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“全能型”乡镇供电所网格化服务岗位技能培训教材
『简体书』 作者:国网河北省电力有限公司邢台供电分公司 出版:中国电力出版社 日期:2021-05-01 “全能型”乡镇供电所网格化服务岗位技能培训教材 ... |
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公立医院医疗服务竞争优势及动态能力发展研究——以县级公立综合医院为例
『简体书』 作者:闵锐 出版:华中科技大学出版社 日期:2021-06-01 本选题是基于国家自然科学基金重点项目“基于利益均衡和制度整合的我国全民医疗保险体系构建和制度安排研究”(713300065)的系列研究成果之一。目前我国有关医疗 ... |
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电网企业一线员工作业一本通 供电服务指挥系统
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2021-10-01 内容全面,业务流程清晰;图文并茂,生动易学。 ... |
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国际服务贸易(国家双万一流本科建设计划:国际经济与贸易新系)
『简体书』 作者:陈霜华 出版:复旦大学出版社 日期:2021-10-01 本书是一本体系完整、结构严谨、实用性强的国际服务贸易教材,旨在以简明通俗、深入浅出的语言,让读者在较短时间内全面掌握国际服务贸易的基本概念、基本理论和基础知识, ... |
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生产性服务推动制造业升级研究:价值链集成商主导下的模式与路径
『简体书』 作者:张琰 出版:华东师范大学出版社 日期:2021-11-01 《生产性服务推动制造业升级研究:价值链集成商主导下的模式与路径》以产业链的视角切入,围绕生产性服务创新推动制造业升级的动力机制、模式路径、实证检验和政策建议四大 ... |
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移动商务精准服务推荐方法与应用——基于用户隐私关注视角
『简体书』 作者:郭飞鹏 出版:浙江工商大学出版社 日期:2021-11-01 本书研究用户理性行为、隐私关注及个性化推荐等相关理论,从主观(用户隐私关注)和客观(移动商务精准推荐服务)两个层面缓解用户的隐私顾虑并提供精准服务,有助于“后疫 ... |
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新媒体环境下档案公共服务机理与策略研究(国家社科基金丛书—文化)
『简体书』 作者:李颖 出版:人民出版社 日期:2021-12-01 档案公共服务是一个老命题,也是一个常做常新、值得持续深入研究的新课题。社会的进步,时代的发展,使档案公共服务不断面临新形势。新媒体以传播媒介的改变和进步,引发了 ... |
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农村老年人社区居家养老服务需求研究: 基于武陵山区恩施市的调查
『简体书』 作者:姚虹 出版:中国经济出版社 日期:2021-12-01 ①本书以需求差异为切入点,分区域分群体探析农村老年人社区居家养老服务的需求特征,对农村社区居家养老的规划与发展具有积极的指导意义。②本书对农村社区居家养老的区域 ... |
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2020年国家医疗服务与质量安全报告——护理专业分册
『简体书』 作者:国家护理专业质控中心 出版:科学技术文献出版社 日期:2022-01-01 《国家医疗服务与质量安全报告》的重要组成部分,本书对行业内具有高度共识的护理质 控指标进行了分析,全面展示了我国二级及以上综合医院的护理服务与质量控制工作现状 ... |
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“村改居”社区公共体育服务治理模式研究
『简体书』 作者:马德浩 出版:华东师范大学出版社 日期:2022-01-01 “村改居”社区是在我国城乡二元结构以及户籍制度没有发生根本性变化背景下,由政府主导的城镇化路径所产生的特殊社区类型,具有浓郁的本土化色彩。“亦城亦村”的特点,使 ... |
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新型农业经营主体金融服务创新研究(国家社科基金丛书—经济)
『简体书』 作者:杨兆廷 李俊强 出版:人民出版社 日期:2022-02-01 本书以新型农业经营主体金融服务创新为切入点研究我国农业现代化目标实现,理清新型农业经营主体、金融服务与农业现代化间相互关系;全面系统地分析新型农业经营主体的金融 ... |
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上海公共文化服务发展报告(2022)(上海文化发展系列蓝皮书)
『简体书』 作者:徐锦江 出版:上海远东出版社 日期:2022-06-01 《上海文化发展系列蓝皮书》是上海社会科学院智库建设的品牌产品,由文学研究所主编,已经连续出版逾二十载,被列为国家高端智库建设的重要成果之一和上海“两会”的指定选 ... |
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孤独症人士社会康复困境与服务发展需求-(基于不同照顾者的调查研究)
『简体书』 作者:徐岩著 出版:中国社会科学出版社 日期:2022-03-01 本书将问卷调查所反映的基本数据,与调研中来自于被访者的叙事结合起来,聚焦孤独症人士社会康复的困境与社会服务发展中涉及孤独症家庭、服务机构与服务提供者的各种需求, ... |
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医疗服务资源调度优化及应用:基于供需匹配视角
『简体书』 作者:张雨萌 出版:四川大学出版社 日期:2022-07-01 本书为学术专著。本书以医院内部关键医疗服务资源——医技资源为研究对象,运用多元统计分析、机器学习、运筹学等方法技术,聚焦数据驱动的医疗服务需求预测、基于排队与博 ... |
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民航服务沟通(第2版·数字教材版)(新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类)
『简体书』 作者:池锐宏 杨丽明 出版:中国人民大学出版社 日期:2022-09-01 本教材在编写过程中以实践性、应用性、创新性、数字化为指导思想,根据民航服务的内容和特点,分七个项目循序渐进地指导学生培养服务沟通能力。本教材内容包括理论部分和实 ... |
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上海市食品从业人员食品安全知识培训教程餐饮服务分册
『简体书』 作者:上海市食品安全工作联合会 出版:华东理工大学出版社 日期:2022-09-01 《上海市食品从业人员食品安全知识培训教程餐饮服务分册》可供上海市餐饮服务提供企业的负责人、食品安全管理人员、关键环节操作人员及其他相关从业人员,按照其不同的岗位 ... |
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服务贸易评论(第10辑)
『简体书』 作者:黄建忠 出版:厦门大学出版社 日期:2019-05-01 本书为上海对外经贸大学国际经济与贸易学者文库服务贸易学研究系列丛书中的一本,收录了多位学者的*研究成果,内容涉及服务贸易提供模式、中国服务贸易竞争力指标、服务贸 ... |
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客户服务——策略、技术、管理
『简体书』 作者:苏朝晖 出版:人民邮电出版社 日期:2019-09-01 作者深耕客户关系管理、服务管理等领域多年,所著相关图书十分畅销。 书中援引大量典型的案例与章节内容相匹配,时代感强且本土化。 融入网络时代的客户服务内容,加入信 ... |
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国之重器出版工程 2019—2020年中国网络可信身份服务发展蓝皮书
『简体书』 作者:中国电子信息产业发展研究院 出版:电子工业出版社 日期:2020-11-01 本书系统分析了国内外相关做法和经验,具体阐述了我国网络可信身份服务业发展现状、特点和问题,明晰了网络可信身份战略的实施路径。 ... |
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人力资源蓝皮书:中国人力资源服务产业园发展报告(2022)
『简体书』 作者:莫荣,侯增艳,冯馨莹 出版:社会科学文献出版社 日期:2022-08-01 本书汇集了22个国家级产业园和多个人力资源服务行业协会在推动人力资源服务业和产业园建设方面的优秀经验和做法,回顾了近年来人力资源服务业取得的新成效,梳理了202 ... |
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