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地市级供电企业营业窗口服务培训手册
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 组编 出版:中国电力出版社 日期:2024-12-01 本书基于供电企业营业窗口服务质量提升,从营业窗口运营规范、服务礼仪、业务受理、应急处理、典型服务案例等方面进行讲解。营业窗口运营规范包含营业概况介绍、运营规范及其他;服务礼仪包括窗口、热线、在线三种类型服务人员需掌握的服务礼仪;业务受理包括 ... |
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电力营销客户档案数据应用手册
『简体书』 作者:国网江苏省电力有限公司无锡供电分公司组编 出版:中国电力出版社 日期:2025-01-01 本书以电力营销系统客户档案视图为基础框架,围绕客户档案中的用电户信息、受电点、计量点、电能计量装置四大核心内容,从档案字段释义、系统选项、系统路径、建档要求、引用文件、变更流程等六方面入手,对客户档案基础知识体系进行全面梳理。从实际应用出发 ... |
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GIS变电站一次设备综合检修与消缺技术
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 组编 出版:中国电力出版社 日期:2024-12-01 本书主要介绍GIS变电站一次设备综合检修与消缺技术的相关知识和技能。全书分为基础篇和实战篇两大部分,按照GIS变电站一次设备的综合检修作业基础知识、检修流程、消缺技术三大能力模块13项任务来编写,附录则给出了实际工作中需要用到的踏勘单、综合 ... |
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全国电力高职高专“十二五”规划教材 电力技术类(电力工程)专业系列教材 输配电线路设计
『简体书』 作者:全国电力职业教育教材编审委员会 组编, 韩宏亮 ,张秦文 , 出版:中国电力出版社 日期:2025-01-01 本书是高等职业教育高压输配电线路施工运行与维护、供用电技术、发电厂电力系统等专业的专业教材,主要介绍输配电线路的基本知识和输配电线路设计的基本理论和方法。全书共设计了八个学习情境,包含架空线路结构认识、架空线路导线截面的选择、 线路设计用气 ... |
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GIS变电站二次设备综合检修与消缺技术
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 组编 出版:中国电力出版社 日期:2025-01-01 本书主要介绍GIS变电站二次设备综合检修与消缺技术的相关知识和技能,内容包括GIS变电站综合检修二次专业标准化作业、三种综合检修典型停电方式下的二次作业、GIS变电站二次反措及消缺工作三大能力模块9项任务。书中理论和实践相结合,图片与文字相 ... |
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写字 钢笔字 七年级 下册 新版
『简体书』 作者:人民教育出版社教学资源编辑室组编 出版:人民教育出版社 日期:2025-02-01 《写字(铅笔字钢笔字)》是与第十二套义务教育语文教科书配套使用的硬笔写字用书。该丛书由人民教育出版社出版,共18册,其中小学1~6年级12册,初中7~9年级6册,1、2年级为铅笔字,3~9年级为钢笔字。 丛书根据语文教学中识字与写字的目 ... |
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寒地水稻黑土保护“三江模式”实践与推广手册
『简体书』 作者:北大荒农垦集团有限公司建三江分公司组编 出版:中国农业出版社有限公司 日期:2025-03-01 ... |
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虚拟化技术入门实战(第2版)
『简体书』 作者:[美]Matthew Portnoy 杜静 敖富江 李博 出版:清华大学出版社 日期:2017-09-01 近些年来,随着Internet和智能设备的广泛应用、大型数据中心的快速增长,虚拟化技术得到飞速发展。虚拟化是一种计算机资源管理技术,能将计算机的各种实体资源,如 ... |
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项目化学习的组织策略/项目化学习慕课研修手册
『简体书』 作者:汪湖瑛 出版:教育科学出版社有限公司 日期:2024-06-01 设置六大学习板块,聚焦项目化学习关键问题项目化学习立体产品:书 配套微课,扫码免费学习助力教师成为项目化学习设计与实施高手 ... |
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呼叫中心客户服务与管理(基础知识)
『简体书』 作者:北京华唐中科科技集团有限公司 组编,闫新波,阮瑞华 主编 出版:机械工业出版社 日期:2020-08-01 本书是1 X职业技能等级证书(呼叫中心客户服务与管理)配套教材之一,依据《1 X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书标准》编写,本书以提升能力为本位,以工作任务和1 X职业技能等级标准要求为基础,同时配套开发《呼叫中心客户服务与管理初级技 ... |
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中国流动人口市民化研究
『简体书』 作者:叶裕民,杨胜慧,等 出版:知识产权出版社 日期:2024-10-01 工业化与城镇化是中国现代化的两大引擎,流动人口市民化是新型城镇化的首要任务。当前,我国流动人口市民化水平滞后,成为我国现代化的难题。 本书分为《中国流动人口市民化研究:总体战略与路径》《中国流动人口市民化研究:差异化方案》《中国流动人口市民 ... |
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法典化时代的法治建设
『简体书』 作者:清华大学法学院 出版:法律出版社 日期:2024-10-01 本书以“法典化时代的法治建设”为主题,围绕“各部门法的法典化和法典化时代的法学教育”“民法典物权编和侵权责任编中的疑难问题”“法典化时代司法实践中的疑难问题”等议题展开,汇集周光权、时建中、王健、林维、郭雳、王崇敏、叶金强、耿卓等学者就该主 ... |
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呼叫中心客户服务与管理(初级技能)
『简体书』 作者:北京华唐中科科技集团有限公司 组编,効文颖,冯俊芹 主编 出版:机械工业出版社 日期:2020-08-01 本书为1+X 职业技能等级证书(呼叫中心客户服务与管理)配套教材之一,依据《1+X 呼叫中心客户服务与管理职业技能等级标准》编写。本书以能力为本位,以工作任务和1+X 职业技能等级标准要求为基础,通过工作任务和职业能力要求形成系统化的工作清 ... |
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精确制导弹药低成本化研究
『简体书』 作者:王磊 等著 出版:北京理工大学出版社 日期:2023-11-01 本书面向低成本问题, 主要介绍了全寿命周期成本分析与控制、低成本体思路和技术途径、低成本化管理、低成本化供应链控制、低成本化设计、低成本化试验方法和策略等, 并给出了上述低成本化方法和途径的具体实践过程和效果, 能够让读者快速理解这些方法与 ... |
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大国城民:城镇化与户籍改革
『简体书』 作者:陈金永 出版:北京大学出版社 日期:2023-05-01 城镇化不是去乡村化。 城镇化不是“造城运动”。 城镇化不是孤立的,需要深化户籍制度改革,终实现人的城镇化。 ... |
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哈佛商学院管理全书/哈佛商学院mba管理全书/哈佛思维训练/哈佛MBA案例/哈佛人力资源管理
『简体书』 作者:《哈佛商学院管理与MBA案例全书》编写组 出版:中央编译出版社 日期:2017-07-01 1.体系完整,内容齐全 本套书根据哈佛商学院MBA课程体系编写,共分为十册,九篇,分别是走近哈佛商学院、经营战略管理、企业组织行为、市场营销、生产与作业管理、 ... |
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食用菌工厂化栽培学
『简体书』 作者:李长田,李玉 出版:科学出版社 日期:2024-07-01 食用菌工厂化的对象包括工厂化的品种、工厂化的工艺及设施。食用菌工厂化涉及生物、作物、信息技术、智能制造、电子、机械、农林渔牧、环境保护等领域,与经济有着极其密切的关系,特别是对农业和工业革命、合成生物、智慧农业有着重要的意义。《食用菌工厂化 ... |
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新时代中国城镇化与逆城镇化协调发展路径研究
『简体书』 作者:段龙龙 出版:社会科学文献出版社 日期:2024-12-01 本书全面聚焦新时代我国城镇化与逆城镇化协同发展的路径命题,重点梳理了新型城乡关系和新型城镇化战略形成过程中逆城镇化思想的形成历程,借助党和国家领导人在一些场合的重大论述,基于中西方逆城镇化发展演进特征的全景式历史考察,深入解析了城镇化与逆城 ... |
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数字化绿色化协同发展研究
『简体书』 作者:王振,范佳佳 等 出版:上海社会科学院出版社 日期:2024-05-01 关于数字化、绿色化协同发展的前沿研究之作 ... |
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耕地细碎化对中国粮食生产的影响
『简体书』 作者:谭淑豪 出版:经济科学出版社 日期:2024-01-01 中国的农户平均拥有耕地面积0.53公顷,分为6个不同地块。高度的土地细碎化对旨在支持农村家庭收入、提高国内粮食产量和提高农业部门整体生产能力以应对外国竞争挑战的政策造成重大制约。本书的主要目的在于探讨土地细碎化对粮食生产的影响。 全书分为 ... |
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