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酒店服务礼仪课程建设团队
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室内设计师72 酒店
『简体书』 作者:中国建筑工业出版社 出版:中国建筑工业出版社 日期:2020-07-01 关注当前设计圈热点话题,本期主题为酒店。包含栏目为视点、主题、解读、人物、论坛、实录、谈艺、专栏、事件、资讯等。主题栏目围绕精品酒店、城市酒店、社交型酒店、民宿、度假酒店等类型,精选国内外*的设计作品进行刊登,部分稿件由我社《室内设计师》编 ... |
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酒店管理概论
『简体书』 作者:刘伟 出版:高等教育出版社 日期:2021-03-01 本教材从国内外酒店发展的历史、酒店的类型、酒店的经营模式讲起,内容涵盖酒店各个部门的运营与管理。*后一章则讲述了酒店未来经营管理的发展趋势和管理理念。在编写中,在每章的末尾,还有意增加了一些扩展性的内容,以增强学生的学习兴趣,扩大学生的知识 ... |
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酒店运营与管理全案
『简体书』 作者:孙宗虎,王瑞永 出版:人民邮电出版社 日期:2021-05-01 围绕酒店运营与管理的流程设计,辅以相应的工作标准,为企业提供了一套关于“干工作,干好工作,追求卓-越工作”的有效解决方案。 设计酒店运营与管理17大事项的工作 ... |
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饭店服务心理与待客技巧(第2版中等职业学校酒店服务与管理专业规划教材)
『简体书』 作者:王立职,巩秀华,邓泽民 出版:中国铁道出版社 日期:2018-03-01 《饭店服务心理与待客技巧(第二版)中等职业学校酒店服务与管理专业规划教材》根据对学生需求和职业需求的调查,设置了前厅服务心理与待客技巧、客房服务心理与待客技巧、餐饮服务心理与待客技巧、康乐服务心理与待客技巧、吧间服务心理与待客技巧、VIP服 ... |
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邢台路桥建设集团有限公司企业史
『简体书』 作者:邢台路桥建设集团有限公司 出版:人民交通出版社 日期:2024-05-01 邢台路桥建设集团有限公司是国有全资企业,先后参与了石太、石安、京沈、宣大等百余条高速公路项目的建设,获得全国公路建设劳动竞赛优质工程奖、国家优质工程金质奖等重要奖项,本书记述了邢台路桥建设集团有限公司的发展历程,包括组织架构、重大事迹、主要 ... |
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全国新农科建设进展报告(2023—2024)
『简体书』 作者:全国新农科建设中心 出版:高等教育出版社 日期:2024-09-01 本书聚焦“高质量高等农林教育体系建设”主题,汇集2023 年以来新农科建设最新研究与改革实践成果。全书共包括总报告、专题研究、专家观点、国际视野、典型案例五部分。总报告部分介绍了新农科建设总体进展;专题研究部分总结归纳全国涉农高校育人成效以 ... |
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中国液化天然气工程建设与运维技术交流大会论文集
『简体书』 作者:中国石油工程建设协会编 出版:中国石化出版社有限公司 日期:2024-06-01 本论文集主要涵盖LNG相关产业政策、商务模式的创新与发展、LNG全产业链创新技术进展及工程应用、LNG站场工程设计技术及工程应用、大型LNG储罐设计建造技术及工 ... |
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酒店前厅与客房管理
『简体书』 作者:郑治伟,李晓铮 出版:经济科学出版社 日期:2020-08-01 本教材的课程内容是在归纳整理酒店管理典型的工作任务岗位模型基础上,开发出了核心学习单元模块,以学习项目展开及案例研讨为主要内容,阐述了国内外实践成果与经验,让读者系统地了解相关工作理念、方法以及工作过程中的技巧和技能,形成前厅与客房运营管理 ... |
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现代酒店行业从业人员综合素质培养
『简体书』 作者:樊辛 出版:上海交通大学出版社 日期:2022-03-01 本教材内容共设三个部分七个模块,主要包括: 现代酒店行业从业人员价值观与责任感、职业道德与法制意识、行业前景与职业选择、酒店人的阳光心理与心态、职业精神培养与职场驾驭力、艺术素养与职业平台、表达能力与职场自信及专业综合能力与职业拓展机会等, ... |
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能成事的团队
『简体书』 作者:[美]斯科特·坦嫩鲍姆 [美]爱德华多·萨拉斯,陈玮, 出版:浙江教育出版社 日期:2024-11-01 全球知名工业与组织心理学家的经典之作! 斯科特·坦嫩鲍姆和爱德华多·萨拉斯是全球知名工业与组织心理学家,他们为包括谷歌、NASA在内的世界600多家组织提 ... |
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志愿服务蓝皮书:宁波新时代文明实践志愿服务发展报告(2021~2022)
『简体书』 作者:中国志愿服务研究中心,中国志愿服务研究中心浙江[宁波]分中心 出版:社会科学文献出版社 日期:2023-04-01 本书总报告系统总结了宁波志愿服务发展概况、主要成就、亮点经验与特色案例,深刻反思了宁波志愿服务发展过程中的不足之处,明确了新形势下宁波志愿服务发展的新任务等;专题报告从宁波市志愿服务各方面的发展轴线、实践逻辑、经验成效、制度建设研究等不同层 ... |
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团队沟通的艺术
『简体书』 作者:周剑熙 出版:民主与建设出版社 日期:2017-08-01 1.深受管理人员欢迎的团队沟通课程,清扫上下级沟通死角的干货分享。 带团队就要用好身边的人,而性价比和效果极好的就是语言激励。会沟通可以让离职率降为0;可以激 ... |
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酒店前厅管理实务
『简体书』 作者: 出版:浙江工商大学出版社 日期: 本书是一本顺应新形势下高校旅游管理、酒店管理专业人才培养模式改革需要的职业类教材,以行业标杆企业前厅部的实际运营为参照,同时以酒店前厅职业能力养成为主线,将理论知识、技能操作和职业素养培育紧密结合。教材涵盖前厅管理的主要工作内容,包括前厅部 ... |
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酒店管理案例
『简体书』 作者:杨娇,杨洁 出版:经济科学出版社 日期:2020-09-01 本书根据行业发展趋对典型案例进行了详细的分析,力求教材内容与时俱进。在教材中充实新理念、新知识、新方法和新设备等方面内容,并力求贴合实际岗位的变化和新的要求,以便更好地提升旅游酒店从业人员的岗位竞争能力。加强了实践性教学内容,以满足旅游酒店 ... |
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酒店管理案例分析
『简体书』 作者:刘伟 出版:重庆大学出版社 日期:2020-10-01 本书以科学、客观的现代化教育教学理念为指导,以能力培养为中心,注重案例分析的理论基础、过程分析及解决策略,就酒店管理实践中有代表性的案例进行探讨,成果对酒店管理人才培养具有现实价值,也对立足和面向行业的应用型本科教育具有很强的借鉴意义。全书 ... |
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专业团队的管理
『简体书』 作者:帕特里克·麦克纳 出版:机械工业出版社 日期:2018-04-01 ★知识型员工的管理圣经!专业服务管理界无可匹敌的管理大师大卫?梅斯特之作!★适合各领域的专业人士:高学历、高度自主、充满个性的知识型员工★2002年佳商业书籍奖 ... |
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酒吧服务与管理(第3版)(21世纪高职高专规划教材·酒店管理系列)
『简体书』 作者:何立萍,卢正茂 出版:中国人民大学出版社 日期:2021-01-01 酒吧是现代社会交往的场所之一,自然成为酒店服务的重要组成部分。本书从职业岗位入手,根据酒店对经营管理和服务人才的要求及国家职业标准,科学编写教材内容,使教材紧贴酒吧管理岗位实际工作要求。主要内容包括酒吧产品认知、调酒师职业认知、酒水认知、酒 ... |
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酒店怪客:曹文轩精选集(插图版)
『简体书』 作者:曹文轩 出版:新世界出版社 日期:2022-12-01 【精华篇、新主旨、一本收】 至2022年,曹文轩在50年的创作生涯中贡献了大量脍炙人口的经典作品,本书精选其中11篇,旨在展现少年在成长过程中收获的分外珍贵的 ... |
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成为敏捷团队
『简体书』 作者:[法]克劳德·奥布里[Claude Aubry] 出版:文汇出版社 日期:2021-04-01 ★ 让效率翻倍的团队工作哲学。*咨询公司麦肯锡、波士顿咨询极力推崇,腾讯、华为、*等互联网大厂内部熟练应用的团队工作方法。 ★ 150 张全彩图解插画,再现敏 ... |
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午夜文库 酒店女仆
『简体书』 作者:[加]妮塔˙普洛斯, 拾九 , 出版:新星出版社 日期:2022-03-01 本书包括: 一起发生在五星大酒店的谋杀案件 一个古怪却可爱的酒店女仆 边缘人物质朴的人生哲理和居家清洁小妙招 尚未出版就在社交网络 ... |
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