块，下设认识旅游景区、评定5A级旅游景区、景区交通服务、景区游客中心、景区讲解服务、景区商业服务、景区安全管理、景区环境管理、景区营销管理九个项目和若干工 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.4

	餐厅服务基本技能（第3版） 『简体书』 作者：周武杰　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2024-12-01 就业技能培训是终身职业技能培训体系的重要组成部分。 就业技能培训系列教材是为适应开展就业技能培训的需要， 提升就业技能培训的针对性和有效性， 促进就业技能培训规 ...	詳情>>	售價：HK$ 14.3

	电力可靠性专业技术培训试题库（供电分册） 『简体书』 作者：国网冀北电力有限公司 组编　　出版：中国电力出版社　　日期：2016-11-01 本书可作为用户供电可靠性管理人员和技术人员的学习、调考和竞赛辅导用书，也可作为电力行业相关专业人员的技能学习、继续教育参考用书。 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.3

	健康服务与管理概论 『简体书』 作者：赵妍　　出版：经济科学出版社　　日期：2024-03-01 本书旨在提供一个全面、系统的健康服务与管理知识体系，涵盖了健康服务与管理的基本理论、方法学、政策与法律等，既有理论深度，又有实践广度。本书的特色在于关注中医药健康服务业，探讨了中医药在健康服务与管理中的应用和价值及中医“治未病”思想在健康管 ...	詳情>>	售價：HK$ 135.7

	大学生志愿服务研究 『简体书』 作者：宋业春　　出版：西南大学出版社　　日期：2023-11-01 兰英同学当年是以优秀辅导员的身份，通过高校思想政治工作骨干专项计划考上博士研究生的。入学后不久，便着手思考博士论文的撰写，按照培养目标要求，开展了大量调查研究，经过认真分析，既看到了我国大学生开展志愿服务取得的显著成绩，同时也看到了我国大学 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	金融服务营销（朱莉妍） 『简体书』 作者：朱莉妍 主编　　出版：中国金融出版社　　日期：2024-09-01 本书首先介绍了金融服务的概念、主要特点以及金融服务营销的基本概念、特点和策略。在此基础上，本书深入探讨了客户经理制度，包括客户经理的定义、基本素养以及营销礼仪规范。为了更好地进行金融服务营销，本书提供了策划、环境分析、目标市场营销、产品及品 ...	詳情>>	售價：HK$ 42.9

	公司金融学 『简体书』 作者：许志主编，周玮副主编　　出版：高等教育出版社　　日期：2025-02-01 本教材以估值为主线，系统阐述公司的投资决策、融资决策、分配决策和公司治理等相关理论与实践，共计5篇14章。 第一篇为导论，是公司金融学的基础，包括公司概述、财务报表分析；第二篇为投资决策，包括货币的时间价值、资本预算方法、识别和估计项目现金 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.4

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