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酒店服务礼仪课程建设团队
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商务礼仪（第3版）
『简体书』 作者：汤秀莲、宋京津 出版：清华大学出版社 日期：2024-07-01 本书是新形态教材，融入课程思政，内容实用，配套教辅。 ... |
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护理礼仪（第2版）
『简体书』 作者：邢世波，刘秀敏 出版：科学出版社 日期：2024-03-01 护理礼仪是卫生职业教育护理专业的一门专业课程。《护理礼仪（第2版）》在编写过程中，紧扣临床与教学实践、国家护士执业资格考试，系统阐述了护士职业形象、礼仪与护理礼仪、护士仪容礼仪、护士服饰礼仪、护士行为礼仪、护士言谈礼仪、护士交往礼仪、护士工 ... |
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中国推进综合运输服务能力建设理论与实践
『简体书』 作者：交通运输部规划研究院 出版：人民交通出版社 日期：2024-05-01 本书共5篇、18章，从理论到实践剖析我国综合运输服务发展现状和问题及我国综合运输服务提升面临的形势和要求，明确我国综合运输服务能力提升路径并构建了综合运输服务能力评价指标体系，主要内容包括：理论篇——综合运输服务能力建设总论；发展篇——中国 ... |
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体育礼仪教程
『简体书』 作者：赵红红 出版：浙江大学出版社 日期：2024-03-01 《体育礼仪教程》运用 外礼仪学研究的成果，结合体育发展特点，阐释了体育礼仪的功能内容、不同场景的表达方式以及多种运动项目的赛场礼仪。该书注重概念的明晰性和理论的系统性，对体育礼仪的形成与发展、体育活动人员一般礼仪（形象礼仪、社交礼仪）、运动 ... |
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生态文明建设气象服务保障关键技术
『简体书』 作者：钱拴 出版：气象出版社 日期：2023-10-01 本书瞄准生态文明建设需求，汇集了２０１８—２０２１年生态气象业务和环境气象业务从研究服务技术方法、建立业务系统到形成服务产品的主要建设成果，内容涵盖了植被生态和水生态、大气环境气象监测评估、气象灾害和气候变化对生态影响评估等方面。全书共分为 ... |
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现代社交礼仪
『简体书』 作者：鲁琳雯 出版：清华大学出版社 日期：2024-07-01 《现代社交礼仪》是课程思政教学成果之一，具体呈现了中华优秀传统文化融入专业课程的具体形式。《现代社交礼仪》通俗易懂，寓教于乐，除了作为本科院校学生学习礼仪知识和 ... |
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面试礼仪指导
『简体书』 作者：四川省职业技能鉴定指导中心 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2024-01-01 1.主要内容：面试礼仪准备（面试者接待、面试资料的准备、面试者的准备），面试过程礼仪（面试中的行为礼仪、面试中的交谈礼仪、面试过程细节技巧），面试结束礼仪（面试结束退场礼仪、面试结束后的跟进礼仪）。2.主要特点：教材注重理论与技能相结合，能 ... |
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“十三五”职业教育国家规划教材--酒店客房管理实务教程
『简体书』 作者：王文骏 刘胜勇 出版：中国旅游出版社 日期：2019-02-01 随着时代的发展，我国的经济迅速发展，旅游业也在蓬勃发展当中，自此也带动了我国酒店行业的发展。目前，中国已成为世界上可靠的投资热土和安全的旅游胜地。2020年，由于全球暴发了新冠肺炎疫情，导致全球旅游业的实际收入下降了64%，造成经济损失90 ... |
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中西方餐饮礼仪
『简体书』 作者：李妍著 出版：苏州大学出版社 日期：2023-12-01 本书内容精练，图文并茂，直观明了，通俗易懂，融知识性和可操作性于一体；系统阐述了中西方饮食文化的概况和饮食文化的差异，详细探究了中西方餐饮礼仪的规范，力图挖掘中国传统餐饮礼仪文化的合理内核，吸收国外餐饮礼仪文化的有益养分，使餐饮礼仪具有时代 ... |
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英国培生酒店管理经典：酒水商业管理
『简体书』 作者：约翰·德赖斯代尔[John A.，Drysdale] 出版：广东旅游出版社 日期：2021-01-01 《酒水商业管理》 是约翰德赖斯代尔教授为酒店管理专业编写的一本深受读者喜爱和具有极高声誉的酒水管理专业教材。本书既完整而系统，又具有实践性而注重细节，它涵盖了酒 ... |
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高速铁路客运服务礼仪（活页式）
『简体书』 作者：周庆东 潘自影 出版：西南交通大学出版社 日期：2021-08-01 《高速铁路客运服务礼仪（活页式）》立足于岗位需求，通过对现场深入调研并进行精心提炼、总结，根据现场对客运服务相关岗位的知识、技能、素质要求，突出实用性、系统性和时代性，确定了“项目导向，任务驱动”的教材编写模式。 《高速铁路客运服务礼 ... |
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设计的智慧：酒店设计师访谈录》 酒店设计师访谈录
『简体书』 作者：《酒店设计师访谈录》编辑组 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2010-05-01 ... |
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培根铸魂 润物无声——浙江工业大学设计与建筑学院课程思政案例集
『简体书』 作者：浙江工业大学设计与建筑学院课程思政教学委员会 出版：浙江大学出版社 日期：2024-06-01 《培根铸魂 润物无声——浙江工业大学设计与建筑学院课程思政案例集》高度凝结了设计与建筑学院3个一级学科，7大专业的30余篇优秀课程思政案例。每篇案例分别从引言、课程概况、思政元素、设计思路、教学组织与方法、实践案例、教学效果等方面，详尽展示 ... |
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酒店日语——餐饮服务与管理
『简体书』 作者：金彩侠，李震 主编 出版：上海交通大学出版社 日期：2016-07-01 金彩侠、李震编*的《酒店日语--餐饮服务与管理第2版）》秉承实境教学思想而设计，清晰描述和展示了酒店餐饮部门各岗位操作流程，强化了学生语言运用能力的培养。依托工作行为设置体例，通过对餐饮各职业岗位中*基本工作任务的分析，确定餐饮崩位人才的基 ... |
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服务礼仪
『简体书』 作者：拙耕著 出版：吉林教育出版社 日期：2019-01-01 礼仪，是一种处世的资本，为什么穿同样的衣服，做同样的事，你总是比别人差那么一点儿？因为你的修养决定了你的高度，懂一点礼仪，是你前进路上的通行证。 ... |
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酒店服务实训教程（初级）（第2版）
『简体书』 作者： 出版：旅游教育出版社 日期： ... |
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团队建设实训教程
『简体书』 作者：周丽 出版：企业管理出版社 日期：2021-11-01 本教材通过团队建设课程教学实践，加深学员对团队建设基础理论的认识，加深对有关团队建设理论的理解，促进理论联系实际。通过引导学生参与讨论、游戏、互动等活动，使学员熟练掌握团队建设的具体操作方法。 本教材是高等院校为学生开设的素质课，通常采用 ... |
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半小时漫画西游记1-2 全2册（孙悟空的取经路，就是孩子从淘气叛逆到勇于担当的成长路！赠九九八十一难
『简体书』 作者：陈磊·半小时漫画团队 出版：文汇出版社 日期：2024-02-01 ◆孙悟空的取经路，就是孩子从淘气叛逆到勇于担当的成长路！ ◆漫画式科普开创者、3500万粉丝的陈磊·半小时漫画团队最新的重磅之作！ ◆随书附赠“九九八十一难 ... |
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酒店服务英语实训
『简体书』 作者：蔡丽伟 出版：旅游教育出版社 日期：2016-01-01 《高职旅游专业实训系列教材:酒店服务英语实训》以学习者酒店英语职业技能发展为中心编写，将英语语言习得与岗位服务功能结合，将相同岗位不同的英语服务技能构成若干实训项目，以不同的岗位服务功能构成若干酒店英语服务实训模块，通过这些模块的综合实践， ... |
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现代酒店管理基础（第二版）（21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列；普通高等职业教育“十三五”
『简体书』 作者：李妍 出版：中国人民大学出版社 日期：2021-04-01 本书从基础理论、业务管理、职能管理三大项目入手，采用项目、任务式的全新体例编写。本书内容的选择与现代酒店管理的实际需要联系比较紧密。首先，本书简单地介绍了现代酒店管理的基础理论；其次，本书从职能管理的角度阐述了如何科学地管理好现代酒店，*后 ... |
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