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电子不停车收费系统(ETC)客户服务实施手册
『简体书』 作者:交通运输部路网监测与应急处置中心 出版:人民交通出版社 日期:2019-11-01 本书共分为9 章,依据交通运输部颁布的《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》、交通运输部办公厅颁布的《收费公路联网收费运营和服务规则》等标准文件编制而成,在此 ... |
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新编现代物业服务规范化管理必备制度与表格
『简体书』 作者:张浩,郑健著 出版:中国文史出版社 日期:2020-01-01 简要介绍商场超市管理的各种制度 全面收录相关制度和表格范本 广大商场及超市工作人员必备参考 ... |
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图书馆电子借阅服务利益平衡机制研究
『简体书』 作者:傅文奇 出版:科学出版社 日期:2019-11-01 开展图书借阅服务是图书馆履行其职能的*重要活动,也是图书馆体现其价值的主要途径。由于涉及图书馆电子借阅服务的作者、出版商、集成商、代理商、图书馆和用户等不同利益 ... |
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残疾人社会服务研究——模式演变与体系建构
『简体书』 作者:王磊 出版:科学出版社 日期:2020-01-01 《残疾人社会服务研究——模式演变与体系建构》从历史的维度,对人类社会不同发展阶段的社会福利模式、残疾模式和残疾人社会服务进行纵向比较。分析社会福利模式和残疾模式 ... |
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Spring Cloud 微服务开发实战-微课视频版
『简体书』 作者:吴胜 出版:清华大学出版社 日期:2020-03-01 本书为零基础入门级实战版图书,读者可通过420分钟教学视频,轻松地学习Spring Cloud*知识及实战开发案例,同时本书还可作为高校教材。 ... |
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社区睦邻中心:基层公益服务提供的杨浦模式
『简体书』 作者:赵德余等 出版:上海交通大学出版社 日期:2017-07-01 杨浦睦邻中心的运作以及其在提供有价值的社会公益服务方面积累和形成了独具特色的经验模式。通过社会公益服务供给系统的建立和完善,杨浦模式在一定程度上有效地弥补了个性 ... |
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养老服务PPP:从理论逻辑到实践运作
『简体书』 作者:章萍 出版:中国政法大学出版社 日期:2020-01-01 我国人口老龄化深度发展,养老服务需求急速增长。政府和社会资本合作(PPP)既可有效缓解养老服务的融资困局,也可开拓社会资本的投资渠道,更是促进社会治理变革的良好 ... |
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Spring Boot+Spring Cloud微服务开发实战
『简体书』 作者:曹军 出版:人民邮电出版社 日期:2020-05-01 系统深入:由浅入深,详细介绍微服务相关知识,依次击破操作难点 快速进阶:通过基本知识,引出进阶知识,进一步提升开发技术 案例丰富:每章列举多个案例,在实战中学习 ... |
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公私合作:社会资本参与教育服务供给的机制创新
『简体书』 作者:田晓伟 出版:知识产权出版社 日期:2019-04-01 本书可以为教育管理人员的实践工作提供指导,为教育政策制定者提供借鉴。 ... |
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i-GAS听障儿童早期精准康复服务模式
『简体书』 作者:李永勤,傅传威 主编 出版:南京师范大学出版社 日期:2019-05-01 本书以上海市聋儿康复中心20多年的听力语言康复服务工作经验为基础,提炼总结出i-GAS听障儿童早期康复服务模式,即提倡在个性化分析以及对听障儿童Individu ... |
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便携型/移动性人工智能进化论——未来的无人驾驶与交通服务
『简体书』 作者:[日]理特管理顾问有限公司,张瑞林 出版:中国青年出版社 日期:2019-09-01 共享经济共享拼车共享汽车无人驾驶等这些热词的流行,使我们意识到:人工智能时代已经来临,并快速发展着。移动出行服务与我们每个人的日常生活密切相关,选择何种出行方式 ... |
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农民理性、村庄治理与农村公共服务效率研究
『简体书』 作者:谢迪 出版:人民出版社 日期:2020-03-01 本书利用相关研究范式对农村公共服务效率的发生机理,即农村公共服务效率的系统构成及各子系统之间的作用机理和影响效应进行分析,揭示了时效、投入产出比和效果之间的内在 ... |
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邮轮餐饮服务双语实训指导
『简体书』 作者:刘利娜 出版:大连海事大学出版社 日期:2020-01-01 《邮轮餐饮服务双语实训指导》是一本校企合作教材,本教材围绕邮轮餐饮服务的基本技能设计了七个实训项目,每个项目里又包含了基础知识、技能实训、技能评分表、英文词汇和 ... |
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社区居家养老服务供给侧改革的实践与创新
『简体书』 作者:汪泳 出版:人民邮电出版社 日期:2020-03-01 1.本书采用大量调研数据,较为全面客观地分析了我国居家养老服务需求及供给侧现状,并提出有针对性的对策建议,对于学术研究及政府治理均具有借鉴意义。 2.全书数据详 ... |
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北京蓝皮书:北京公共服务发展报告(2018-2019)
『简体书』 作者:施昌奎,毕娟,罗植 出版:社会科学文献出版社 日期:2019-06-01 《北京公共服务发展报告(2018-2019)》是以北京市社会科学院管理研究所的研究人员为核心团队成员,由政府部门、科研机构、高等院校等各方专家、学者共同撰写的关 ... |
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社会心理服务走基层实践与调研纪实
『简体书』 作者:韦志中 出版:台海出版社 日期:2020-04-01 ★名家作者 作者为韦志中心理学网校校长,3万业内人士心灵导师,从事心理咨询与教育工作20年,经验丰富,著作等身。 ★内容专业 包含68种心理技术理念,为探 ... |
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团体心理服务技能(本会团体方向)培训教材·习题集
『简体书』 作者:韦志中 出版:台海出版社 日期:2020-04-01 ★权威可信:中国社会工作联合会心理健康工作委员会本会团体心理咨询培训指定用书,著名心理学者、本会团体心理咨询理论创始人韦志中先生亲自执笔。 ★全面覆盖:心理学 ... |
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移动信息服务
『简体书』 作者:秦成德 出版:经济管理出版社 日期:2012-11-01 《移动信息服务》分为十章,其中*章是移动信息服务概述;第二章介绍移动通信与无线通信系统;第三章介绍移动信息服务的承载;第四章是移动信息服务的运营与管理;第五章移 ... |
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服务营销
『简体书』 作者:徐岚 出版:北京大学出版社 日期:2018-02-01 《服务营销》分别从服务营销的基本特点和理论框架、服务中的顾客价值管理、服务中的员工—顾客互动管理、服务中的质量管理、服务开发与品牌管理五个方面,系统全面地阐释了 ... |
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会议服务
『简体书』 作者:高永荣 出版:清华大学出版社 日期:2018-06-01 '会议服务'内容简介:会议服务作为酒店服务与管理专业的专业课程 主要着眼于提高学生从事会议现场服务的能力。本教材在编写中以能力为本位、以合作学习理论为指导 通过 ... |
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