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高速铁路安全管理与应急处置
『简体书』 作者:王芳梅,刘杰,龙讯 出版:科学出版社 日期:2018-04-01 《高速铁路安全管理与应急处置高等职业教育“十三五”规划教材·高速铁路客运乘务专业教材系列》结合高速铁路(简称高铁)的车站、列车、车辆、供电、信号、通信相关岗位的实际工作流程,以岗位需求为导向、以提高学生实际操作能力为目标编写而成。 全 ... |
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突发事件应对制度导读与案例评析
『简体书』 作者:中国应急管理学会法律工作委员会,北京市易 出版:中国财政经济出版社一 日期:2020-04-01 有人说,只有经历过一次恐慌你才会知道,人是多么的脆弱。只有经历过一次恐慌后你也才会知道,人是多么的自信。 有人说,疾病或传染病大流行伴随着人类文明进程而来,并 ... |
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客户服务管理(含活页练习册)(新编21世纪高等职业教育精品教材·经贸类通用系列)
『简体书』 作者:相聪姗 张丽华 出版:中国人民大学出版社 日期:2025-01-01 本教材依据高职教育的特色,依托企业实际工作过程,围绕高职学生的特点,将传统理论课程内容与企业营销岗位的技能要求进行整合,以客户服务工作流程为主线设计,讲述客户服务的基础知识和操作技能,力求对客户服务进行比较全面、系统、科学的阐述,使学生对客 ... |
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中国知识产权公共服务发展报告(2019)
『简体书』 作者:国家知识产权局公共服务司 出版:知识产权出版社 日期:2020-06-01 本书归纳提取部分地方的先进工作经验,凝练出有实效、特色和影响力的案例进行推广。 ... |
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建筑工程全过程设计管理指南 T/AACPM 007—2024
『简体书』 作者:安徽省建设工程项目管理协会 出版: 日期:2025-02-01 ... |
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重大突发事件档案应急管理研究
『简体书』 作者:薛匡勇 出版:世界图书出版公司 日期:2017-01-01 本书立足于当今国内外有关突发事件、重大突发事件、突发事件应急管理等相关研究成果的坚实基础,针对档案内涵不断深化、档案类型不断丰富、档案工作领域不断拓展这一实际, ... |
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中国保险资产管理业发展报告2024
『简体书』 作者:中国保险资产管理业协会 出版:中国财政经济出版社 日期:2024-09-01 本书由中国银行保险监督管理委员会指导,中国保险资产管理业协会牵头编纂的,全面系统反映2023年保险资产管理业运行发展情况的官方、唯一报告。《中国保险资产管理业发展报告(2024分为正文和附录两个部分。正文部分由四章构成,第一章为2023年中 ... |
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服务营销(第三版)
『简体书』 作者:王跃梅 出版:浙江大学出版社 日期:2022-11-01 服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务作为一种营销组合要素,真正引起人们重视的是上世纪80年代后期,这时期,由于科学技术的进步和社会生产力的显著提高,产业升级和生产的专业化发 ... |
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会展营销
『简体书』 作者:周梁 主编 出版:北京大学出版社 日期:2025-01-01 本书是校企合作融媒体教材,体现三教改革成果及高职教师教、学生学的特点;适合会展营销岗位的工作需要;适合信息化教学、实践教学、课程思政、课证融合等方面需求。本书逻 ... |
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中国农业风险管理发展报告2024
『简体书』 作者:中国农业风险管理研究会 出版:中国农业出版社有限公司 日期:2024-11-01 《中国农业风险管理发展报告2024》是中国农业风险管理研究会推出的年度报告,旨在为健全农业风险管理体系提供决策参考。2023年,我国粮食产量稳中有增,重要农产品供给保障有力,为平稳有序的经济安全环境奠定了坚实基础。但我国农业在应对自然灾害频 ... |
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服务营销
『简体书』 作者:王永贵,编著 出版:北京师范大学出版社 日期:2021-08-01 以服务经济时代的来临为大背景,以服务业的蓬勃发展和服务在企业竞争力提升中的战略作用为起点,从介绍国内外服务业的发展状况入手,以服务的内涵与外延及其与有形产品的差异为突破点,在剖析国内外服务营销的理论与实践误区和挑战的基础上,系统阐述了服务营 ... |
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供电营业厅“三型一化”转型指导用书 供电营业厅运营管理手册
『简体书』 作者:本书编委会 出版:中国电力出版社 日期:2018-11-01 《供电营业厅运营管理手册》包括员工管理篇、客户管理篇、合作方管理篇、设施设备管理篇、营业管理篇、安全管理篇六大篇,结合市场化机制创新和智能化管控手段,对营业厅原有规范进行调整。在员工管理篇,结合营销服务对营业厅组织结构、岗位职责、日常培训和 ... |
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强“基”·“筑”魂——2024年直属高校基建管理案例集
『简体书』 作者:本书编委会 出版:同济大学出版社 日期:2024-11-01 本书为各直属高校基本建设管理典型工作案例集合,分别从党风廉政、三全育人、制度建设、校园建设、设计管理、工程管理、投资控制、校地合作、绿色技术、信息技术等方面全面呈现了各高校在基本建设方面的工作思路和创新举措。本书全面反映了近年来高校基建管理 ... |
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中华人民共和国突发事件应对法注释本【2024年6月新修订突发事件应对法,百姓实用版本】
『简体书』 作者:法律出版社法规中心 出版:法律出版社 日期:2024-07-01 本书以2024年6月新修改的《中华人民共和国突发事件应对法》为核心,通过条文主旨、条文沿革、条文注释、关联法规等形式对法律条文进行准确介绍,让读者能够知悉该法的沿革与相关内容。 本书语言通俗,通过对法条进行条文注释,提炼条文主旨,可以帮 ... |
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心理学视野中的突发重大公共安全事件应急管理:突发重大公共安全事件应急管理中的社会公共安全文化建设
『简体书』 作者:姬鸣 出版:浙江教育出版社 日期:2024-05-01 本书立足我国国情,在充分总结我国制度优势的基础上,从心理学视角出发,全面、系统地探讨突发重大公共安全事件中的心理援助。在内容设计上力求学理性与实践性兼顾、数据求 ... |
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中华人民共和国突发事件应对法(大字实用版 双色)(2024年6月新修订突发事件应对法)
『简体书』 作者:法律出版社法规中心 出版:法律出版社 日期:2024-07-01 本书是“法律法规大字实用版系列”丛书中的一本,以2024年6月新修改的《中华人民共和国突发事件应对法》的法条为主线,将司法解释串联其中,每条内容前加设【条旨】方便读者查找相关法条;每条下设【名词解释】模块,用通俗的语言解释法律专业术语;【实 ... |
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供电营业规则
『简体书』 作者:中国电力出版社 出版:Breakwater Books Ltd 日期:2024-03-01 为加强供电营业管理,建立正常的供电营业秩序,保障供用双方的合法权益,根据《电力供应与使用条例》和国家有关规定,制定本规则。供电企业和用户在进行电力供应与使用活动中,应遵守本规则的规定。 供电企业和用户应当遵守国家有关规定,服从电网统一调度, ... |
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突发事件应急法治化研究
『简体书』 作者:胡业勋,禹竹蕊,陈旭 出版:法律出版社 日期:2018-08-01 《突发事件应对法》实施以来,我国实践中出现了南方大雪、汶川大地震、芦山地震、7.23动车事故、天津港爆炸等特大突发事件,突发事件应急法治建设领域的很多问题凸显出来。基于此,《突发事件应急法治化研究》重点围绕突发事件应急法治的基本理念、预案、 ... |
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应急科普与安全文化
『简体书』 作者:张英,管华 出版:地震出版社 日期:2024-11-01 在人类社会的漫长发展历程中,安全始终犹如明灯一般,照亮我们前行的道路,为我们提供安全的保障。它们是人类文明进步的显著标志,更是我们应对各种自然灾害、事故灾难等突发事件时不可或缺的坚实后盾。然而,随着时代的快速变迁和科技的日新月异,应急科普与 ... |
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餐饮服务与运营管理
『简体书』 作者:田园,匡家庆 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-07-01 本教材以运营和数字化管理能力培养为核心,操作流程清晰,操作规范明确,具有很强的实践操作性。书本中增加随扫随学的模式相叠加,有利于激发学生的学习兴趣,与丰富的素材 ... |
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