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王杨，交通运输部运输服务司 编
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服务创新驱动下旅游业高质量发展研究
『简体书』 作者：何珍 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-09-01 角度新颖：理论角度上展现了新颖性。它不仅依托于现有的服务创新理论，更在此基础上进行了拓展和深化，以适应旅游业的特殊性和复杂性。 案例分析全面：本书选取了一系列具 ... |
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小康路上不让任何一地因交通而掉队——交通运输服务脱贫攻坚媒体报道汇编
『简体书』 作者：交通运输部政策研究室 出版：人民交通出版社 日期：2021-08-01 消除贫困，自古以来即为无数仁人志士的宏伟理想，也是人类公认的难题。2020 年是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚之年。面对新冠肺炎疫情和严重洪涝灾害的考验，党中央坚定如期完成脱贫攻坚目标决心不动摇，全党全社会勠力同心，真抓实干，顽强奋斗， ... |
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服务合同纠纷处理司法观点总梳理
『简体书』 作者：王军 出版：法律出版社 日期：2024-05-01 合同司法观点总梳理系列 历时6年打磨，累计约1000万字的沉淀之作 聚焦9大合同场景，收纳约10000个典型案例的大成之作 体现前沿、新规，系 ... |
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智能信息服务模式与机制：技术与系统视角
『简体书』 作者：朱鹏，赵明生 出版：科学出版社 日期：2023-12-01 智能信息服务系统是人工智能、物联网和5G等新技术、新模式的必然产物，与社会服务、技术改革和人们的生活具有密切的联系，智能信息服务的应用可以惠及国防、医疗、交通、农业和教育等领域。《智能信息服务模式与机制：技术与系统视角》从技术与系统视角对智 ... |
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运输管理实务
『简体书』 作者：编者：曹刚，编者：曹刚 出版：天津大学出版社 日期：2019-07-01 ... |
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数字学术服务创新与实践（上外文库）
『简体书』 作者：蔡迎春 出版：商务印书馆 日期：2024-11-01 随着数字化环境的不断演进发展，图书馆在数字环境下的空间格局、资源形态以及用户服务发生了翻天覆地的变革。在此背景下，“数字学术”这一概念迅速崛起，成为数字时代图书 ... |
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运输组织与管理
『简体书』 作者：苏玲利 出版：西安电子科技大学出版社 日期：2022-08-01 本书以高等职业教育“理论以必需、够用为度，重视实践，重视应用能力培养”为编写原则，构建了适应高等职业院校学生知识层次的运输组织与管理项目式教程框架。本书体系结构有别于传统的物流运输管理类教材，全书围绕运输业务流程，通过与行业企业合作，对运输 ... |
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运输技术经济学
『简体书』 作者：胡晓伟 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2022-03-01 本书吸纳了已有运输技术经济学相关教材和著作的理论分析方法，同时追踪了运输经济学、交通工程学、管理学等相关领域的最新研究成果和交通运输工程领域项目的实践，在回顾运输技术经济学的研究对象、研究内容和研究方法的基础上，系统地阐述了运输技术经济学的 ... |
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运输组织学（第3版）
『简体书』 作者：何杰 出版：东南大学出版社 日期：2022-12-01 本书共分三部分：第一部分，系统阐述运输组织的基本理论知识、运输组织创新动力。第二部分，运用大数据理论和知识，进行运输需求分析、需求预测的方法和手段、运输供给分析的方法和手段的学习，以及“互联网 ”背景下供给侧结构性改革理论和路径分析。第三部 ... |
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地市级供电企业营业窗口服务培训手册
『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 组编 出版：中国电力出版社 日期：2024-12-01 本书基于供电企业营业窗口服务质量提升，从营业窗口运营规范、服务礼仪、业务受理、应急处理、典型服务案例等方面进行讲解。营业窗口运营规范包含营业概况介绍、运营规范及其他；服务礼仪包括窗口、热线、在线三种类型服务人员需掌握的服务礼仪；业务受理包括 ... |
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基本公共服务均等化与高质量发展的浙江实践
『简体书』 作者：王震等著 出版：中国社会科学出版社 日期：2024-10-01 本书对浙江推动公共服务高质量发展的经验总结，也遵循着“一体两翼”的逻辑框架展开。当然，对浙江公共服务高质量发展经验的总结应该说还是初步的、粗糙的，一些论断及观点还需要更多的证据。但对于公共服务高质量发展，特别是公共服务高质量发展如何推动共同 ... |
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汽车服务工程专业导论 第2版 鲁植雄
『简体书』 作者：鲁植雄 出版：机械工业出版社 日期：2024-01-01 本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念，融入思政元素，注重理论与实践相结合。为任课教师提供电子课件等丰富数字化资源配套。 ... |
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基于养老责任认知的政府养老服务供给研究
『简体书』 作者：张干群 出版：知识产权出版社 日期：2024-04-01 本书在梳理政府养老服务供给模式的历史变迁、政府养老服务的供给现状与老年人的养老服务需要现状的基础上，了解老年人对政府养老责任认知及影响因素，探索老年人养老责任认 ... |
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全国高等院校工业设计专业教材 服务设计思维与实践
『简体书』 作者：夏敏燕，宋仕凤，张舒?V 出版：中国电力出版社 日期：2024-03-01 服务设计理念与方法能帮助学生更综合地提高发现、分析与解决问题的能力。课程体现了专业课程与创新创业教育融通的要求和趋势，体现了设计 商业的学科前沿，正成为许多高等院校设计专业的选修甚至必修课程。书中通过理论结合实践，系统讲述了服务设计的概念、 ... |
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运输经济学概论
『简体书』 作者：[加]巴瑞·E. 普仁提斯[Barry E.Prentice 出版：经济科学出版社 日期：2023-07-01 这是一本结合运输经济特色的，具有公益性、外部性、时空特征等的著作，不仅扩展了经济学理论，而且对一般经济学也有运输经济学的贡献。在国际上具有很高的影响力，被加拿大、美国等院校采用。 ?About the Authors ?Structur ... |
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民航危险品运输
『简体书』 作者：马颖培 出版：清华大学出版社 日期：2023-04-01 本书可作为高等院校、职业院校的民航运输、航空物流、安检、空中乘务等专业的教材，也可作为民航企业客运、货运、安检、乘务等从业人员的培训教材，同时对民航危险品安全管 ... |
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运输经济学
『简体书』 作者： 出版：经济管理出版社 日期： 作为物流管理专业必修课教材，运输经济学是研究运输业经济关系和经济活动规律的学科。以运输业的生产和再生产活动全过程为研究领域，以人们在运输生产过程中发生的各种经济关系为研究对象。任务是研究运输领域中固有的经济规律及其表现形式，总结运输实践中的 ... |
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数据工程应用微服务开发实践
『简体书』 作者：马武彬、王锐、吴亚辉、周浩浩、邓苏、戴超凡 出版：清华大学出版社 日期：2024-08-01 【本书特色】 （1）详细讲解数据工程应用相关概念，重点介绍微服务与数据工程的原理概述，基于微服务的数据工程应用开发环境构建、服务运行与跟踪、服务通信与配置， ... |
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畜牧兽医技术社会化服务新模式建设及产业化发展
『简体书』 作者：吴洁，窦立静，刘良波主编 出版：中国农业科学技术出版社有限公司 日期：2024-07-01 本书共分为七个章节，主要以畜牧兽医技术社会化服务为研究基点，通过本书的介绍让读者对当代畜牧兽医技术社会化服务新模式建设及产业化发展有更加清晰的了解，进一步摸清当前畜牧兽医技术社会化服务新模式建设及产业化发展的脉络，为畜牧兽医技术社会化服务的 ... |
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城乡公共服务均等化机制创新研究
『简体书』 作者：田晓明等著 出版：中国社会科学出版社 日期：2024-09-01 本书对公共服务均等化的内涵进行全面梳理和对比剖析，在此基础上，以机制创新为切入点，基于问题导向，对现有的城乡公共服务现状进行质性和量化的分析，充分挖掘影响城乡公共服务均等化的体制障碍与制度诱因，系统探讨实现公共服务均等化的具体目标及评价标准 ... |
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