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[英]坎贝尔·珀顿[Campbell Purton]著，吴佳
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服务的细节103：丽思卡尔顿酒店的不传之秘：抓住人心的服务实践手册
『简体书』 作者：【日】高野登 出版：东方出版社 日期：2020-07-01 1、未来的各行各业，都是服务业。想要成功，你一定要选修服务这堂课！ 此次我们引进丽思卡尔顿酒店原日本分社社长高野登写的丽思卡尔顿酒店的不传之秘3本书，《超越服 ... |
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围棋 方寸之间大学问 黑白二子蕴万象 围观黑白愕然悟 顿晓三百六十路
『简体书』 作者：盖子龙 出版：天津科学技术出版社 日期：2021-11-01 ... |
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服务的细节116：会聊天就是生产力：丽思卡尔顿的“说话课”
『简体书』 作者：[日]高野登 出版：东方出版社 日期：2022-03-01 1、服务行业直接面对顾客，其中的顾客价值很大程度上取决于顾客与服务人员接触的一刹那的感受。那么，如何在这短短的瞬间提升顾客的价值感？这已然成为诸多服务业企业亟待 ... |
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服务的细节117：有信赖才有价值：丽思卡尔顿的“信赖课”
『简体书』 作者：[日]高野登 出版：东方出版社 日期：2022-03-01 1、服务行业的员工直接面对顾客，其实是面对顾客复杂的偏好、情绪和心理。另一方面，顾客价值是建立在对服务企业的信赖基础上的，因而在面对顾客，提供服务的时刻，在顾客 ... |
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道顿堀川（粉丝量可比村上春树的小说家，疗愈一代日本人的长篇代表作，参透静默中失落的人生意义！）
『简体书』 作者：[日]宫本辉 出版：人民文学出版社 日期：2023-02-01 ★ “在你离去之后，我伫立良久，感觉好像将与你永别……我很想追上你，想问问你现在的生活如何？和我分手后的十年来，你是怎样度过的？” ★ 我只想给读者传递希望 ... |
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顿顿美食压力锅
『简体书』 作者：[日]行正理香 文 出版：南海出版社 日期：2016-03-01 本书主笔行正理香是一位在NHK电视台主持美食节目的美食达人，为广大观众介绍各种家常菜肴。也正是由于这个原因，她创作的书籍（以菜谱为主）也继承了她主持电视节目时的 ... |
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第一个圣诞节
『简体书』 作者：瑞典]罗德?坎贝尔译 者:杨玲玲 彭懿 出版：北京联合出版公司 日期：2016-11-01 1.幼儿童书大王罗德坎贝尔的作品，深受儿童喜爱。 2.简单的语言、明丽的画风，帮助孩子了解圣诞节的由来。 3.故事简单，但是温暖又耐人寻味。 4.封面上那 ... |
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童立方·淘气小狗亨利
『简体书』 作者：〔英〕罗德·坎贝尔◎著绘 杨玲玲 彭懿◎译 出版：北京联合出版公司 日期：2016-12-01 契合宝宝心理，可以抽拉的玩具书 拉一拉，看看小狗亨利是怎么淘气的呢，让宝宝跟着一起互动吧。 纸板书幼儿童书大王罗德坎贝尔为孩子贴心设计的创意图书 文字简单 ... |
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动物认知翻翻书（共2册）吵闹的农场/我不咬人 麦克米伦世纪
『简体书』 作者：罗德?坎贝尔 出版：二十一世纪出版社 日期：2016-01-01 这套动物认知翻翻书，包括一本立体翻翻书和一本触摸感知书。它是英国翻翻书鼻祖罗德坎贝尔的作品。 小朋友通常用探索、触摸、模仿等方式，去发现认知身边的事物。本套书 ... |
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动物认知翻翻书（共2册）毛茸茸的小猫/毛茸茸的小鸡 麦克米伦世纪
『简体书』 作者：罗德·坎贝尔 出版：二十一世纪出版社 日期：2017-11-01 ... |
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先进复合材料的制造工艺 大飞机出版工程
『简体书』 作者：[美]F·C·坎贝尔，戴棣 朱月琴 出版：上海交通大学出版社 日期：2016-12-01 本书意在满足希望深入了解树脂基复合材料制造技术的读者需求。书中介绍了树脂基复合材料的构成、主要的增强纤维和基体树脂类型、树脂基复合材料的性能特点及其主要用途。着重和系统地阐述了制造树脂基复合材料产品所采用的各类方法，以及不同方法的工艺原理、 ... |
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抱抱你，抱抱我
『简体书』 作者：［美］斯科特·坎贝尔 文 图 孙淇 出版：贵州人民出版社 日期：2018-06-01 编辑推荐 ☆这是一本帮助我们表达爱、给予爱、感受爱、获得爱的温暖图画书，不管是大人还是孩子，都可以跟家人抱抱，跟朋友抱抱，跟身边的人抱抱，每一个抱抱都是爱的流 ... |
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国际创伤生命支持教程（中文翻译第8版）
『简体书』 作者：[美]l约翰·E·坎贝尔等著 出版：科学出版社 日期：2018-06-01 本书是由全球公益性学术组织即国际创伤生命支持组织编写的一部教程，其目的在于通过培训使紧急医疗救护人员掌握科学的、规范化的创伤急救诊疗技术，以期在现场救治时尽可能减少危重创伤的死亡和伤残。全书共22章，内容包含现场评估标准和评估技术，气道管理 ... |
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新版一页纸项目管理（精装版）
『简体书』 作者：【美】克拉克·坎贝尔【美】米克· 出版：东方出版社 日期：2018-08-01 新版一页纸项目管理模板让你把任何项目（无论是大还是小，是传统还是敏捷）都能压缩在一张纸上，通过它你可以有效地沟通和展示项目。这本被进一步完善的一页纸项目管理指南 ... |
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铸造手册大全：金属铸造工艺、冶金技术和设计 第3册 孔洞.热裂和冷裂.铸件的性能
『简体书』 作者：[英] 约翰·坎贝尔[John Campbell] 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2018-10-01 编辑推荐：《铸造手册大全：金属铸造工艺、冶金技术和设计》为从事铸造行业的科研人员和工程技术人员提供全面的指导和参考。目前国内尚没有如此完整介绍金属铸造工艺、冶金 ... |
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铸造手册大全：金属铸造工艺、冶金技术和设计 第4册 获得优质铸件的10项准则
『简体书』 作者：[英] 约翰·坎贝尔[John Campbell] 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2018-10-01 编辑推荐：《铸造手册大全：金属铸造工艺、冶金技术和设计》为从事铸造行业的科研人员和工程技术人员提供全面的指导和参考。目前国内尚没有如此完整介绍金属铸造工艺、冶金 ... |
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铸造手册大全：金属铸造工艺、冶金技术和设计第5册 浇注系统设计基础、组成和设计实例
『简体书』 作者：[英] 约翰·坎贝尔[John Campbell] 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2018-10-01 编辑推荐：《铸造手册大全：金属铸造工艺、冶金技术和设计》为从事铸造行业的科研人员和工程技术人员提供全面的指导和参考。目前国内尚没有如此完整介绍金属铸造工艺、冶金 ... |
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铸造手册大全：金属铸造工艺、冶金技术和设计第6册 熔炼.造型.铸造.凝固
『简体书』 作者：[英] 约翰·坎贝尔[John Campbell] 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2018-10-01 编辑推荐：《铸造手册大全：金属铸造工艺、冶金技术和设计》为从事铸造行业的科研人员和工程技术人员提供全面的指导和参考。目前国内尚没有如此完整介绍金属铸造工艺、冶金 ... |
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肠道藏着心理的秘密：肠道与心理综合征饮食疗法
『简体书』 作者：[英]娜塔莎·坎贝尔—，麦克布莱德 出版：科学技术文献出版社 日期：2019-02-01 为什么说所有疾病始于肠道？ 肠道是如何影响大脑运转与身心健康的？ 哪些因素导致了肠道菌群的失调？ 如何通过GAPS饮食自然疗法调节由肠道引起的身心问题？ ... |
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结构复合材料
『简体书』 作者：[美] F.C.坎贝尔，陈秀华，刘沛禹，杨慧 等 出版：上海交通大学出版社 日期：2019-07-01 本书涵盖了先进复合材料的各个方面，包括材料的基本属性、制造方式、设计和分析方法以及材料在服役中的表现。本书涵盖了由热固性和热塑性聚合物、金属和陶瓷基体制成的连续和不连续纤维增强复合材料，重点介绍了连续纤维增强的聚合物基复合材料。本书由浅及深 ... |
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