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旅游心理与服务策略(第2版)
『简体书』 作者: 出版:清华大学出版社 日期: ... |
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大学生体育助残志愿服务
『简体书』 作者: 出版:北京体育大学出版社 日期: ... |
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国际技术与服务贸易
『简体书』 作者: 出版:中国科学技术大学出版社 日期: ... |
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葡萄酒的营销与服务(英文版)(第五版)
『简体书』 作者:[英] 布莱恩· K.,朱利安 [Brian K.,July 出版:上海交通大学出版社 日期:2020-11-01 本书提供了全面深入的葡萄酒行业的相关内容。包括:葡萄栽培和葡萄酒酿造方法”新世界“葡萄酒介绍、特定国家法律和特许经营规定、品酒基础等。本书还包括地图、酒标、图片 ... |
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儿童青少年社会工作服务设计
『简体书』 作者:陈世海 出版:四川大学出版社 日期:2020-12-01 ... |
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“互联网+”与养老服务社会化
『简体书』 作者:教材办 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2020-12-01 ... |
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企业合规与律师服务
『简体书』 作者:姜先良 出版:法律出版社 日期:2021-01-01 本书分为企业合规基本原理、风险、管理和律师合规业务四篇,既有原理阐述又有实务操作,帮助企业和相关从业人员高效合规。 ... |
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中小学生课后服务研究
『简体书』 作者: 出版:四川大学出版社 日期: ... |
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饭店康乐服务与管理(第二版)
『简体书』 作者: 出版:清华大学出版社 日期: ... |
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客户服务管理(第2版)
『简体书』 作者: 出版:清华大学出版社 日期: ... |
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酒店餐饮服务与管理
『简体书』 作者: 出版:旅游教育出版社 日期: ... |
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邮轮娱乐服务与管理(第二版)
『简体书』 作者: 出版:中国旅游出版社 日期: ... |
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技术人员心理服务手册
『简体书』 作者:黄宏强,张杰 出版:时事出版社 日期:2021-01-01 本书在广泛深入调研的基础上,对技术工作特点和容易出现的心理问题进行了详细的分析和梳理,依此为指引汇集相关心理学知识、提炼心理案例、提供调适和训练建议,并结合从事 ... |
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餐饮服务与管理(第六版)
『简体书』 作者:李勇平 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2021-02-01 本高职高专教材自2018年3月第5版出版发行以来已两年有余。继续承蒙全国高职高专旅游管理专业,尤其是酒店、餐饮管理专业老师与同学们的厚爱,使用面及发行数量仍然保 ... |
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餐饮服务与管理(第三版)
『简体书』 作者:汪京强 出版:科学出版社 日期:2021-02-01 本书内容在注重实际操作性的同时,引入了一些新的理论和方法,目的是开拓学生的视野;在内容上分为四个模块,即认知篇、实训篇、经营篇、管理篇。本书在内容的编写上力求通 ... |
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铁路客运服务沟通技巧
『简体书』 作者:隋东旭 出版:北京交通大学出版社 日期:2021-03-01 贯彻立德树人根本任务,融入课程思政内容;彩色印刷,图文并茂;内容全面,体系完整;针对岗位,实用性强。 ... |
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网店客户服务与管理
『简体书』 作者:刘志强 出版:电子工业出版社 日期:2021-03-01 本书是一本关于网店客服工作者的图书, 本书共18章,讲述了淘宝客服的全部工作流程,包含客户的购物心理学,客户的类型,需求层级;讲述客服如何开场接待,如何拉进客户 ... |
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我们谈教育(管理服务篇)
『简体书』 作者:屈哨兵,魏明海 出版:社会科学文献出版社 日期:2021-04-01 为深入贯彻落实全国教育大会精神,广州大学举办教育教学思想大讨论,组织专家学者、高等教育管理者、一线教师等聚焦如何将德才兼备、家国情怀、视野开阔,爱体育、懂艺术, ... |
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职链:在时服务
『简体书』 作者:陈晓峰、王思远 出版:中国商业出版社 日期:2021-03-01 本书从劳动力市场现状、灵活用工产业瓶颈、传统灵活用工平台的解决方案的提出区块链赋能灵活用工产业的解决方案,构建区块链 灵活用工平台——职链,解决当前全球严峻的结 ... |
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城市轨道交通运营服务规范
『简体书』 作者: 出版:中南大学出版社有限责任公司 日期: ... |
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