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《高速铁路客运服务实用英语》编委会
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高速铁路概论（第2版）辽宁省职业教育“十四五”规划教材
『简体书』 作者：杨松尧，谢迎春 出版：人民交通出版社 日期：2024-11-01 本书为辽宁省职业教育“十四五”规划教材、职业教育高速铁路客运服务专业系列教材之一。全书紧密结合企业实际，突出岗位群工作实践，强化“理实一体、工学结合”。其主要内容包括：高速铁路概述、高速铁路线路、高速铁路信号与通信、高速铁路动车组、高速铁路 ... |
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美国学霸笔记系列：英语单词+英语语法（全2册）
『简体书』 作者：[韩]E2K英语研究所，编著，李学权，译 出版：世界知识出版社 日期：2023-10-01 用学霸笔记开启学霸模式，跟着美国课本，学地地道道的英语。腾讯教育&沪江小学联合推荐；新东方20年功勋教师孙进倾情推荐。20000名师生家长亲测有效，英语学习不必 ... |
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城市轨道交通客运服务
『简体书』 作者：付翠英 主编 出版：机械工业出版社 日期：2017-08-01 本书为“十三五”职业教育城市轨道交通专业规划教材，根据轨道交通运营企业的实际情况，按照职业岗位工作的实际需要展开编写。内容包括五个项目：城市轨道交通客运服务礼仪与职业道德、城市轨道交通客运日常服务、城市轨道交通服务设施设备、非正常运营情况下 ... |
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服务营销 21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材
『简体书』 作者：熊凯，刘泉宏 出版：北京大学出版社 日期：2013-01-01 作为市场营销学的一个分支，服务营销学在20 世纪60 年代从传统的市场营销学中独立出来，经过70 年代的发展而逐渐确立了它的学术地位。服务营销学既是从市场营销学中衍生出来的，也是对市场营销学的拓展。《服务营销》由15 章内容构成，包括绪论、 ... |
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能源相对价格与我国高、低能耗行业出口：差异化影响及对策研究
『简体书』 作者：杨迎春 出版：上海财经大学出版社 日期：2022-01-01 本书首先对国内外对价格对中国高、低能耗行业出口的差异化影响并得出相应的政策启示，在理论分析框架中将国内外能源相对价格与中国高、低能耗行业的出口问题联系起来，通过一般均衡的理论推导，揭示能源相对价格对中国高、低能耗行业出口的差异化影响机理，并 ... |
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情景英语4000词
『简体书』 作者：沧浪文化英语创研室 出版：北京大学出版社 日期：2021-01-01 为3—8岁孩子打造的英语单词启蒙书。 抓住孩子语言敏感期，轻松掌握英语高频词（精选KETPET核心词汇）。 ☆ 一图一词，分类明确；看图识词，积累词汇 ... |
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学会表达：通过聊天让人喜欢你3册套装（会说话的人运气都不会太差+瞬间吸引+所谓情商高，就是会说话）
『简体书』 作者：佐佐木圭一、矢野香、心美有姬 出版：北京联合出版有限公司 日期：2023-05-01 《所谓情商高，就是会说话》 ★日本深受欢迎的人际沟通课程。 ★作者原本不擅长沟通和表达，但所从事的恰好是需要展现说话能力的工作，在历经焦虑暴食、视上班为畏途 ... |
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预约响应型农村客运服务规范研究与实践
『简体书』 作者：交通运输部科学研究院 出版：人民交通出版社 日期：2021-06-01 本书从研究农村客运公益性属性概念出发，明确了农村客运的公益属性及需求特性，并从政策环境、农村公路网络建设、农村客运车辆等方面深入分析了我国农村客运及预约农村客运服务发展基础、典型案例及存在的主要问题，全书系统梳理了国内典型地区预约响应型农村 ... |
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刘墉作品共6册：我不是教你诈（全四册）+你不可不知的人性（全二册）：你的善良，需要锋芒+所谓情商高，
『简体书』 作者：刘墉 出版：陕西师范大学出版社 日期：2023-07-01 1.知名作家、励志大师刘墉：他是影响千万人的“人生导师”，也是华人家教的典范，被称为“青少年心灵沟通专家”，作品被翻译成数种语言，在多个国家和地区出版，在中国大 ... |
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孩子这么吃，长得高，变聪明（改变吃法，改变孩子的一生！）
『简体书』 作者：[日] 细川桃； [日]宇野薫 出版：江西科学技术出版社 日期：2020-07-01 ★孩子未来的成功取决于健康的身体、营养的饮食！41道营养搭配食谱，25条健康饮食法则，孩子吃得好，妈妈更安心！是幼儿园、小学生妈妈必备的营养指导书。 ★让孩子 ... |
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你不可不知的人性2：所谓情商高，就是会做人（精装典藏版）
『简体书』 作者：[美]刘墉 出版：陕西师范大学出版社 日期：2020-10-01 1.心灵导师刘墉影响数千万人的励志经典。本书内容皆以极富哲理的故事为不同单元的开篇，剖析人性，提升生活智慧。涉及职业、亲情、爱情、友情、婚姻、交际等多个方面，辛 ... |
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所谓情商高，就是会说话
『简体书』 作者：刘斌 出版：西安出版社 日期：2018-02-01 ●本书旨在培养读者的说话技巧，让人更容易说服别人。 ●说话是一种为人处世的大智慧，也是一门人人都要学习的必修课。 ●只要悟透说话之道，掌握说话的艺术，就能在 ... |
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铁路客运服务心理学
『简体书』 作者：赵荔 出版：人民交通出版社 日期：2019-08-01 本书主要内容包括认识心理学、铁路客运服务与心理、铁路旅客感知觉与服务、铁路旅客需要与服务、铁路客运服务人员认知能力培养等内容。 ... |
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中国南疆红枣产业发展蓝皮书（2023） 乡村振兴特色优势产业培育工程丛书
『简体书』 作者：中国乡村发展志愿服务促进会组织编写 出版：研究出版社 日期：2024-07-01 “世界红枣看中国，中国红枣看南疆。”这一句话充分彰显了南疆红枣产业在我国乃至世界不可替代的重要地位。南疆红枣产业发展是21世纪初我国林果业发展史上的一件大事，其 ... |
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孩子情商高，才能成大器
『简体书』 作者：方鱼 出版：天津科学技术出版社 日期：2019-07-01 7个关键词，培养高情商孩子，做轻松父母。不吼不叫，正面管教，成就孩子美好未来。 ... |
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所谓情商高，就是教养好
『简体书』 作者：陈敬忠 出版：朝华出版社 日期：2019-10-01 百余个情商故事，真实接地气 散文式文风，配有插图，轻松阅读 敬忠言板块，为父母总结方法 中科院心理研究所博士生导师张梅玲、红色家风文化传承人李彤妍、唐宋元 ... |
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情商高，就是做事讨人喜欢
『简体书』 作者： 出版：广东旅游出版社 日期：2018-04-01 不懂做事的技巧，怎么能把事办得漂亮到位 行走社会必不可少的真本领 不任性不张扬，不生硬不低效，透过做事，懂得替别人着想， 这是高情商者的做事之道。 别让 ... |
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这样做 孩子长得高 视力好
『简体书』 作者：李爱科 出版：中国纺织出版社 日期：2019-10-01 北京中医药学会儿科分会副秘书长、儿科名医工作室负责人李爱科主任，总结20余年临床工作经验，将门诊实践中切实可行的方法汇集于本书，系统地介绍了儿童长得高、视力好的喂养与护理：三穴合一让小萝卜头长高；一经一穴一食材让小胖墩儿变瘦长高；闲时这样走 ... |
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铁路客运服务礼仪
『简体书』 作者：张雨晴 出版：北京交通大学出版社 日期：2020-03-01 本书主要内容包括： 铁路客运服务基本礼仪、铁路客运服务礼仪实务、铁路客运服务礼仪提升、铁路客运服务应急处理。每个项目下用不同的任务来实现该课程知识目标与能力目标 。本书充分体现了以项目教学、任务驱动，教、学、 做一体的特点。 ... |
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中国信息服务产业发展报告（2014—2015）
『简体书』 作者：《中国信息服务产业发展报告》编委会 出版：人民邮电出版社 日期：2015-08-01 1.该书写作研究团队庞大，聘请有影响力的各大运营商，相关部委以及风投公司的领导为本书作序，宣传。 2.这里有行业的专业指导，专家的精准预测。 3.这是一本一 ... |
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